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事業者
ソニー
製品
ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット「ULT WEAR(WH-ULT900N)」
対象
ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット「ULT WEAR(WH-ULT900N)」
【対象製造番号】
ブラック(B):1000001～1014240
オフホワイト(W):2000001～2005587
フォレストグレー(H):3000001～3007827
【製品型名と製造番号の確認方法】
製品型名は左ユニットのヘッドバンドの内側に記載、製品番号は左ユニットのハンガーの内側に記載
【事象】矢印の箇所(ヘッドバンドの回転軸部分)に割れが発生し、ヘッドバンドとユニット部が外れる
対処方法
対象製造番号の製品で、当該事象の発生した製品は、2027年1月31日まで無償修理対象
お問い合せ
ソニーオーディオコールセンター
0120-732-722
受付時間：月～金 9:00-18:00 / 土日祝日 9:00-17:00 (年末年始除く)
発表
25/01/23
事業者
ソニー
製品
wena 3 WNW-21A
対象
【対象製品と対象製造番号】
対象製品:wena 3 「WNW-21A」
対象製品が含まれる商品
wena 3 metal 「WNW-B21A/S」「WNW-B21A/B」
wena 3 leather 「WNW-C21A/B」「WNW-C21A/T」
wena 3 rubber 「WNW-A21A/B」
wena 3 -NERV EDITION- 「WNW-SN-EV/B」
wena 3 -NERV EDITION- complete set 「WNW-CSN-EV/B」
wena 3 -PROMASTER Edition- 「WNW-SB21A/B」
wena 3 -BRIGHTZ Edition- 「WNW-SC22A/B」
wena 3 -SEIKO Mechanical Edition- 「WNW-SC21A/L」
wena3×エヴァンゲリオン プロマスター NERV3.0Edition 「WNW-SN-EV/L」
(http://bs4webshop.shop26.makeshop.jp/shopbrand/ct37/)
CITIZEN wena 3搭載モデル
(https://citizen.jp/smartwatch/special/wena/index.html)
SEIKO wiredwena
(https://wiredwena.com)
0000001～0032237
1000001～1013015
対処方法
【無償修理対象の事象】https://www.sony.jp/smartwatch/info/20211118.html
お問い合せ
発表
21/11/18
事業者
ソニー
製品
ワイヤレスステレオヘッドセット「WI-SP510」
対象
■対象製品
・ワイヤレスステレオヘッドセット「WI-SP510」
■対象製造番号
ブラック:5000001～5007300
ブルー:5300001～5303720
オレンジ:5500001～5502580
対処方法
対象製品を預かり、無償で修理。
お問い合せ
発表
20/11/19
事業者
ソニー
製品
wena wrist pro Chronograph set /STAR WARS limited edition WNW-SB14A
対象
・wena wrist pro Chronograph Silver set / STAR WARS limited edition ”THE LIGHT SIDE” 「WNW-SB14A/S」
対処方法
部品及びパッケージスリーブ交換
お問い合せ
発表
20/03/12
事業者
ソニー
製品
デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ SEL1635GM
対象
製品:デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ FE 16-35mm F2.8 GM 「SEL1635GM」
対処方法
引取修理
お問い合せ
αコールセンター
0120-672-221
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
19/11/14
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KD-49X8500B/KD-65X9500B/KD-85X9500B
対象
製品:BRAVIA KD-49X8500B、KD-65X9500B、KD-85X9500B
対処方法
無償修理:2020/04/30まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-312-561
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
17/01/24
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KD-65X9200A
対象
製品:BRAVIA KD-65X9200A
対処方法
保証期間延長:2020/04/30まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-401-243
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
16/09/01
事業者
ソニー
製品
XDCAMメモリーカムコーダー PXW-X400/X400KC/X400KF、PXW-X500、PXW-Z450
対象
製品、ソフトウェアバージョン
対処方法
ソフトウェアアップデート
お問い合せ
修理受付窓口
発表
19/04/16
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KD-55X9200A
対象
製品:BRAVIA KD-55X9200A
対処方法
無償修理:2020/03/31まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-312-561
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
17/01/24
事業者
ソニー
製品
CDラジオカセットレコーダー CFD-S70/CFD-S401
対象
製品:CDラジオカセットレコーダー
対処方法
引取修理
お問い合せ
ソニーオーディオコールセンター
0120-476-766
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
発表
18/10/25
事業者
ソニー
製品
wena wrist active WA-01A/B
対象
製品:wena wrist active WA-01A/B
対処方法
無償修理(2020/07/31まで)
お問い合せ
wena受付センター
0120-787-282
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
18/07/05
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KJ-55X9300D
対象
製品:液晶テレビ ブラビア KJ-55X9300D
対処方法
無償修理:2021/01/31まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-347-703
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
18/04/19
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KJ-55X8500C
対象
製品:液晶テレビ ブラビア KJ-55X8500C
対処方法
無償修理:2020/05/31まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-347-703
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
18/04/19
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KJ-55X9000C/KJ-65X9000C
対象
製品:液晶テレビ ブラビア
対処方法
無償修理:2020/09/30まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-347-703
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
18/03/29
事業者
ソニー
製品
デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ FE 24-105mm F4 G OSS SEL24105G
対象
製品:デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ FE 24-105mm F4 G OSS「SEL24105G」
対処方法
修理
お問い合せ
αコールセンター
0120-672-221
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
18/02/13
事業者
ソニー
製品
デジタル一眼カメラα9 ILCE-9
対象
製品:デジタル一眼カメラα9 ILCE-9
対処方法
修理
お問い合せ
αコールセンター
0120-672-221
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
18/01/16
事業者
ソニー
製品
CDラジオカセットレコーダー CFD-S70
対象
製品:CDラジオカセットレコーダー
対処方法
引取修理
お問い合せ
ソニーオーディオコールセンター
0120-476-766
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
発表
17/09/28
事業者
ソニー
製品
BRAVIA KJ-55X9300D/KJ-65X9300D
対象
製品:液晶テレビ ブラビア
対処方法
無償修理:2021/01/31まで
お問い合せ
ソニーテレビ受付センター
0120-365-859
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表
17/07/27
事業者
ソニー
製品
SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32/M64/M128
対象
製品型名:SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32、SF-M64、SF-M128
対処方法
交換
お問い合せ
ソニーメディア窓口
0120-570-870
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
発表
17/02/03
事業者
ソニー
製品
データプロジェクター VPL-EW255、VPL-EW295、VPL-SW235、VPL-SX236、VPL-SW631、VPL-SW636C
対象
製品:業務用データプロジェクター
型名 製造番号
VPL-EW255 5207785 5207790 5207797 5207894 5207899 5207916 5208002
VPL-EW295 5106829 5106832 5106833 5106835 5106836 5106840 5106846 5106848 5106849 5106853
5106854 5106859 5106860 5106863 5106864 5106866 5106873 5106878 5106880 5106884
5106887 5106891 5106895 5206898 5206902 5206911
VPL-SW235 5103144 5103178 5103194 5103206 5103207 5103208 5103209 5103210 5103213 5103215
5103216 5103217 5103218 5103219 5103220 5103221 5103222 5103223 5103225 5103227
5103228 5103229 5103230 5103231 5103232 5103233 5103235 5103236 5103237 5103238
5103239 5103240 5103241 5103243 5103244 5103246 5103248 5103257 5103267 5203301
5203302 5203303 5203304 5203305 5203306 5203307 5203308 5203309 5203310 5203311
5203313 5203314 5203315 5203316 5203317 5203319 5203320 5203321 5203322 5203323
5203324 5203326 5203328 5203329 5203330 5203331 5203332 5203334 5203335 5203336
5203337 5203338 5203340 5203345 5203347 5203350 5203352 5203354 5203357 5203360
5203363 5203364 5203365 5203366 5203367 5203368 5203369 5203370 5203373 5203376
5203378 5203380 5203381 5203383 5203410 5203413 5203415 5203416 5203417 5203418
5203419 5203420 5203421 5203422 5203423 5203424 5203425 5203426 5203427 5203428
5203429 5203431 5203432 5203436 5203437 5203438 5203440 5203468
VPL-SX236 5001258 5001267 5001295 5101318 5101324 5101385 5101387 5101388 5101389 5101390
5101395 5101397 5101398 5101403 5101404 5101406 5101413 5101415 5101416 5101417
5101418 5101419 5101421 5101422 5101423 5101425 5101426 5101427 5101428 5101431
5101434 5101435 5101436 5101437 5101444 5101445 5101447 5101452
VPL-SW631 5001338 5001343 5001345 5001354 5001355 5001360 5001365 5001371 5001500
VPL-SW636C 5001065 5001066 5001068 5001070 5001075 5001076 5001078 5001081 5001082 5001084
5001105 5001109 5001115 5001116
対処方法
本体ソフトウェアアップデート
お問い合せ
発表
17/01/10
88件中 1～20件を掲載日の降順に表示
