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最終更新日時:21/01/22 17:09 (合計11767件)

発表日順|掲載日順▼

お知らせ Stadler Form Emma 加湿器 部品交換(2019年... NEW 21/01/22
回収 PLアイクリーム一部 全成分表記に誤り NEW 21/01/22
お詫び エキュート大宮 いちごのプリン アレルギー表示欠落 NEW 21/01/22
回収 懐石青山 田作り一部 アレルギー表示欠落 NEW 21/01/22
回収 さざなみ会森の庭 焼菓子9商品 賞味期限誤表記 NEW 21/01/22
回収 小梅会 焼肉たれ一部 アレルギー表示(小麦)欠落 NEW 21/01/22
リコール スズキ ハスラー他 計3車種 センターピラートリム NEW 21/01/21
リコール S-MX エアバッグが正常展開しない恐れ NEW 21/01/21
点検&部品交換 パロマ ビルトインコンロ 一部で点火しない,点火が消える不具合 NEW 21/01/21
返金 クリスピー・クリーム・ドーナツ メルティ クランチ チョコ ... NEW 21/01/21

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±2.5watch

  • Inf_category_6  返金/交換+?

    ニトリの珪藻土関連商品にアスベスト含有による自主回収。せっかくTVCMをうつ体力があるなら、自主回収に応じた購入者へのインセンティブも含めるべきです。返金か交換ということらしいが、消費者は店舗に持参するか梱包して発送するわけで、返金と交換だけで回収率が思った通りに上がるとは思えません。いまは購入者へのインセンティブの提供を加味した自主回収対策が必要な時代です。リコールプラスへの消費者からの問い合わせの大半は、自主回収に応じた場合のインセンティブは何かというものが大半です。

    21/01/22 07:29


  • Inf_category_6  回収率を上げる

    ニトリの珪藻土関連商品にアスベスト含有による自主回収。せっかくTVCMをうつ体力があるなら、自主回収に応じた購入者へのインセンティブも含めるべきです。返金か交換ということらしいが、消費者は店舗に持参するか梱包して発送するわけで、返金と交換だけで回収率が思った通りに上がるとは思えません。いまは購入者へのインセンティブの提供を加味した自主回収対策が必要な時代です。リコールプラスへの消費者からの問い合わせの大半は、自主回収に応じた場合のインセンティブは何かというものが大半なのです。

    21/01/21 05:55


  • Inf_category_6  2020年リコール[自主回収]重大インシデント②

    輸入元を不二貿易とする「珪藻土関連商品から法令基準超のアスベスト検出」 による自主回収。自主回収対象はバスマットやコースター。販売もイズミ、カインズホーム、しまむら、ニトリ、デコホーム、ヤマダ電機、ワッツと多岐にわたるとともに、見た目でわかるものではなく、そもそも珪藻土といわれても私などは最初どう読むのが正しいのか「けいそうど」と読むらしいが、どんなものなのかとか、アナウンスも不明確でわかりにくく、ニトリはTVCMでも回収を呼び掛けているが、消耗品として捨てられて終わりというのが、実際の消費者の行動になるであろう自主回収事案だった。自主回収は現在も継続中!

    21/01/20 05:35


  • Inf_category_112  2020年リコール[自主回収]重大インシデント①

    2020年12月はコロナがなければマスコミで継続して大きく扱われたはずの自主回収事案が生じた月。ひとつは小林化工のイトラコナゾール錠50「MEEK」で死者も確認された自主回収。その後日本薬剤師会は同社に「他社製品を含めた代替品の確保と、具体的な製品名や入手ルート等の薬局・医療機関等への早急な提示」、「出荷停止後市場に残っている製品についての取扱の明確化を直ちに行い、その結果について当会に報告・連絡する」という申し入れを行っている。自主回収品は処方先が判明しているが、今後の改善策とその実施が徹底されるまで目を離すことができない大きな自主回収だったことは間違いない。

    21/01/19 07:36


  • Inf_category_4  タイヤ(トレッド部)に不具合で剥がれる恐れ

    タイヤは安全走行のためドライバーにとって大切な製品の一つである。ブランドや機能を確かめて使用条件に合った製品を選ぶのは大切なポイントだ。先日、タイヤ製品の一部にトレッド部の不具合があるとして国交省にリコールを届けられた。タイヤ成型機において、ベルトカット装置の管理が不適切なため、当該装置の部品の一部が破損し、破損した部品がトレッド部に混入したため、そのまま使用を続けると、最悪の場合、トレッドの一部が剥がれるおそれがあるという。リコール対象のタイヤ製品をマイカーで使用してないか確認する必要がある。

    21/01/18 13:26


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