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個人情報の取扱いについて

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個人情報の取扱いについて

 株式会社ディー・ウォーク・クリエイション(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払って取り組みます。従って当社では、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守し、下記の個人情報の保護を定め、適正な取り扱いに努めて参ります。

1.利用目的について
弊社がお客様からお預かりした個人情報は、各種問い合わせへの回答に利用いたします。弊社以外の第三者に提供・開示等を行うことはありません。ただし、次の何れかに該当する場合を除きます。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 個人情報の取扱い・利用範囲

当社はJIS Q 15001:2006の3.4.2.4「本人から直接書面で取得する場合の措置」以下a)~h)に従い個人情報を収集・保管いたします。
a) 株式会社ディー・ウォーク・クリエイション
  東京都千代田区神田須田町1-18 第3神田セントラルビル6階
b)個人情報保護管理者:
 mail:メールアドレス
 web:http://www.dwalk.co.jp
c) 情報の利用目的
各種お問い合わせへの回答、サービス向上改善のために必要な範囲で個人情報を特定出来ない形にて統計データとして使用することがあります。 お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
d) 情報の提供
次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e)該当なし
f) お客様が、当社が保有するご自身の個人情報の、開示、訂正、利用停止等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。開示請求依頼にあたっては、必要に応じ、当社が定める方法により、本人確認をさせていただきます。 利用目的の通知、開示請求の場合、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。 開示請求に対する当社からの回答につきましては、原則として、ご本人に文書で回答させて頂きますが、お客様の同意を頂いたうえで電話、FAX、Eメール等で回答させて頂く場合があります。 また、訂正・利用停止等の請求につきましては、ご本人確認後、お客様の請求権の有無を確認したうえで次の場合を除き訂正・追加・削除若しくは利用停止いたします。
(1)当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害を及ぼすおそれのある場合
(2)当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助言し、又は誘発するおそれのある場合
(3)当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
(4)当該個人情報の存在が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
「開示等の求め」に際してご提出いただく書面(様式)等
 A.当社所定の申請書(個人情報開示等請求書委任状)
 B. 本人確認のための書類のコピー
   ・運転免許証  ・パスポート  ・健康保険証  ・年金手帳
※印刷費、本人確認書類の取得費、郵送料等の経費はすべてご本人負担とさせていただきます。又、提出いただいた書面等(本人確認書類を含む)は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。
g)当社から満足のいく返答が得られない可能性があります。
h)該当なし
「リコールプラス」「リコールナビ」は D WALK CREATION の商標です
特許出願中「特願2013-121258」
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