- ID:52918
- 発表
- 2025/05/21
-
Panasonic電気シェーバーUSBケーブル ショート発熱の恐れ
|
| 事業者： |
パナソニック株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
||
|---|---|---|---|
| 製品： |
メンズシェーバー ラムダッシュ パームインES-PV6A・ES-PV3A、エントリーシェーバー3枚刃ES-RT4AU・ES-RT1AU |
||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
シェーバーUSBケーブル短絡発熱樹脂溶融焦げショート |
| 重要なお知らせ： |
https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/produ... |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
USB充電シェーバーお問い合わせ窓口
0120-870-070
《受付時間》
2025年7月31日まで ９時 ～ 17時（毎日）
2025年8月1日以降 ９時 ～ 17時（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く）
対象
|
品名
|
品番 | 製造期間 | 製造番号 |
| ラムダッシュ パームイン | ES-PV6A | 2023年7月1日～2024年5月9日 | 230701 ～ 240509 |
| ES-PV3A | |||
| エントリーシェーバー 3枚刃 |
ES-RT4AU | 2023年3月1日～2024年7月31日 | 230301 ～ 240731 |
| ES-RT1AU |
※ラムダッシュ パームインについては2024年5月10日以降、エントリーシェーバー3枚刃については2024年8月1日以降に製造した製品から、USBソケット周辺部の温度上昇抑制のために、同梱のUSBケーブルを「過熱保護機能付」に変更。
対処方法
申込みフォームかフリーダイヤルのお問い合わせ先まで連絡
https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/entry/2505/policy.html
対象製品に同梱のUSBケーブルを、発熱を抑えられる過熱保護機能付USBケーブルに無償交換
https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/entry/2505/policy.html
対象製品に同梱のUSBケーブルを、発熱を抑えられる過熱保護機能付USBケーブルに無償交換
内容
2023年7月-2024年5月9日までに製造した「メンズシェーバー ラムダッシュ パームインES-PV6A・ES-PV3A」、2023年3月-2024年7月31日までに製造した「エントリーシェーバー3枚刃ES-RT4AU・ES-RT1AU」において、本体のUSBソケットとUSBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電を行うと、場合により電気的短絡が発生し、その結果、接続部分の発熱により同部分周辺の樹脂溶融・焦げに至ることが判明したため、リコール(自主回収)する。製品本体の発火に至る危険性はないが、対象製品に同梱のUSBケーブルを、発熱を抑えられる過熱保護機能付USBケーブルに無償交換。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
USB充電シェーバーお問い合わせ窓口
0120-870-070
《受付時間》
2025年7月31日まで ９時 ～ 17時（毎日）
2025年8月1日以降 ９時 ～ 17時（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く）
よく見られているリコール情報
-
パナソニックは5月21日、男性用電気シェーバー4品番（ラムダッシュパームイン：ES-PV6A、ES-PV3A、エントリーシェーバー3枚刃：ES-RT4AU、ES-RT1AU）の合計約37万台について、無償交換（リコール）を発表しました。
これらのUSB充電式タイプは、水に濡れると発熱し、樹脂部分が溶融する可能性があることが判明しております。これまで、発熱したケーブルによる事故が48件発生し、3件で軽いやけどが確認されています。
対象となるのは「ラムダッシュパームイン」（品番:ES-PV6A ES-PV3A）と「エントリーシェーバー3枚刃」（品番:ES-RT4AU ES-RT1AU）のUSB充電式タイプです。これらの製品は、水に濡れると発熱し、樹脂部分が溶融する可能性があることが判明しました。
パナソニックは、USB接続部の周辺構造と発熱現象に関する検証の結果、製品本体の発火には至らないと判断しています。しかし、安全を確保するため、過熱保護機能付きのUSBケーブルに無償で交換する対応をとるとのことです。R+編集者：C
25/05/21 16:32
[PR]▲画面トップへ
