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ID:38603
発表
2019/11/14
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点検&修理

ソニー EマウントレンズSEL1635GM 装着時に不具合


SONY 「デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ SEL1635GM 装着時に不具合」 点検&修理

事業者:

ソニー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーマーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社

連絡先 事業者情報一覧
製品:

デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ SEL1635GM

販売期間: 2017/07/28 ~
ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.sony.jp/ichigan/info/20191114.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
αコールセンター

0120-672-221

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00


※携帯電話・PHS利用可

製造番号確認・修理申込:https://www.sony.jp/ichigan/info/20191114.html
対象
製品:デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ FE 16-35mm F2.8 GM 「SEL1635GM」
製造番号:1800502~1823192の一部
発売日:2017/07/28
事象:
・レンズ装着時、カメラが操作を受け付けない
・レンズ装着時、カメラの画面が正常に表示されない
対処方法
引取修理
無償修理受付期間:2023/03/31まで
内容
2017/07/28に発売したデジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズFE 16-35mm F2.8 GM「SEL1635GM」の一部製品で、レンズ装着時、カメラが操作を受け付けないなどの事象が発生する場合があることが判明。該当製品を無償で点検・修理する。(R+編集部)
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