- ID:19424
- 発表
- 2012/06/19
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ソニー HMD一部で画面表示不良 文字抜けや位置ずれ
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| 事業者： |
ソニーカスタマーサービス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニーマーケティング株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
Personal 3D Viewer HMZ-T1 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
HMD頭部装着ディスプレイソフトウェア文字抜けズレ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.sony.jp/hmd/info/20120619.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニーヘッドマウントディスプレイ受付センター
0120-083-038(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
0120-083-038(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
対象
製品:Personal 3D Viewer HMZ-T1
発売時期:2011/11
製造番号:1029655～1033175(対象製造番号でも、症状が発生しない場合あり)
※製造番号はプロセッサーユニット後面に表記
発売時期:2011/11
製造番号:1029655～1033175(対象製造番号でも、症状が発生しない場合あり)
※製造番号はプロセッサーユニット後面に表記
対処方法
症状が発生した製品を引き取り修理
Webまたは電話で申し込み
※Webで申し込む場合は、ソニーWebサイトに製品型名と製造番号を入力し、申込画面に進む
※申し込みにあたり、ヘッドマウントユニット及び付属品を外し、プロセッサーユニットのみを引き渡す
Webまたは電話で申し込み
※Webで申し込む場合は、ソニーWebサイトに製品型名と製造番号を入力し、申込画面に進む
※申し込みにあたり、ヘッドマウントユニット及び付属品を外し、プロセッサーユニットのみを引き渡す
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニーヘッドマウントディスプレイ受付センター
0120-083-038(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
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