- ID:35384
- 発表
- 2018/07/05
-
ソニー wena wrist active一部 バッテリ異常消費
|
| 事業者： |
ソニーマーケティング株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
||
|---|---|---|---|
| 製品： |
wena wrist active WA-01A/B |
||
| ジャンル： | 日用品 ／ 家電 | 関連ワード： |
バッテリーバッテリIC腕時計スマートウォッチ異常消費ウェナリストアクティブ |
| 重要なお知らせ： |
https://www.sony.jp/smartwatch/info/20180705.html |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
wena受付センター
※携帯・PHS利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
0120-787-282
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
※携帯・PHS利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
対象
製品:wena wrist active WA-01A/B
製造番号:0000001～0003539
事象:特定のICに不具合が生じ、バッテリーの消費が顕著に早くなる
※アクティブモードをオフにした状態で、連続動作時間が満充電から24時間以内になる場合
※無償修理の対象となるのは、上記事象が発生している場合に限る
製造番号:0000001～0003539
事象:特定のICに不具合が生じ、バッテリーの消費が顕著に早くなる
※アクティブモードをオフにした状態で、連続動作時間が満充電から24時間以内になる場合
※無償修理の対象となるのは、上記事象が発生している場合に限る
対処方法
無償修理(2020/07/31まで)
該当事象が発生した場合は、Webまたは電話で修理申込
該当事象が発生した場合は、Webまたは電話で修理申込
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
wena受付センター
※携帯・PHS利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
0120-787-282
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
※携帯・PHS利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
よく見られているリコール情報
[PR]▲画面トップへ
