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ID:31846
発表
2017/02/03
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回収&交換

ソニー SDカード一部 使用時に認識できない可能性


SONY 「SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32/M64/M128」 交換

事業者:

ソニーマーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーストレージメディア・アンド・デバイス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32/M64/M128

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sony.jp/rec-media/info/20170203.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーメディア窓口

0120-570-870

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)


※製品型名、製品裏面左下にマークがないことを確認の上連絡
対象
製品型名:SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード SF-M32、SF-M64、SF-M128
※製品裏面左下にマークがないものが対象
対処方法
交換
製品が手元にある場合は、ソニーメディア窓口に連絡
無償交換期間:2017/02/22~2018/03/31

【注意】
無償交換にあたり、メモリーカードに保存されているコンテンツをソニーで取り扱うことはできないため、事前にPC等へコンテンツを移動
内容
2016/03に販売を開始したソニー製SDXC/SDHC UHS-IIメモリーカード「SF-M32」「SF-M64」「SF-M128」について、一部のUHS-II対応機器(※)で使用した際に製品の認識が遅い、または認識ができない症状が発生することが判明。2017/02/22~2018/03/31まで、該当製品を無償で交換する。
※2017/02現在ソニー確認済機器
オリンパス製デジタル一眼カメラ OM-D E-M1 Mark II(UHS-II対応スロットで使用した場合)
※今後発売される機器などでも同様の症状が発生する可能性あり。
(R+編集部)
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受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)


※製品型名、製品裏面左下にマークがないことを確認の上連絡
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