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ID:36139
発表
2018/10/25
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回収&修理

ソニー CDラジカセ一部 CD再生不具合 対象追加


SONY 「CDラジオカセットレコーダー CFD-S70/CFD-S401(対象範囲変更・機種追加)」 回収&修理

事業者:

ソニー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーマーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

CDラジオカセットレコーダー CFD-S70/CFD-S401

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.sony.jp/radio/info/20170928.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーオーディオコールセンター

0120-476-766

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)


※携帯、PHS利用可

Web申込:https://www.sony.jp/radio/info/20170928.html
対象
製品:CDラジオカセットレコーダー
型名:CFD-S70/CFD-S401(追加)
製造番号の範囲:
【CFD-S70】
ブラック(CFD-S70/BC) 1000001~1044562 (更新)
ホワイト(CFD-S70/WC) 2000001~2073192 (更新)
ピンク(CFD-S70/PC) 3000001~3011164 (更新)

【CFD-S401 (追加)】
ブラック (CFD-S401/BC) 1000001~1011042
ホワイト (CFD-S401/WC) 4000001~4015592
ベージュ (CFD-S401/TIC) 3000001~3005080
ブルーグレー (CFD-S401/LIC) 2000001~2001210

症状:
・CDが再生できない
・CDを挿入しても、液晶画面に“no CD”と表示される
・CD再生時、頻繁に音飛びが発生

※型名は本体底面に表記
※製造番号は本体底面の電池ぶたを開き、中に貼付されているシールに表記
対処方法
引取修理
Webサイトまたは電話で申込

無償修理期間:2020/11/30まで
※無償修理の対象となるのは、光学ピックアップ部品が原因で発生している場合に限る
内容
CDラジオカセットレコーダー「CFD-S70」「CFD-S401」の一部製品で、光学ピックアップ部品が原因でCDが再生できないなどの症状が発生する場合があることが判明。対象製品で当該光学ピックアップ部品による不具合症状が出ている場合、2020/11/30まで無償で修理する。「CFD-S70」については、2017/09/28の告知に応じた無償修理を実施済であっても、当該原因により症状が再度発生した場合は無償で修理する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーオーディオコールセンター

0120-476-766

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)


※携帯、PHS利用可

Web申込:https://www.sony.jp/radio/info/20170928.html
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