事業者: |
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製品: |
KS-500H,KS-300W,KS-31W,KS-32G |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
加湿器ヒーターヒータ発煙発火出火 |
重要なお知らせ: |
http://www.tdk.co.jp/index.htm http://www.tdk.co.jp/information/humidifier/index.htm#kashit... http://www.tdk.co.jp/information/humidifier/index.htm#poster... http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20140303_1.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
TDK 加湿器お客様係
回収手続依頼フォーム:http://www.tdk.co.jp/information/humidifier/agree.htm
※電話等で回収手続済の場合は、上記フォームによる依頼は不要
0120-604-777
受付時間:9:00~19:00(土日祝含)
回収手続依頼フォーム:http://www.tdk.co.jp/information/humidifier/agree.htm
※電話等で回収手続済の場合は、上記フォームによる依頼は不要
対象
製品:TDKスチーム式加湿器 4機種
【1998年度製造・販売】
KS-500H、KS-300W
【1993年度製造・販売】
KS-31W、KS-32G
機種名表示箇所:本体前面TDKマーク右側、裏面ラベル
【1998年度製造・販売】
KS-500H、KS-300W
【1993年度製造・販売】
KS-31W、KS-32G
機種名表示箇所:本体前面TDKマーク右側、裏面ラベル
対処方法
回収・引き取り(1台5,000円)
電話またはインターネットで手続
電話またはインターネットで手続
内容
1998年度に製造・販売した加湿機「KS-500H」及び「KS-300W」で、ヒーター部の問題により最悪の場合、発煙・発火に至る恐れのあることが判明し、1999/01より使用中止の注意喚起と製品回収を行っている。長崎県長崎市のグループホーム「ベルハウス東山手」で2013/02に発生した火災事故では、KS-500Hが火元であった可能性が高い。1993年度に製造・販売した「KS-31W」、「KS-32G」も継続して回収しているが、全台数確認には至っていないことから、事故防止のため、当該4機種の回収をあらためて呼びかけている。(R+編集部)
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受付時間:9:00~19:00(土日祝含)
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