- ID:05025
- 発表
- 2008/03/28
-
au 「W42K 電池パック」 交換
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| 事業者： |
京セラ株式会社 連絡先
事業者サイト
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事業者情報一覧KDDI株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
au W42K 電池パック |
||
| ジャンル： | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード： |
電池パック発煙発熱携帯携帯電話ケータイ |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：－） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.kyocera.co.jp/news/2008/0306.html http://www.anzen.metro.tokyo.jp/recall.php?cmd=show&cm_id=29... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
・京セラ株式会社「W42K」お客様窓口
0120-600-924
受付時間 午前9時～午後7時まで(日、祝日を含む)
※京セラWebサイトに問い合せフォームあり
・auお客様センター
au電話 (局番なし)157
一般電話 0077-7-111
受付時間 午前9時～午後8時まで
0120-600-924
受付時間 午前9時～午後7時まで(日、祝日を含む)
※京セラWebサイトに問い合せフォームあり
・auお客様センター
au電話 (局番なし)157
一般電話 0077-7-111
受付時間 午前9時～午後8時まで
対象
「au携帯電話・W42K:電池パック」
※電池パック対象製造番号 (以下、14種類)
KY-YEA、KY-YFA、KY-YGA、KY-YHA、KY-YIA、KY-YJA、
KY-YKA、KY-XDA、KY-XEA、KY-XFA、KY-XGA、KY-XIA、
KY-XLA、KY-WAA
※電池パック対象製造番号 (以下、14種類)
KY-YEA、KY-YFA、KY-YGA、KY-YHA、KY-YIA、KY-YJA、
KY-YKA、KY-XDA、KY-XEA、KY-XFA、KY-XGA、KY-XIA、
KY-XLA、KY-WAA
対処方法
回収・交換
対象者には順次交換用電池パックを送付。旧電池パックは返信用封筒に入れて返却
対象者には順次交換用電池パックを送付。旧電池パックは返信用封筒に入れて返却
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
・京セラ株式会社「W42K」お客様窓口
0120-600-924
受付時間 午前9時～午後7時まで(日、祝日を含む)
※京セラWebサイトに問い合せフォームあり
・auお客様センター
au電話 (局番なし)157
一般電話 0077-7-111
受付時間 午前9時～午後8時まで
0120-600-924
受付時間 午前9時～午後7時まで(日、祝日を含む)
※京セラWebサイトに問い合せフォームあり
・auお客様センター
au電話 (局番なし)157
一般電話 0077-7-111
受付時間 午前9時～午後8時まで
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