- ID:31981
- 発表
- 2017/02/21
-
EDEN Terra Nova一部 ラックマウントキット不具合
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| 事業者： |
ヤマハ株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
EDEN Terra Nova TN501/TN226 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
テラノヴァテラノバベースアンプベースアンプアンプヘッドベースアンプヘッドラックケースマウントねじ穴ネジ穴ずれズレ |
| 重要なお知らせ： |
http://jp.yamaha.com/news_events/other_brands/20170221_tn501... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤマハミュージックジャパン お客様コミュニケーションセンター ギター・ドラムご相談窓口
ナビダイヤル:0570-056-808
受付時間:10:00～17:00(土日祝、センター指定定休日除)
※上記番号につながらない場合
TEL:053-533-5003
問い合せフォーム:https://yamaha.custhelp.com/app/ask/p/840
・カテゴリ:「ギター・ベース・ドラム」
・件名:「EDEN Terra Novaラックマウントキット」
・内容:「改良品発送希望」
・申込者情報ページ:届け先情報を入力
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※上記番号につながらない場合
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・カテゴリ:「ギター・ベース・ドラム」
・件名:「EDEN Terra Novaラックマウントキット」
・内容:「改良品発送希望」
・申込者情報ページ:届け先情報を入力
対象
EDEN Terra Nova TN501/TN226
対処方法
ラックマウントキット送付(改良品が用意でき次第)
ヤマハミュージックジャパン窓口に申込
ヤマハミュージックジャパン窓口に申込
内容
「EDEN(エデン) Terra Nova(テラ・ノヴァ)アンプヘッド TN501/TN226」で、本体付属のラックマウントキットのネジ穴位置がずれており、ラックケース等へのマウントの際に適切にネジ止めできないことが判明。改良品を手配しているが、用意に時間を要する見通しであり、現在該当キットを抜き取った状態で販売している。キットを希望する場合は、窓口に申し込むよう案内している。改良品が用意でき次第、順次発送する。(R+編集部)
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