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ID:31981
発表
2017/02/21
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送付

EDEN Terra Nova一部 ラックマウントキット不具合


YAMAHA 「EDEN Terra Nova TN501/TN226 付属ラックマウントキット」 送付

事業者:

ヤマハ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

EDEN Terra Nova TN501/TN226

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://jp.yamaha.com/news_events/other_brands/20170221_tn501...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ヤマハミュージックジャパン お客様コミュニケーションセンター ギター・ドラムご相談窓口
ナビダイヤル:0570-056-808
受付時間:10:00~17:00(土日祝、センター指定定休日除)
※上記番号につながらない場合
TEL:053-533-5003

問い合せフォーム:https://yamaha.custhelp.com/app/ask/p/840
・カテゴリ:「ギター・ベース・ドラム」
・件名:「EDEN Terra Novaラックマウントキット」
・内容:「改良品発送希望」
・申込者情報ページ:届け先情報を入力
対象
EDEN Terra Nova TN501/TN226
対処方法
ラックマウントキット送付(改良品が用意でき次第)
ヤマハミュージックジャパン窓口に申込
内容
「EDEN(エデン) Terra Nova(テラ・ノヴァ)アンプヘッド TN501/TN226」で、本体付属のラックマウントキットのネジ穴位置がずれており、ラックケース等へのマウントの際に適切にネジ止めできないことが判明。改良品を手配しているが、用意に時間を要する見通しであり、現在該当キットを抜き取った状態で販売している。キットを希望する場合は、窓口に申し込むよう案内している。改良品が用意でき次第、順次発送する。(R+編集部)
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