事業者: |
キヤノン株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
IXY、PowerShot 7製品 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
カメラデジタルカメラデジカメ電池バッテリバッテリー電源製造不良動作不良キャノン |
重要なお知らせ: |
http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/150115battery.h... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
コンパクトカメラコールセンター
※携帯・PHS可
申込フォーム:http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/150115battery/rep.html
0120-178-860
受付時間:9:00~18:00(01/01~01/03除)
※携帯・PHS可
申込フォーム:http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/150115battery/rep.html
対象
製品名 | シリアル番号 |
---|---|
IXY 120 | 左から6桁目の数字が“0” |
IXY 140 | 左から6桁目の数字が“0” |
IXY 630 | 左から6桁目の数字が “0” |
PowerShot SX280 HS | 左から6桁目の数字が “0” ~ “4” |
PowerShot S120 PowerShot S120 PREMIUM BOX |
左から6桁目の数字が “0” または “1” |
PowerShot S200 | 左から6桁目の数字が “0” または “1” |
※シリアル番号はカメラ本体底部に表記
対処方法
点検・修理
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)宅配業者が指定日時に引き取り。製品本体とバッテリーパック及びバッテリーチャージャーをひとつにまとめて渡す
※その他のアクセサリや付属品(記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
預かり期間:1週間~10日程度
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)宅配業者が指定日時に引き取り。製品本体とバッテリーパック及びバッテリーチャージャーをひとつにまとめて渡す
※その他のアクセサリや付属品(記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
預かり期間:1週間~10日程度
内容
コンパクトデジタルカメラ「IXY(イクシー)」及び「PowerShot(パワーショット)」の一部製品で、カメラ側電池接点部の製造上の不具合により、正常に動作しない場合があることから、無償点検・修理を行う。「IXY 120」「IXY 140」「IXY 630」「PowerShot SX280 HS」「PowerShot S120」「PowerShot S120 PREMIUM BOX」「PowerShot S200」の一部が対象で、充電したバッテリーを装着しても、“バッテリーを充電してください” というメッセージがすぐに出る、時々電源が入らない、使用中に電源が落ちる といった現象が発生する場合がある。(R+編集部)
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受付時間:9:00~18:00(01/01~01/03除)
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