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ID:39190
発表
2020/02/14
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回収&返金

トリニティ iPhone11/11Pro用ケース一部 強度誤表記


Trinity 「NIPPON CASE パッケージ誤表記」 回収&返金

事業者:

トリニティ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

iPhone 11/11 Pro用ケース NIPPON CASE

ジャンル: 家電 > 携帯電話 関連ワード:

重要なお知らせ: https://trinity.jp/news/194668/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トリニティ・サポートセンター

0120-717-210

受付時間:9:30~18:00(土日祝、年末年始除)


メール:support@trinity.jp
対象
【iPhone 11 Pro用】
JAN、製品型番:
4582269512990 TY-IP19S-CGC-DTCCCL
4582269513003 TY-IP19S-CGC-DTCCBK
4582269513010 TY-IP19S-CGC-DTAGCL
4582269513027  TY-IP19S-CGC-DTAGBK

【iPhone 11用】
JAN、製品型番:
4582269513157 TY-IP19M-CGC-DTCCCL
4582269513164 TY-IP19M-CGC-DTCCBK
4582269513171 TY-IP19M-CGC-DTAGCL
4582269513188 TY-IP19M-CGC-DTAGBK

パッケージ表記:
【誤】8倍強化、8倍強い
【正】6倍強化、6倍強い
対処方法
回収・返金
製品が手元にある場合は、トリニティ・サポートセンターに連絡
※購入店舗を問わず、サポートセンターで対応
内容
iPhone 11/11 Pro用ケース「NIPPON CASE」の一部製品で、ガラス素材の強さを示すパッケージ表記に誤りがあったことから、回収・返金する。製品の背面で使用しているガラス素材はDragontrailを採用しているが、ひとつ上のスペックDragontrail Xの機能を表記していた。(R+編集部)
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トリニティ・サポートセンター

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