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ID:44684
発表
2022/10/26
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回収&返金

アロモアミニ プラス フロスト 電気部品ショートの恐れ


生活の木 「アロモアミニ プラス フロスト 電気部品ショートの恐れ」 回収&返金

事業者:

株式会社生活の木

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

アロモアミニ プラス フロスト

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.treeoflife.co.jp/news/info/202210269233.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
生活の木 アロモアミニ プラス フロスト 回収受付係

0120-060601

受付時間:9:00~18:00(月~金 ※祝日を除く)


 
対象
アロモアミニ プラス フロスト(電気式ディフューザー)¥8,800(税込)
対処方法
回収・ご返金に関しましては、
「生活の木アロモアミニ プラス フロスト回収受付係」で一括して承ります。

本品がお手元にございましたら、下記いずれかの方法で商品をお送りいただけますようお願い申し上げます。

※本体から精油ボトルを取り外してご返送ください。
※法人のお客様、ビジネススマート(旧ホールセールクラブ)会員の方の対応についてはこちらをご覧ください。
詳細は以下参照
https://business.treeoflife.co.jp/news/2022/news221020.html

1.ヤマト運輸の「宅急便引取サービス」を利用する
ヤマト運輸の宅急便引取サービスWEBサイトに必要事項を入力の上、引き取り日にヤマト運輸様へ商品をお渡しください。
<ヤマト運輸宅急便引取サービスはこちら>
https://www.treeoflife.co.jp/spp/recall/aromore/


2.その他宅配便、郵送の着払いサービスを利用する
「アロモアミニ プラス フロスト返送のご案内」WEBフォームに必要事項をご記入の上、「生活の木アロモアミニ プラス フロスト回収受付係」へ運賃着払いでお送りください。
<WEBフォームはこちら>
https://corp.treeoflife.co.jp/contact/product/?aromore_frost

※精油ボトル用キャップ郵送希望欄にて「必要」を選択された方には、
 生活の木より梱包材、伝票、精油キャップ(ドロッパー付)を
 約10日程でご指定の住所に郵送いたします(ポスト投函)。
 お受け取り次第、同封の案内をご確認の上、着払いで商品をご返送ください。

※「不要」を選択された方は、フロスト本体より精油ボトルを外し、
 宅配便・郵送の着払いサービスにて下記 回収受付係までご返送ください。

※その他ご不明な点などございましたら、下記 回収受付係までお問い合わせください。

【お問い合わせ・商品返送先】
〒509-6472 岐阜県瑞浪市釜戸町1121
生活の木 アロモアミニ プラス フロスト 回収受付係
TEL:0120-060601(フリーダイヤル)
受付時間:9:00~18:00(月~金 ※祝日を除く)

商品到着後、3週間ほどで商品代金を現金書留でお送りいたします。

使用済み商品についても回収の対象とさせていただきます。
商品がお手元にございましたらお送りいただけますようお願い申し上げます。
内容
2021年2月より販売した「アロモアミニ プラス フロスト」において、商品の転倒による精油の本体内部への侵入によって、電気部品のショートが起こる可能性があることが判明したため、商品の自主回収を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
生活の木 アロモアミニ プラス フロスト 回収受付係

0120-060601

受付時間:9:00~18:00(月~金 ※祝日を除く)


 
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