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ID:17482
発表
2011/10/12
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点検

リンナイ小型湯沸器 未点検の方は早めの点検を!


Rinnai 「開放式小型湯沸器 無償点検、長期使用製品 有償点検(再社告)」 点検

事業者:

リンナイ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

開放式小型湯沸器、屋内設置型給湯器、屋内設置型風呂釜、食器洗い乾燥機、屋外設置型給湯器、屋外設置型風呂釜

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20111012_1.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・開放式小型湯沸器の無償点検
0120-885-587
受付時間:9:00~21:00(365日)

・長期使用製品の有償点検
0120-493-110(リンナイ製品点検センター)
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日など会社規定休日を除く)

・修理についての問い合せ
0120-054-321

・商品についての問い合せ
各事業所
011-281-2506(北海道)
022-288-8315(東北)
03-3471-9047(東京)
025-247-6610(新潟)
052-363-8001(中部)
06-6786-3612(関西)
082-277-5131(中国)
087-821-8055(四国)
092-281-3234(九州)
対象
●無償点検対象:開放式小型湯沸器
2009/04より前に製造した製品で、「点検済シール」が貼られていないもの

●有償点検対象:屋内式給湯器、屋内式ふろがま、食器洗乾燥機、屋外式給湯器、屋外式ふろがまなど
製造後9~11年経過したもの(業務用途の場合は使用頻度に応じて3年目安)
対処方法
●開放式小型湯沸器
無償点検
※点検の結果、修理や部品交換等を行う場合は別途費用が必要
【注意事項】
・使用中にたびたび火が消える場合(不完全燃焼防止装置が作動)や、点火確認窓の炎が黄色のとき(不完全燃焼の恐れ)、10年以上使用している場合(熱交換器のつまりなど、経年劣化の恐れ)はすぐに点検が必要
・開放式小型湯沸器を使用の際は、必ず換気扇を回すか、窓を開けて換気を行う
・開放式小型湯沸器と排気筒(煙突)が1本の風呂がまを同時に使用しない

●屋内式給湯器、屋内式ふろがま、食器洗乾燥機、屋外式給湯器、屋外式ふろがまなど
有償点検
点検料金の目安:給湯器・ふろがま:9,765円、食器洗乾燥機:13,755円
※出張距離や作業時間等で異なる。詳しくはリンナイWebサイトや電話で確認
内容
リンナイが2004年以前に製造した「開放式小型湯沸器」で、換気が不十分な場合に一酸化炭素中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあることから、同社は2007年より無償点検を実施しているが、まだ点検が済んでいない場合は速やかに受付窓口まで連絡するよう再度呼びかけるとともに、製品の使用に関して注意喚起を行っている。点検の結果、修理や部品交換等を行う場合は別途費用が必要となる。
また、長年使用した製品は部品等が劣化し、火災や死亡事故を起こす恐れがあることから、同社は製造後9~11年経過した屋内式給湯器、屋内式ふろがま、食器洗乾燥機、屋外式給湯器、屋外式ふろがまなどを対象に有償点検を実施している。点検の申し込み・問い合せは同社製品点検センターまで。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・開放式小型湯沸器の無償点検
0120-885-587
受付時間:9:00~21:00(365日)

・長期使用製品の有償点検
0120-493-110(リンナイ製品点検センター)
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日など会社規定休日を除く)

・修理についての問い合せ
0120-054-321

・商品についての問い合せ
各事業所
011-281-2506(北海道)
022-288-8315(東北)
03-3471-9047(東京)
025-247-6610(新潟)
052-363-8001(中部)
06-6786-3612(関西)
082-277-5131(中国)
087-821-8055(四国)
092-281-3234(九州)
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