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ID:46161
発表
2023/04/24
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点検&部品交換

遠赤外線パネルヒーター ROSSO,Fiore 電源コード断線の恐れ


イーグルジャパン 「遠赤外線パネルヒーター ROSSO,Fiore 電源コード断線の恐れ」 点検&部品交換

事業者:

有限会社イーグルジャパン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

遠赤外線パネルヒーター ROSSO EJ-CA018またはEB-RM4200WH(OEMモデル)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://eaglejapan2006.jp/repair_rosso_premium_03.html
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/230424-1.h...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)

03-6284-0885

受付時間:9:30 ~ 12:00、13:00 ~ 16:00、土日祝日を除く


有限会社イーグルジャパン お客様相談室
メールアドレス: repair_support@eaglejapan.tokyo.jp
対象
①商品名:遠赤外線パネルヒーター ROSSO または Fiore
②型番:EJ-CA018 または EB-RM4200WH
③年式:2014年・・・ラベルには「14年式」と表記。
④製造番号:14から始まる番号
(例)1410-01-0001
*製造番号が13、15、16、17から始まる商品は今回の修理対象外ですので、そのままご使用ください。
 
尚、電源コードが丸型(左図)の場合は修理の対象となります。また、平行コードの場合は修理の対象外。
対処方法
対応方法
電源コードをHHFF2.0mm2(Φ0.18mm×79本相当)に交換
ブッシングをコードプロテクターに交換

連絡先
有限会社イーグルジャパン お客様相談室
 メールアドレス:repair_support@eaglejapan.tokyo.jp
 受付時間:9:30 ~ 12:00、13:00 ~ 16:00(土日祝日を除く)

対応開始日 2023年04月24日
内容
2014年以降に販売した「遠赤外線パネルヒーター ROSSO (型番:EJ-CA018)および EB-RM4200WH(OEMモデル)において、電源コードを固定する部分のストレスにより芯線の一部が断線する可能性があることが判明したため、当該商品を引き取り無償にて部品の交換および点検を実施する。(R+編集部)
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