事業者: |
タイガー魔法瓶株式会社![]() |
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製品: |
除湿乾燥機 AHE-A600/AHE-B600 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
発火発煙ヒーターヒータ乾燥機除湿機タイガー#sp1 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:43,026件) | ||
重要なお知らせ: |
https://www.tiger.jp/customer/information/info_ahe.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180418-1.ht... http://www.meti.go.jp/press/2018/04/20180418003/20180418003.... https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2018/201804... http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
タイガー魔法瓶 除湿乾燥機 専用問い合せ窓口
2018/04/25(水)まで:9:00~18:00(土日含)
2018/04/26(木)以降:9:00~17:00(土日祝、会社休業日除)
回収受付フォーム:https://www.tiger.jp/customer/information/info_ahe_privacy.html
0120-780-406
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対象
製品名 | 品番 | 製造番号 | 製造期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
除湿乾燥機 | AHE-A600 | 000001~023541 | 2005/03/09 ~ 2007/08/20 |
23,297台 |
AHE-B600 | 000001~020029 | 19,729台 |
※品番は製品背面に記載
対処方法
回収・返金(1台10,000円)
製品の使用を中止し、タイガー魔法瓶受付窓口に連絡
製品の使用を中止し、タイガー魔法瓶受付窓口に連絡
内容
2005/03/09~2007/08/20に製造した除湿乾燥機「AHE-A600」「AHE-B600」で、機体内部のヒーター接続部の不具合により、長期間使用すると非常に稀ではあるが発煙・発火に至る可能性があることから、回収・返金する。これまでに、消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき3件の重大製品事故が報告された。うち2件は当該製品から出火したと考えられるが、焼損が著しく確認できない部品があることから出火原因の特定に至らなかったものとして、調査を終了している。1件は現在経済産業省で原因を調査しているが、タイガー魔法瓶では、ヒーター接続部の不具合により接続部が発熱し、発火したと推定している。(R+編集部)
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