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ID:35564
発表
2018/08/02
更新
2025/04/15
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点検&部品交換

リンナイ 浴室暖房乾燥機焼損の恐れ 今一度確認を


Rinnai 「リンナイ浴室暖房乾燥機焼損の恐れ 再社告」 点検&部品交換

事業者:

リンナイ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

浴室暖房乾燥機

ジャンル: 家電住宅・住宅設備 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2018/0802/
https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2025/0415/
https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2025/0415/images/rele...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター

0120-113-531

受付時間:9:00~17:00(土日祝除)



インターネット受付 
4月15日より
https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2025/0415/

電話受付 4月17日より 
受付時間 :
・2025 年6月8日まで  9 時~19時 (土日・祝含む) 
・2025 年6月9日以降  9 時~17時 (日・祝除く)  
対象
最新情報は以下URL参照 (2025.4/15)
PDF 
releases20250415.pdf
社告WEB リンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内

ブランド 機種 リモコン品番 製造期間 台数
リンナイ HBD-3301ACSK-J2
RBH-C331K2SN
BHY-04E 2001/08~2005/03 17,977
HBD-3301ACSK-J2(B)
RBH-C331K2SN(A)
HBD-3301ACSK-J3
RBH-C331K3SN
HBD-3301ACSK-J3(B)
RBH-C331K3SN(A)
HBD-3301ACS
RBH-C331SN
BHY-04A
東邦ガス HBD-3301ACSK-J2 BHY-04F 2001/08~2005/01 14,510
HBD-3301ACSK-J2(B)
HBD-3301ACSK-J3
HBD-3301ACSK-J3(B)
HBD-3301ACS BHY-04C
HBD-3302ACSK-2
HBD-3302ACSK-2(B)
HBD-3302ACSK-3(B)
東京ガス IBD-3301ACS - 2001/06~2009/01 660

【該当製品の見分け方】
(1)リモコンのブランドマークを確認
(2)リンナイブランド・東邦ガスブランドのリモコンはリモコン品番、東京ガスブランドのリモコンはブランドマーク下の機種名を確認
対処方法
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内

※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) 
内容
リンナイが製造した「浴室暖房乾燥機」の一部機種で、ごくまれに機器が焼損に至る恐れのあることが判明したため、2018/02/28に告知を行い、無償点検・部品交換を実施している。これまでに、機器を焼損し周辺を汚損する事故が3件発生しており、改めて点検・修理への協力を呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター

0120-113-531

受付時間:9:00~17:00(土日祝除)



インターネット受付 
4月15日より
https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2025/0415/

電話受付 4月17日より 
受付時間 :
・2025 年6月8日まで  9 時~19時 (土日・祝含む) 
・2025 年6月9日以降  9 時~17時 (日・祝除く)  
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