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ID:34516
発表
2018/02/28
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点検&部品交換

リンナイ 浴室暖房乾燥機一部 発火・焼損の恐れ


Rinnai 「温水式浴室換気乾燥暖房機」 点検&部品交換

事業者:

リンナイ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

温水式浴室換気乾燥暖房機

ジャンル: 家電住宅・住宅設備 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2018/0228/
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180228-1.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2017/2018022...
http://www.meti.go.jp/press/2017/02/20180228008/20180228008....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター

0120-113-531


2018/03/11(日)まで:9:00~19:00(土日含)
2018/03/12(月)以降:9:00~17:00(土日祝除)
対象
ブランド 機種 リモコン品番 製造期間 台数
リンナイ HBD-3301ACSK-J2
RBH-C331K2SN
BHY-04E 2001/08~2005/03 17,977
HBD-3301ACSK-J2(B)
RBH-C331K2SN(A)
HBD-3301ACSK-J3
RBH-C331K3SN
HBD-3301ACSK-J3(B)
RBH-C331K3SN(A)
HBD-3301ACS
RBH-C331SN
BHY-04A

※リモコンのブランドマーク・リモコン品番を確認
対処方法
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内

※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能)
内容
リンナイが製造した「浴室暖房乾燥機」の一部機種で、ごくまれに機器が焼損に至る恐れのあることが判明したため、無償点検・部品交換を実施する。機器設計上の配慮不足により、温風等を浴室内に循環させるファンのモーター(循環ファンモーター)を換気通路内に配置したことで、循環ファンモーターの内部に水等が浸入し、循環ファンモーター内部の制御基板部分で短絡が起き、ごくまれに発火・焼損に至る恐れがある。これまでに、機器を焼損し周辺を汚損する事故がリンナイブランド品で2件(2014/01 静岡県、2017/08 東京都)発生しているが、いずれも人身被害には至っていない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター

0120-113-531


2018/03/11(日)まで:9:00~19:00(土日含)
2018/03/12(月)以降:9:00~17:00(土日祝除)
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