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ID:34517
発表
2018/02/28
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点検&部品交換

東邦ガス 浴室暖房乾燥機一部 発火・焼損の恐れ


東邦ガス 「リンナイ製 温水式浴室換気乾燥暖房機」 点検&部品交換

事業者:

東邦ガス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

温水式浴室換気乾燥暖房機

ジャンル: 家電住宅・住宅設備 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.tohogas.co.jp/corporate-n/press/1206383_1342.html...
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180228-1.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2017/2018022...
http://www.meti.go.jp/press/2017/02/20180228008/20180228008....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター

0120-113-531


2018/03/11(日)まで:9:00~19:00(土日含)
2018/03/12(月)以降:9:00~17:00(土日祝除)
対象
ブランド 機種 リモコン品番 製造期間 台数
東邦ガス HBD-3301ACSK-J2 BHY-04F 2001/08~2005/01 14,510
HBD-3301ACSK-J2(B)
HBD-3301ACSK-J3
HBD-3301ACSK-J3(B)
HBD-3301ACS BHY-04C
HBD-3302ACSK-2
HBD-3302ACSK-2(B)
HBD-3302ACSK-3(B)

※リモコンのブランドマーク・リモコン品番を確認
※東邦ガスブランドのリモコン(BHY-04C)は、一部対象外の機器にも使用されている場合あり
対処方法
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内

※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) 
内容
リンナイが製造し東邦ガスブランド品として販売した「浴室暖房乾燥機」の一部機種で、ごくまれに機器が焼損に至る恐れのあることが判明したため、無償点検・部品交換を実施する。機器設計上の配慮不足により、温風等を浴室内に循環させるファンのモーター(循環ファンモーター)を換気通路内に配置したことで、循環ファンモーターの内部に水等が浸入し、循環ファンモーター内部の制御基板部分で短絡が起き、ごくまれに発火・焼損に至る恐れがある。これまでに、東邦ガスブランド品で出火が1件(2016/06 愛知県)発生しているが、人身被害には至っていない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター

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2018/03/11(日)まで:9:00~19:00(土日含)
2018/03/12(月)以降:9:00~17:00(土日祝除)
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