- ID:47412
- 発表
- 2023/09/21
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住宅用サッシ アルプラクラス,アリッツ 障子が落下する恐れ
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| 事業者： |
株式会社LIXIL 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
住宅用サッシ アルプラクラス,アリッツ |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 | 関連ワード： |
住宅用サッシアルプラクラスアリッツすべり出し窓フリクションステー強度不足窓開閉障子落下 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.lixil.co.jp/warnings/2023/010.htm |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社LIXIL すべり出し窓 コールセンター
メール： sutekaishucc@lixil.com
0120-819-873
受付時間：平日（月～金曜）9:00～18:00 （土日祝日,夏季,年末年始の休日は除く）
メール： sutekaishucc@lixil.com
対象
1)窓の種類 「アルプラクラス」、「アリッツ」
2)品種窓
「縦すべり出し窓」
「両縦すべり出し窓」
3) 対象サイズ
縦すべり出し窓:06013
両縦すべり出し窓:11413、11913
4)対象製品の販売期間
2010年4月～2013年6月
詳細は以下参照
https://www.lixil.co.jp/warnings/2023/010.htm
対処方法
対応方法
メンテナンス会社の作業員が訪問させていただき、点検、及び開閉部品(フリクションステー)の交換を無償で行なわせていただきます。
作業内容:製品を確認し、対象の場合は交換作業を行ないます。
作業時間:約1時間/窓
対応開始日 2023年09月21日
詳細は以下参照
https://www.lixil.co.jp/warnings/2023/010.htm
メンテナンス会社の作業員が訪問させていただき、点検、及び開閉部品(フリクションステー)の交換を無償で行なわせていただきます。
作業内容:製品を確認し、対象の場合は交換作業を行ないます。
作業時間:約1時間/窓
対応開始日 2023年09月21日
詳細は以下参照
https://www.lixil.co.jp/warnings/2023/010.htm
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社LIXIL すべり出し窓 コールセンター
メール： sutekaishucc@lixil.com
0120-819-873
受付時間：平日（月～金曜）9:00～18:00 （土日祝日,夏季,年末年始の休日は除く）
メール： sutekaishucc@lixil.com
よく見られているリコール情報
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縦すべり出し窓 一部フリクションステー強度不足
窓の開閉時に障子が落下する危険は、住宅の安全性や品質に影響を与える可能性があります。
事業者は、対象製品の特定と無償修理の実施を迅速に行うとともに、原因究明と再発防止策を実施する必要があります。
一般的に、窓の開閉時に障子が落下する危険があるということは、以下のような危険が考えられます。
・障子が落下することで、窓の下にいる人やペットに怪我をさせる可能性があります。特に、高層階の窓から障子が落下した場合、重大な事故につながる恐れがあります。
・障子が落下することで、窓のガラスや枠などの部品にもダメージを与える可能性があります。これにより、窓の機能や耐久性が低下し、将来的に修理や交換が必要になるかもしれません。R+編集者：C
23/09/28 10:57
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