リコール/回収検索
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- 10060件中 101～120件を掲載日の降順に表示
| 事業者 | Stellantis ジャパン | |||||||||||||||
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| 製品 | ジープ コンパス | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、車両制御モジュールのプログラムを対策仕様に更新する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
ジープフリーコール
0120-712-812
受付時間：9:00～21:00(無休)
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| 発表 | 24/09/25 |
| 事業者 | エアージェイ |
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| 製品 | モバイルバッテリー MB-T5000L 発火の恐れ |
| 対象 | ■対象製品
・商品名:Lightning コネクター内蔵モバイルバッテリー
・型番:MB-T5000L BK JAN:4526397124045
・型番:MB-T5000L WH JAN:4526397117573
■対象ロット番号
20231130 / 20231219 / 20231229 / 20240122
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| 対処方法 | ■お手続きの流れ 下記の「回収受付フォーム」に必要情報をご記入いただき、送信してください。 お申し込み住所に、回収用キット (レターパックプラス+発送に係るご案内) をお送り致します (※回収キットは2～3週間程で送付手続き予定です。) 同封のレターパックプラスに、製品本体を入れてご返送ください (※外箱はご返送不要です) 。 自社対応部署にてご返送いただいた製品の到着を確認後、順次返金手続きを行わせていただきます。 (※返金手続きは製品到着後1ヶ月程かかる場合が御座います。) ご購入先に関わらず、銀行口座へのお振込にてご返金の手続きをさせていただきます。 なお、ポイント等を利用してご購入された場合も全額お振込での対応とさせていただき、 ご返金金額につきましては、自社希望小売価格税込み3,980円のご返金となります。 回収の個数によっては複数枚のレターパックプラスを送付させていただく場合がございます。同封のご案内に従ってご返送をお願い致します。 ■回収受付フォーム 受付時間:24時間受付可能 商品の返品・回収のお問い合わせ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdfjyFUhb5d8JvWBpwmO_tycWBAGjDieklGFnZsZHLJirDgeg/viewform?usp=sf_link 手続きにつきましてご質問がございましたら下記窓口までご連絡ください。 電話番号:042-501-3360 受付時間:9:00～17:00 (土・日・祝日を除く) |
| お問い合せ | 042-501-3360 受付時間：9:00～17：00 (土・日・祝日を除く) |
| 発表 | 24/09/24 |
| 事業者 | ジャガー・ランドローバー・ジャパン | ||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ジャガー E-PACE他 計2車種 | ||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エアバッグモジュールを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ジャガー お客様相談室
0120-92-2772
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| 発表 | 24/09/24 |
| 事業者 | ジャガー・ランドローバー・ジャパン | |||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | レンジローバースポーツ他 計4車種 | |||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該オイルフィルターケースを良品に交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 | 24/09/24 |
| 事業者 | ダイハツ工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ タント他 計15車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該ボルトを指示トルクで適切に締付ける。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 24/09/20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||
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| 製品 | ホンダ CB125R | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、方向指示器制御リレーを対策品と交換する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/09/19 |
| 事業者 | 本田技研工業 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ホンダ CBR400R他 計5車種 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、方向指示器制御リレーを対策品と交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/09/19 |
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||
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| 製品 | ランボルギーニ ウルス | |||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ボンネットストライカーを点検し、正しく圧着されていない場合にはストライカー取付け部分を修正する。なお、修正が出来ない場合にはリベットスタッドボルトを取り外し、取付方法をブラケット方式に変更する。 | |||||||||||||||||
| お問い合せ |
ランボルギーニ カスタマーセンター
0120-988-889
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| 発表 | 24/09/19 |
| 事業者 | ポケモン |
|---|---|
| 製品 | ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh モンスターボール |
| 対象 | 【対象商品】:
商品名:ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh ピカチュウ
ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh モンスターボール
価 格:各2,808円(税込)
発売元:株式会社ポケモン
製造元:株式会社ニアバイダイレクトジャパン(現:株式会社SUNVALLEY JAPAN)
【不具合の内容】:本体の異常発熱・発煙
【販売期間】:2016年9月16日～2017年2月13日
【販売場所】:
ポケモンセンター全店 ポケモンストア全店
ポケモンセンターオンライン
Amazon.co.jp「ポケモンストア」
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| 対処方法 | 本商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただき、下記の回収専用窓口またはポケモンセンター・ポケモンストア各店の売場係員にお申し出ください。 【商品回収場所】: 1.回収専用窓口 ・インターネットによるお申し込みは、下記で承っております。 https://support.pokemon.jp/form_app/refund_request/pokemon/portable_battery1/ ・お電話でのお申し込みは、下記番号で承っております。 電話番号: 0120-768-712(フリーダイヤル) 受付時間:11時～18時 お電話または入力フォームにてご提供いただいたご住所宛てに、返送キットをお送りいたしますので、対象商品をご返送ください。ご返送商品の到着を確認次第、現金書留にて返金させていただきます。 2.ポケモンセンター・ポケモンストア 対象商品をお持ちいただき、スタッフにお声をお掛けください。返金させていただきます。 ※ポケモンセンターオンラインおよびAmazon.co.jp「ポケモンストア」では商品回収を受け付けておりませんので、回収専用窓口または最寄りのポケモンセンター・ポケモンストアまでお申し出ください。 |
| お問い合せ | 回収専用窓口 0120-768-712 受付時間：11時～18時 |
| 発表 | 24/09/18 |
| 事業者 | アンカー・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | 「Anker Power Bank」「Anker 334 MagGo Battery」 |
| 対象 | 対象のモバイルバッテリーについて
以下の対象販売期間と対象製品のうち、下記のオンライン受付フォームよりシリアルナンバーを入力のうえ、対象と判別された製品が対象となります。
【対象製品 / 対象期間】
Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル): 2024年1月12日から2024年9月17日
Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000): 2024年2月1日から2024年9月17日
【対象製品】
Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)
カラー:ブラック、ホワイト、ピンク、パープル
※グリーンは対象外
・背面に製品名「Anker Power Bank(20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable)」、2行目の品番に「A1647」と記載
・USB-C端子のケーブルが一体型
・USB-Aポート×1、USB-Cポート×1、一体型ケーブル、20000mAhのモバイルバッテリー
Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000)
カラー:ブラック、ホワイト、パープル
※ピンクは対象外
・側面に製品名「Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10K)」、2行目の品番に「A1642」と記載
・USB-Aポート×1、USB-Cポート×1、10000mAhのマグネットで装着可能なモバイルバッテリー
※類似製品がありますので、製品情報をご確認ください。また、対象製品は販売されている国により異なる可能性がございます。
【製品情報 / シリアルナンバーの記載場所】
● Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)/ 製品型番 : A1647
製品本体背面に記載の「SN:」の後、Aから始まる16桁のシリアルナンバーをご確認ください。
● Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000)/ 製品型番 : A1642
製品本体側面に記載の「SN:」の後、Aから始まる16桁のシリアルナンバーをご確認ください。
モバイルバッテリーに関するお詫びと自主回収のお知らせ |
| 対処方法 | 自主回収・交換 【オンライン受付フォーム(24時間)】※受付開始しております https://www.ankerjapan.com/pages/202409-support 【電話受付】 0120-253-004(フリーダイヤル / 9:00-17:00 土日祝含む) |
| お問い合せ | 0120-253-004 受付時間：9:00-17:00 土日祝含む |
| 発表 | 24/09/17 |
| 事業者 | ベンキュージャパン |
|---|---|
| 製品 | ACアダプター(液晶ディスプレイ用) BB02-B |
| 対象 | 製品名:ACアダプター(液晶ディスプレイ用)
商品名:BB02-B
対象製品を同梱した商品名・JANコード・販売期間・対象台数:
液晶ディスプレイ V2220HP 4544438013080 2010年～2012年 17546台
液晶ディスプレイ VW2220H 4544438013257 2011年～2014年 13122台
液晶ディスプレイ VW2420H 4544438013189 2010年～2012年 2541台
液晶ディスプレイ VW2424H 4544438013455 2011年～2014年 38275台
対策前と対策後の判別方法:
交換後はACアダプターに「BB02-B」の文字列がない。また、ACアダプターそのものが使用されてない。 |
| 対処方法 | 対応方法 回収・交換 対応開始日 2024年09月13日 連絡先 ベンキュージャパンサポートセンター オンライン受付フォーム: https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/online-repair.html E-mail:spl_support@benq.jp https://www.benq.com/ja-jp/news/products/20240913-lcdm-news.html |
| お問い合せ | ベンキュージャパンサポートセンター 050-3388-1637 受付時間：（土日祝日、会社指定日は除く） |
| 発表 | 24/09/13 |
| 事業者 | スズキ | |||||||||||||||
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| 製品 | スズキ V-ストローム800DE | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、リヤタイヤを対策品と交換する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/09/13 |
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ CLS450 4MATIC 他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、左右のヘッドライトコントロールユニットの制御プログラムを対策したプログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/09/13 |
| 事業者 | ポルシェジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ポルシェ 911Carrera他 計18車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ドライバーアシストシステムコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ポルシェ コンタクト
0120-846-911
受付時間：9:00-18:00 (土日祝除く)
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| 発表 | 24/09/13 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ルノー・ジャポン | |||||||||||||||||||||
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| 製品 | ルノー メガーヌR.S. | |||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、インタンクユニットを対策品に交換する。 | |||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ルノー・コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
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| 発表 | 24/09/12 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||
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| 製品 | 三菱 トライトン | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ナビゲーションシステムの制御プログラムを対策仕様に書き替える。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/09/12 |
| 事業者 | ファイテン |
|---|---|
| 製品 | ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド 25商品、Top-on-Do D 2商品 |
| 対象 | 販売名: (1)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ne.B/2 (2)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ne.B/5 (3)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ne.B/6 (4)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ne.B/7 (5)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ne.B/8 (6)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ne.B/9 (7)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド La.B/5 (8)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド La.B/6 (9)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド La.B/8 (10)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Be.B/5 (11)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Be.B/6 (12)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Be.B/8 (13)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ca.B/5 (14)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ca.B/6 (15)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ca.B/8 (16)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Pi.B/5 (17)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Pi.B/6 (18)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Pi.B/8 (19)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Or.B/5 (20)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Or.B/6 (21)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Or.B/8 (22)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド De.B/5 (23)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド De.B/6 (24)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド De.B/8 (25)ファイテン ヘアカラー G-ブラウンシェイド Ki.B/5 (26)ファイテン ヘアカラー Top-on-Do D N10 (27)ファイテン ヘアカラー Top-on-Do D LT 承認書記載成分の配合なし(22)～(25) 承認書不記載成分の配合あり(1)～(6) 承認書記載成分の配合割合の不一致(1)～(21)、(27) 承認書記載の規格値の逸脱(26) |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ |
ファイテン
0774-48-1103
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| 発表 | 24/09/11 |
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | |||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 740d xDrive他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、フロント ワイパー システム用コンソールを点検し、必要に応じてワイパーシステムリンケージを交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 24/09/11 |
| 事業者 | 村田製作所 |
|---|---|
| 製品 | All in One 蓄電池一体型システム |
| 対象 | 製品名 :蓄電池システム
商品名 :All in One 蓄電池一体型システム
品 番 :MPR01S4023MR、MPR01S5535MR
販売期間:2019年3月～2024年9月
対象台数:357台 |
| 対処方法 | 対応方法 点検・交換 連絡先 株式会社村田製作所 ご相談窓口 受付窓口・受付時間: 月曜日～土曜日 9:00～17:00(日・祝日は除く) 電話番号:050-3627-7035 E-mail:ess-resi-info@murata.com https://corporate.murata.com/ja-jp/newsroom/news/company/general/2024/0911 対応開始日 2024年09月10日 |
| お問い合せ | 株式会社村田製作所 ご相談窓口 050-3627-7035 受付時間：9:00～17:00（日・祝日は除く） |
| 発表 | 24/09/10 |
| 事業者 | セレクチュアー |
|---|---|
| 製品 | ペンケース/kukka ja puu(ピンク、パープル、チャコール、ネイビー) |
| 対象 | ①ペンケース/kukka ja puu(ピンク) ②ペンケース/kukka ja puu(パープル) ③ペンケース/kukka ja puu(チャコール) ④ペンケース/kukka ja puu(ネイビー) JANコード:①2200000087355 ②2200000087352 ③2200000087379 ④2200000087386 品番:①160773-0001 ②160773-0002 ③160773-0003 ④160773-0004 販売期間:2023年9月8日～2024年9月2日 販売数:273点 |
| 対処方法 | 購入者にはセレクチュアーから直接連絡 |
| お問い合せ |
セレクチュアー
0120-760-607
受付時間：10:00～17:30(土日祝除く)
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| 発表 | 24/09/10 |
- 10060件中 101～120件を掲載日の降順に表示
