リコール/回収検索
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- 1999件中 81～100件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
デジタルランド
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| 製品 |
高圧洗浄機用リチウムイオンバッテリー |
| 対象 |
対象の特定情報
商品名 :高圧洗浄機用リチウムイオンバッテリー
JANコード:4589709734639
型 番 :MX 18650
販売期間:2022年12月2日～2022年12月10日
対象台数:10,200台
※通信販売サイト 夢グループ で購入したものが対象
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| 対処方法 |
対応方法
対象製品回収後、検品又は交換
対応開始日 2022年12月12日
連絡先 デジタルランド株式会社
電話番号:050-3543-8172
受付時間:9:00～12:00、13:00～17:00(土日祝日を除く)
https://digital-l.com/battery/
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| お問い合せ |
デジタルランド株式会社
050-3543-8172
受付時間：9:00～12:00、13:00～17:00（土日祝日を除く）
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| 発表 |
23/05/10 |
| 事業者 |
オーム電機
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| 製品 |
電子式保冷保温ボックス |
| 対象 |
商品名 :電子式保冷保温ボックス
JANコード:4971275811089
型 番 :KAJ-R055R-W
販売期間:2018年6月～2021年6月
対象台数:28,750台
JANコード:4971275811096
型 番 :KAJ-R135R-W
販売期間:2019年8月～2021年6月
対象台数:3,700台
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| 対処方法 |
株式会社オーム電機 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-963-006
携帯・IP・公衆電話からは048-992-2735
受付時間:平日9:00～17:00
(土・日・祝日及び年末年始を除きます)
メールアドレス:ohm-recall@ohm-electric.co.jp
https://www.ohm-electric.co.jp/info/important/875800/
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| お問い合せ |
株式会社オーム電機 お客様相談室
0120-963-006
受付時間：平日9:00～17:00
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| 発表 |
23/05/08 |
| 事業者 |
東芝ライフスタイル
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| 製品 |
過熱水蒸気オーブンレンジ(ER-XD90) |
| 対象 |
対象製品
形名 ER-XD90(K) 2023年1月～4月販売分
対象製品の確認方法
形名は正面のパネル下部に「ER-XD90」と記載。 |
| 対処方法 |
無償にて改善品と製品交換
お問い合わせ・受付窓口
【東芝電子レンジ受付センター】
0120-266-073(フリーダイヤル)
(受付時間) 9:00～17:00 |
| お問い合せ |
東芝電子レンジ受付センター
0120-266-073
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
23/04/26 |
| 事業者 |
イーグルジャパン
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| 製品 |
遠赤外線パネルヒーター ROSSO EJ-CA018またはEB-RM4200WH(OEMモデル) |
| 対象 |
①商品名:遠赤外線パネルヒーター ROSSO または Fiore
②型番:EJ-CA018 または EB-RM4200WH
③年式:2014年・・・ラベルには「14年式」と表記。
④製造番号:14から始まる番号
(例)1410-01-0001
*製造番号が13、15、16、17から始まる商品は今回の修理対象外ですので、そのままご使用ください。
尚、電源コードが丸型(左図)の場合は修理の対象となります。また、平行コードの場合は修理の対象外。 |
| 対処方法 |
対応方法
電源コードをHHFF2.0mm2(Φ0.18mm×79本相当)に交換
ブッシングをコードプロテクターに交換
連絡先
有限会社イーグルジャパン お客様相談室
メールアドレス:repair_support@eaglejapan.tokyo.jp
受付時間:9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00(土日祝日を除く)
対応開始日 2023年04月24日 |
| お問い合せ |
03-6284-0885
受付時間：9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00、土日祝日を除く
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| 発表 |
23/04/24 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
衣類乾燥除湿機 |
| 対象 |
製品名 :除湿乾燥機
商品名 :ナショナル除湿機(ブランド:National)
ナショナル除湿乾燥機(ブランド:National)
パナソニック除湿機(ブランド:Panasonic)
パナソニック除湿乾燥機(ブランド:Panasonic)
パナソニック衣類乾燥除湿機(ブランド:Panasonic)
JANコード:参照情報を確認。
対象台数:合計34機種 1,571,167台 |
| 対処方法 |
本日(2023.4.20)を起点に、製造打ち切り後8年以内の製品に関しては、無料で同等の代替品と交換。
本日(2023.4.20)を起点に、製造打ち切り後8年を超え、補修用性能部品の保有期限が過ぎた製品に関しては、タイプに応じて、所定の金額で製品を引き取り。
https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/23040001.html
〇タイプに応じた引き取り金額
デシカント方式100タイプ : 10,000円
ハイブリッド方式100タイプ: 15,000円
ハイブリッド方式120タイプ: 20,000円
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| お問い合せ |
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| 発表 |
23/04/20 |
| 事業者 |
大一電化社
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| 製品 |
エスプレッソマシン 電気コーヒー沸器（Coffee Machine） |
| 対象 |
製品名 :エスプレッソマシン
商品名 :電気コーヒー沸器(Coffee Machine)
型 番 :APPARTAMENTO、Giotto Evoluzione R、Mozzafiato Evoluzione R、
Giotto Cronometro R、Mozzafiato Cronometro R
販売期間:2016年9月6日～2022年9月27日
対象台数:762台
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| 対処方法 |
株式会社大一電化社 技術部
◆電話番号:0743ー63ー7803
◆メールドレス:repair_info@daiichico.com
◆受付時間:平日 10:00～17:00
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| お問い合せ |
株式会社大一電化社 技術部
0743ｰ63ｰ7803
受付時間：平日 10:00～17:00
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| 発表 |
23/03/16 |
| 事業者 |
エール
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| 製品 |
ワイヤレスタッチランプスピーカー BS0001 |
| 対象 |
回収対象製品
・製品名:ワイヤレスタッチランプスピーカー BS0001
・製造番号:BS0001WH02 |
| 対処方法 |
自主回収(製品の回収及び返金)
回収方法
・下記の専用窓口にご連絡ください。
お問い合わせ窓口
・株式会社エール お客様サポート窓口
電話番号:0120-910-066
受付時間:10:00～12:00 13:00～17:00(土日祝を除く)
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| お問い合せ |
株式会社エール お客様サポート窓口
0120-910-066
受付時間：10:00～12:00 13:00～17:00（土日祝を除く）
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| 発表 |
23/02/20 |
| 事業者 |
畑屋製作所
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| 製品 |
充電式LED投光器 |
| 対象 |
・品名 充電式LEDケイ・ライト
・型式
LWK-10型 JANコード:4930510311777
LWK-10M型 JANコード:4930510312804
LWK-10V型 JANコード:4930510312811
LWK-10H型 JANコード:4930510351063
・品名 充電式LEDケイ・ライト プラス
・型式
LWK-15型 JANコード:4930510312880
LWK-15M型 JANコード:4930510312897
LWK-15V型 JANコード:4930510312903
LWK-15H型 JANコード:4930510314044
・品名 充電式LED投光器「LWK-S」
・型式
LWK-S型 JANコード:4930510351308
LWK-S-M型 JANコード:4930510351360
LWK-S-V型 JANコード:4930510351391
LWK-S-H型 JANコード:4930510351421 |
| 対処方法 |
製品の点検・改修
【回収方法】
・下記の専用ダイヤルに連絡。手順を案内します。
【お問い合わせ窓口】
株式会社畑屋製作所 消費者様専用窓口
電話番号 052-728-8361
受付時間 9:00～17:00 |
| お問い合せ |
株式会社畑屋製作所 消費者様専用窓口
052-728-8361
受付時間：9：00～17：00
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| 発表 |
23/02/13 |
| 事業者 |
アンカー・ジャパン
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| 製品 |
Anker 535 Power Bank(PowerCore 20000) |
| 対象 |
対象製品
Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)
製品型番:
ブラック
A1366011 (JAN:発行なし)
A1366N11 (JAN : 4571411201844)
ホワイト
A1366021 (JAN:発行なし)
A1366N21 (JAN : 4571411201851)
ブルー
A1366031 (JAN : 4571411201868)
グリーン
A1366061 (JAN:4571411201875)
パープル
A13660V1 (JAN:4571411201882)
対象製品の確認方法
背面底側に製品名「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000) 」、2行目の品番に「A1366」と記載。
USB-Aポート× 1、USB-Cポート× 2、20000mAhのモバイルバッテリー。
類似品にご注意。本製品の発売前である2022年11月以前にご購入された製品は類似品のため対象外。
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| 対処方法 |
お手続きの流れ
下記の「回収受付フォーム」に必要情報をご記入いただき、送信。
お申し込み住所に、回収用キット (レターパックプラス+発送に係るご案内) を送付します。
(※回収キットは2週間以内に送付手続き予定) 。
同封のレターパックプラスに、製品本体を入れて返送 (※外箱や同梱のケーブルは返送不要) 。
自社対応部署にて返送いただいた製品の到着を確認後、順次返金手続きを行います。
購入先に関わらず、銀行口座への振込にて返金の手続きをします。なお、ポイント等を利用して購入された場合も全額お振込での返金。
回収の個数によっては複数枚のレターパックプラスを送付させていただく場合があります。同封の案内に従って返送をお願いします。
もしお手続きについて質問等がありましたら、下記窓口まで連絡。
電話番号:0120-567-845
受付時間:平日9:00～17:00 (土・日・祝日を除く)
Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000) 回収受付フォーム
https://www.ankerjapan.com/pages/a1366-support
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| お問い合せ |
0120-567-845
受付時間：平日9:00～17:00 (土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
23/02/07 |
| 事業者 |
エイアンドエフ
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| 製品 |
ベアボーンズ ミニグローブライト |
| 対象 |
品名:ベアボーンズ ミニグローブライト
品番:20230024000000
UPCコード:0842653112095
※注意:今回の対象製品はベアボーンズ製のミニグローブライト。ノーボックス製ではない。
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| 対処方法 |
《ご購入者様への対応について》
製品回収に伴い、返金対応。
回収・返金受付フォームからのお申込み、またはフリーダイヤル電話番号にお問い合わせ。
製品回収確認後に、指定いただきました振込先に店頭小売価格(税込1,793円)を振込み。
尚、回収受付については店頭での対応は行ってない。
当該製品の引き取りにつきましては、当社指定の運送会社(佐川急便様)により行う。
回収予定日に運送会社担当者(佐川急便)がお伺い。あらかじめ当該製品を封筒、紙袋などで簡易梱包(送り状貼付スペース長形3号120mm×235mm)いただきご準備。その場で製品をお預かり。
尚、返金はお預かりした当該製品を確認後、諸手続きのうえ速やかに返金対応。
回収・返金受付フォーム
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p_ofk/sagawa/web/ofk_repaymententry_receive.do?Do=tHGAm30oxsg%3D&AnkenCd=9PPvW0vCilw%3D
※佐川急便様による商品回収、SGシステムによる返金対応。
エイアンドエフ ミニグローブライト回収受付事務局
フリーダイヤル電話番号 0120-123-219 (受付時間9:00～17:00 土、日、祝祭日を除く)
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| お問い合せ |
エイアンドエフ ミニグローブライト回収受付事務局
0120-123-219
受付時間：17:00 土、日、祝祭日を除く
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| 発表 |
23/01/30 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
Wi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計 |
| 対象 |
製品名:Wi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計
製品型番:HCS-WFS01BK・HCS-WFS01WH
※製品裏面の赤枠部分に記載されているS/N直後のロットナンバー2桁が25、26、27、28で始まり、Wi-Fiに接続できない製品
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| 対処方法 |
回収・返金
製品が手元にある場合は、エレコム お客様相談室へ連絡 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間：10:00～18:00(土日祝、夏期・年末年始特定休業日除く)
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| 発表 |
23/01/10 |
| 事業者 |
コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド
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| 製品 |
プジョー 電動ソルトミルゼリ |
| 対象 |
①電動ソルトミルゼリ
品番:24086
JANコード:4006950024086
出荷販売時期:2022年11月11日～12月5日
ロット番号: FWO001364970206P
②電動ミルゼリ ペッパーミル&ソルトミルセット
品番:2/28480
JANコード:4006950028480
出荷販売時期:2022年8月1日～12月5日
ロット番号:FWO001364740106P
※ロット番号は化粧箱側面にあるバーコード上のメーカーラベルに記載
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| 対処方法 |
商品が手元にある場合は、コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド コーンズ・トレーディング お問い合わせ窓口に連絡
※プジョーミル公式オンラインショップ購入者には手紙で案内
商品を着払いで下記に送付
※セットの場合は、ソルトミルのみ送付
【送付先】
コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド
コーンズ・トレーディング
〒105-0014 東京都港区芝3-3-10
※送り主の郵便番号・住所・名前・電話番号を必ず記載
※分かる場合は、購入場所またはギフトの場合はギフトカタログ名等を記載 |
| お問い合せ |
コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド コーンズ・トレーディング
03-5730-1609
受付時間：10:00～17:00(土日祝、休業日除く)
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| 発表 |
22/12/22 |
| 事業者 |
マスプロ電工
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| 製品 |
モニター&ワイヤレスHDカメラセット |
| 対象 |
商品名:モニター&ワイヤレスHDカメラセット WHC シリーズ
JANコード:
4978877243522
4978877243539
4978877316103
4978877316097
4978877340931
4978877340948
4978877365156
4978877365163
型番:
WHC7M2
WHC10M2
WHC7M3
WHC10M3
WHC7ML
WHC10ML
WHC7M4
WHC10M4
販売期間:2017年7月～2022年11月
対象台数:56,310台 |
| 対処方法 |
対象製品の確認・回収の申し込みは以下。
https://retrieve.maspro.co.jp/whc
今回のリコールに関するよくある質問もご確認ください。
https://www.maspro.co.jp/pdf/faq_retrieve_whc.pdf
事業者問い合わせ先電話番号
◆マスプロ電工株式会社 コールセンターWHCモニター回収電池交換窓口
◆電話番号:0120-224-078
◆受付時間:9:00～17:00(2024年2月18日まで 12月29日から1月4日を除く毎日)
9:00～17:00(2024年2月19日以降 土・日・祝日・事業者休日を除く)
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| お問い合せ |
マスプロ電工株式会社 コールセンターWHCモニター回収電池交換窓口
0120-224-078
受付時間：9:00～17:00（2024年2月19日以降 土日祝日事業者休日を除く）
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| 発表 |
22/12/07 |
| 事業者 |
シチズン・システムズ
|
| 製品 |
テルモ電子体温計 W525 |
| 対象 |
販売名:テルモ電子体温計 W525
製造販売元:シチズン・システムズ(株)
発売元:テルモ(株)
製品コード:ET-W525ZZ、ET-W525DZ
※2021年6月以降に販売された製品のうち、製造番号が下記のもの
| 製品コード |
製造番号 |
| ET-W525ZZ |
11010039 ～ 11015043 |
| 11015047 ～ 11020051 |
| 11020055 ～ 11025059 |
| 11025065 ～ 11030069 |
| 11030070 ～ 11035069 |
| ET-W525DZ |
11000001 ～ 11002015 |
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| 対処方法 |
回収・同型の新品と交換
製品が手元にある場合は、W525 専用商品交換窓口へ連絡
※製品コード及び製造番号、氏名、住所、電話番号をオペレーターへ伝える |
| お問い合せ |
W525 専用商品交換窓口
0120-88-0985
受付時間：10:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 |
22/12/05 |
| 事業者 |
ベイシア電器
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| 製品 |
ACアダプタ内蔵モバイルバッテリー(DLCDB19134) |
| 対象 |
商品名 :ACアダプタ内蔵モバイルバッテリー
型 番 :DLCDB19134
JANコード:4562350974623
販売期間:2020年7月24日～2022年9月11日
対象台数:149台 |
| 対処方法 |
回収・返金
お届けした箱に当該製品を入れて、同梱されている送り状を貼っていただき、お届けした宅配会社スタッフへお渡しください。(同時引取にて発送)
商品がベイシア電器へ到着次第、現金書留で送金。
【製品送り先(回収先)】
〒379-2147 群馬県前橋市亀有町900番地
株式会社ベイシア電器 お客様相談室
対応開始日 2022年11月21日
連絡先
株式会社ベイシア電器 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-616-069
メールアドレス:denki@beisiadenki.co.jp
受付時間:10:00～18:00(土日祝及び1月1日～1月3日を除く) |
| お問い合せ |
株式会社ベイシア電器 お客様相談室
0120-616-069
受付時間：10:00～18:00（土日祝及び1月1日～1月3日を除く）
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| 発表 |
22/11/21 |
| 事業者 |
象印マホービン
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| 製品 |
象印デイリーコンパクトプレートEX-AJ30型 |
| 対象 |
品名:デイリーコンパクトプレート
型名:EX-AJ30型 |
| 対処方法 |
回収・返金
お問い合わせ先(専用窓口)
フリーダイヤル(無料)0120 - 350 - 157 携帯電話からもご利用できます。
※ 電話番号をお確かめの上、お掛けくださいますようお願いいたします。
受付時間午前9時から午後7時まで(土曜・日曜・祝日は午後6時まで)
ホームページからの受付はこちら
受付フォーム https://enq-form.zojirushi.co.jp/form/pub/cs/exaj
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| お問い合せ |
専用窓口
0120-350-157
受付時間：午前9時から午後7時まで（土曜・日曜・祝日は午後6時まで）
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| 発表 |
22/11/17 |
| 事業者 |
はぴねすくらぶ
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| 製品 |
55712 ウィングウェーブオイルヒーター |
| 対象 |
商品名:ウィングウェーブオイルヒーター
商品番号:55712
対象年度:2016年製造 2018年製造
販売期間:2016年製造分 2016/11/3～2017/10/9、2018年製造分 2018/10/13～2019/10/14
台数:合計9332台(2016年製造分 4248台、2018年製造分 5084台)
判別方法:商品側面に貼られているシール内容を確認
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| 対処方法 |
回収・点検及び部品交換 |
| お問い合せ |
はぴねすくらぶ
0120-80-7272
受付時間：9：30～17：00(月～土)
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| 発表 |
22/10/12 |
| 事業者 |
ドリームファクトリー
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| 製品 |
3D ネックマッサージャー 型番:MN-001 |
| 対象 |
一般的名称: 家庭用電気マッサージ器
販売名 : 3D ネックマッサージャー
対象ロット、数量及び出荷時期
3D ネックマッサージャー 型番:MN-001
1)令和2年9月9日から回収を実施しているロット
対象ロット:DRH000001-DRH001512
DRH001513-DRH007000
DRJ000001-DRJ005610
DRL000001-DRL001500
DRL001501-DRL002500
出荷台数合計:15,092個
出荷期間:平成28年9月～平成29年5月
2)令和4年10月11日から1)に加え、新規に追加回収するロット(全数回収)
(特定顧客様向けMN-01BC(色違いのみ)を含みます)
対象ロット:DRM001500
DSA000001-DSA004680
DSB000001-DSB002400
DSC000001-DSC013000
DSE000001-DSE009000
DSH000001-DSH014200
DSJ000001-DSJ009000
DSL000001-DSL003000
DSM000001-DSM005190
DTA000001-DTA007260
DTB000001-DTB003200
DTE000001-DTE010890
DTG000001-DTG014520
DTH000001-DTH003630
DTI000001-DTI003630
DTJ000001-DTJ002000
DTK000001-DTK007260
DTL000001-DTL007260
DUA000001-DUA002400
DUB000001-DUB009870
DUD000001-DUD003600
DUE000001-DUE005000
DUF000001-DUF006660
DUH000001-DUH007200
MN101301-MN101700
MN100901-MN101300
MN100701-MN100900
出荷台数合計:112,130個
販売時期:平成29年6月～令和元年9月
※上記1,2より全数回収対象数量は127,222個
製造販売業者等名称
製造販売業者の名称 : 株式会社ドリームファクトリー
製造販売業者の所在地: 大阪府大阪市北区梅田1-12-17JRE梅田スクエアビル16F
許可の種類 : 第二種医療機器製造販売業
許可番号 : 27B2X00274
製造業者の名称:JinJiang Dakang Electronics Co.,Ltd
輸入先国名:中華人民共和国
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| 対処方法 |
無償製品交換
詳細は以下参照
https://www.dr-air.com/jp/ja/support/mn001/ |
| お問い合せ |
ドリームファクトリー 無償製品交換窓口
0120-172-174
受付時間：10:00～18:00 (年末年始除き全日)
|
| 発表 |
22/10/11 |
- 1999件中 81～100件を掲載日の降順に表示
