- ID:48737
- 発表
- 2024/02/27
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iRoomポータブル電源 火災に至る恐れ
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| 事業者： |
株式会社C&C 連絡先
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
iRoomポータブル電源 |
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| 販売期間： | 2019/11/01 ～ 2022/12/29 | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
iRoomポータブル電源出火事故火災リチウムイオン |
| 重要なお知らせ： |
https://www.candc-iroom.com/index.html https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/240227-1.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社Ｃ＆Ｃ お客様窓口
メールアドレス： recall@candc-kobe.jp
対象
商品名: iRoomポータブル電源
JANコード: 黄:4573106070261 カーキ:4573106070667
型番: ZXK-620
販売期間: 2019年11月1日～2022年12月29日
対象台数: 722台
対処方法
無償交換
事業者問い合わせ先
◆株式会社C&C お客様窓口
◆メールアドレス:recall@candc-kobe.jp
詳細は以下を参照。
https://www.candc-iroom.com/index.html
事業者問い合わせ先
◆株式会社C&C お客様窓口
◆メールアドレス:recall@candc-kobe.jp
詳細は以下を参照。
https://www.candc-iroom.com/index.html
内容
「iRoomポータブル電源」において、製品から出火する重大製品事故が起きており、火災に至るおそれがあるため、リコール(無償交換)を実施する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社Ｃ＆Ｃ お客様窓口
メールアドレス： recall@candc-kobe.jp
よく見られているリコール情報
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「iRoomポータブル電源」のユーザーに対して、直ちに使用を中止するよう呼びかけ、安全な保管方法を案内する必要がある事案です。
リコールの詳細と、出火の原因についての調査を実施してユーザーが理解しやすいように情報を提供することも大切です。
また、問い合わせには迅速に対応し、交換手続きをスムーズに行えるように準備することも望まれます。
今後同様の事故が起こらないよう、製品の設計や品質管理の見直しを行い、その改善策を実施する必要もあります。R+編集者：T
24/03/01 10:08
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