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ID:17347
発表
2011/09/27
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点検&交換

大阪ガス エコウィル台所リモコン データ表示不具合


大阪ガス 「ノーリツ製 エコウィル リモコン」 点検&交換

事業者:

大阪ガス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

エコウィル リモコン

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.osakagas.co.jp/oshirase/110927.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
大阪ガス お客さまセンター
0120-0-94817
受付時間:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00
対象
リモコン型番 リモコン製造品番 リモコン製造年月
138-N386 1105N00001~1109N00453
※品番は担当者が確認
2011/05~2011/09
138-N387
138-N388
138-N389

※製造年月は排熱利用給湯暖房ユニットに表示
※型番はリモコン右下部に表示
対処方法
保証期間内点検等の業務機会時に対象かどうかを確認し、対象の場合は対策品に交換
※点検前に大阪ガスからダイレクトメールを送付し、電話で都合を確認
内容
大阪ガスは、2011/06発売のノーリツ製「エコウィル リモコン」で、2014/01以降、台所リモコンに表示される光熱費等の目標値(通常は前年同月実績値)が低く表示される不具合が判明したことから、リモコンの交換を行う。保証期間内点検等の業務機会時に対象かどうかを確認し、対象の場合は対策品に交換する。不具合があるのはリモコンの表示のみで、エコウィルの使用及び安全上の問題はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
大阪ガス お客さまセンター
0120-0-94817
受付時間:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00
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