事業者: |
株式会社カプコン![]() |
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製品: |
バイオハザードポイント(NTTドコモ/au/Softbank) |
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ジャンル: | 家電 > 携帯電話 / 金融商品・払い戻し | 関連ワード: |
ゲーム携帯携帯電話ケータイ資金決済に関する法律 |
重要なお知らせ: |
http://game.capcom.jp/biosupport/info_pc.html http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20120901_2.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
カプコン
メール:biosupport@capcom.co.jp
0570-666-722
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:30(土・日・祝日を除く)
メール:biosupport@capcom.co.jp
対象
バイオハザードポイント(NTTドコモ/au/Softbank)
使用終了日:
NTTドコモ 2012/03/31
au 2012/03/30
SoftBank 2012/04/02
対象者:上記使用終了日時点で各サービスの有効な会員で、未使用ポイントを保有していたユーザー
使用終了日:
NTTドコモ 2012/03/31
au 2012/03/30
SoftBank 2012/04/02
対象者:上記使用終了日時点で各サービスの有効な会員で、未使用ポイントを保有していたユーザー
対処方法
払戻予定期間:2013/02/01~2014/01/31
※期間の途中で予告なく終了する場合あり。早めに申請を行う
申出方法:下記URLにアクセスした後、リンク先の専用フォームに必要事項を入力
http://game.capcom.jp/jump/biosupport/
※サイトに加入していた携帯電話でアクセス
※上記URLにアクセスできない場合は、問い合せ先に連絡
払戻し方法:1ポイントあたり1.05円の換算率で、銀行振込により払戻し
※期間の途中で予告なく終了する場合あり。早めに申請を行う
申出方法:下記URLにアクセスした後、リンク先の専用フォームに必要事項を入力
http://game.capcom.jp/jump/biosupport/
※サイトに加入していた携帯電話でアクセス
※上記URLにアクセスできない場合は、問い合せ先に連絡
払戻し方法:1ポイントあたり1.05円の換算率で、銀行振込により払戻し
内容
モバイルゲームサイト「バイオハザード」(NTTドコモ/SoftBank)、及びモバイルゲームコンテンツ「BIOHAZARD THE STORIES」(au)のサービス終了に伴い、 資金決済に関する法律に基づき、未使用ポイント残高の払戻しを行う。
法定手続としての払戻しは2013/01/31で終了したが、02/01以降も引き続き払戻受付は継続する。(R+編集部)
法定手続としての払戻しは2013/01/31で終了したが、02/01以降も引き続き払戻受付は継続する。(R+編集部)
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カプコン
メール:biosupport@capcom.co.jp
0570-666-722
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:30(土・日・祝日を除く)
メール:biosupport@capcom.co.jp
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