- ID:25508
- 発表
- 2014/08/07
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東京ガス ふろ給湯器4機種 熱湯出て火傷の恐れ
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| 事業者： |
東京ガス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
浴室内設置型FF式ふろ給湯器4機種 |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 | 関連ワード： |
ガスふろ給湯器ガス風呂給湯器ふろ給湯器風呂給湯器給湯器熱湯やけど火傷ヤケド |
| 重要なお知らせ： |
http://www.tokyo-gas.co.jp/important/20140807-02.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東京ガス
0120-355-426
受付時間：9:00-17:00(土日祝年末年始除)
対象
製品:ガスター製 浴室内設置型FF式ふろ給湯器
・機種:KG-706FF1C-KM2
製造期間:2013/08～2014/07
製造番号:13.08-******～14.07-******
製造台数:12
販売台数:6
・機種:KG-706FF1C-KH2
製造期間:2013/04～2014/06
製造番号:13.04-******～14.06-******
製造台数:10
販売台数:7
・機種:KG-706FF2C-KM2
製造期間:2013/03～2014/06
製造番号:13.03-******～14.06-******
製造台数:21
販売台数:17
・機種:KG-706FF2C-KH2
製造期間:2013/05～2014/06
製造番号:13.05-******～14.06-******
製造台数:26
販売台数:21
製造台数合計:69
販売台数合計:51
※機種名と製造番号は、機器上面の「特定保守製品ラベル」または機器前面の「銘板ラベル」に記載
・機種:KG-706FF1C-KM2
製造期間:2013/08～2014/07
製造番号:13.08-******～14.07-******
製造台数:12
販売台数:6
・機種:KG-706FF1C-KH2
製造期間:2013/04～2014/06
製造番号:13.04-******～14.06-******
製造台数:10
販売台数:7
・機種:KG-706FF2C-KM2
製造期間:2013/03～2014/06
製造番号:13.03-******～14.06-******
製造台数:21
販売台数:17
・機種:KG-706FF2C-KH2
製造期間:2013/05～2014/06
製造番号:13.05-******～14.06-******
製造台数:26
販売台数:21
製造台数合計:69
販売台数合計:51
※機種名と製造番号は、機器上面の「特定保守製品ラベル」または機器前面の「銘板ラベル」に記載
対処方法
点検・「制御部品」交換
該当者にダイレクトメール発送
【部品交換が完了するまでの使用方法】
・シャワーや出湯管からお湯を使用する場合は、はじめのお湯は直接体にかけず、しばらくお湯を出してから、手で湯温を確認
・シャワーや出湯管からお湯を使用する場合は、お湯を止める度に運転スイッチを速やかに「切」にする(運転スイッチを入れる場合は、お湯を止めてから約20秒後に運転スイッチを入れる)
・追いだき中はお湯の使用を控える。追いだき使用後は速やかに運転スイッチを「切」にする。追いだき後にお湯を使用するときは、20分ほど待ってから使用
該当者にダイレクトメール発送
【部品交換が完了するまでの使用方法】
・シャワーや出湯管からお湯を使用する場合は、はじめのお湯は直接体にかけず、しばらくお湯を出してから、手で湯温を確認
・シャワーや出湯管からお湯を使用する場合は、お湯を止める度に運転スイッチを速やかに「切」にする(運転スイッチを入れる場合は、お湯を止めてから約20秒後に運転スイッチを入れる)
・追いだき中はお湯の使用を控える。追いだき使用後は速やかに運転スイッチを「切」にする。追いだき後にお湯を使用するときは、20分ほど待ってから使用
内容
2009/04から販売しているガスター製「浴室内設置型FF式ふろ給湯器」の一部機種のうち、2013/03～2014/07までに製造された製品で、製品内部の設計上の配慮不足から、シャワーまたは出湯管から高温のお湯が出て火傷に至る恐れのあることが判明したため、点検・部品交換を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東京ガス
0120-355-426
受付時間：9:00-17:00(土日祝年末年始除)
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