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ID:17346
発表
2011/09/27
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点検&交換

東邦ガス エコウィル台所リモコン データ表示不具合


東邦ガス 「エコウィル 高機能リモコン」 点検&交換

事業者:

東邦ガス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

エコウィル 高機能リモコン

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.tohogas.co.jp/product_notice/support/07.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
東邦ガス 営業所一覧:http://www.tohogas.co.jp/compa/eigyo/02.html
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始12/29~01/04を除く)
対象
リモコン機種 製造期間
RC-C052シリーズ
・RC-C052M
・RC-C052MP
(高機能リモコン)
2011/05~2011/09までの全製品
ロット:1105N00001~1109N00453
※ロットはリモコン内部に表示しているため、担当者が訪問時に確認

※機種名はリモコン右下部に表示
対処方法
リモコン交換
内容
東邦ガスは、「エコウィル 高機能リモコン」で、2014/01以降、リモコンに表示される光熱費等の目標値(通常は前年同月実績値)が低く表示される不具合が判明したことから、リモコンの交換を行う。低く表示されるのは、料金メニュー(月間)の光熱費・購入電力・電気・買電力・ガス・お湯の目標値、及び使用量メニュー(月間)の使用電力・購入電力・買電力・ガス・お湯・CO2排出量の目標値。不具合があるのはリモコンの表示のみで、機器の操作に問題はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
東邦ガス 営業所一覧:http://www.tohogas.co.jp/compa/eigyo/02.html
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