■新着(04/30 16:22)： ◆ささみチーズ大葉巻カツ一部(卵,乳成分他)表示欠落　　　 ◆手作り紅生姜れんこん天一部(卵)表示欠落　　　 ◆味噌と焦がし醤油のプリン一部(小麦)表示欠落　　　 ◆チアBoo! 接着不良でビーズが出てしまう恐れ　　　 ◆神楽坂五〇番あんまん他一部(ごま,大豆)表示欠落　　　 ◆西新井店お肉屋さんのコロッケ一部(卵,牛肉)表示欠落　　　 ◆うまかもん市場グラタン一部(卵)表示欠落　　　 ◆ミックスサンド(ヒレ,エビ)他一部消費期限誤記　　　 ◆ロースかつ重一部(乳成分,さば,鶏肉,豚肉)表示欠落　　　 ◆瑞穂店大あさり(冷凍,加熱用) 一部保存温度逸脱　　　もっと見る...

リコール情報TOP
東京ガスエネルックリモコンデータ表示不具合

新着リコール情報

リコール情報をもっと見る>>

探しています＆注目リコール

閲覧履歴

ID:17345
発表: 2011/09/27

: 東京ガスエネルックリモコンデータ表示不具合

TOKYO GAS 「ノーリツ製エネルックリモコン」点検＆交換

事業者：	東京ガス株式会社連絡先事業者サイト事業者情報一覧
製品：	エネルックリモコン
ジャンル：	住宅・住宅設備 > ガス石油機器	関連ワード：	給湯器リモコン光熱費
重要なお知らせ：	http://www.tokyo-gas.co.jp/home_safety/20110927-01.html

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

東京ガスお客さまセンター
0120-79-6764
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)

対象

機種名	製造年月	製造番号
FKRA11A-BDE2JSV	2011/04～2011/09	1105NO0001～1109NO0453 ※製造番号はリモコン内部に表示しているため、担当者が訪問時に確認
FKR11ABDE2GIJSV	2011/04～2011/09
GFMR11ABDE2JSV	2011/06～2011/09
GFMR11ABDE2GJSV	2011/06～2011/09

※機種名はリモコン右下部に表示

対処方法

リモコン交換

内容

東京ガスは、ノーリツ製「エネルックリモコン」で、2014/01以降、リモコンに表示される光熱費等の目標値(通常は前年同月実績値)が低く表示される不具合が発生することが判明したため、リモコンの交換を行う。低く表示されるのは、料金メニュー(月間)の光熱費・購入電力・電気・ガス・お湯の目標値、及び使用量メニュー(月間)の使用電力・購入電力・買電力・ガス・お湯・CO2排出量の目標値。データ表示に関するプログラムに、本来不要な演算処理が含まれていたことが原因。不具合があるのはリモコンの表示のみで、運転操作や接続されている熱源機等に問題はない。(R+編集部)

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

東京ガスお客さまセンター
0120-79-6764
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)

サイト内関連記事

・ノーリツ給湯機器用台所リモコンデータ表示不具合

・大阪ガスエコウィル台所リモコンデータ表示不具合

・西部ガスエコウィル台所リモコンデータ表示不具合

・東邦ガスエコウィル台所リモコンデータ表示不具合

よく見られているリコール情報

極少煙セラグリルカセットボンベ取付時不具合恐れ	大阪ガス一部メーターで微量ガス漏れの可能性
EPIgas REVO-3700ストーブ一部に規格外の部品	FF式ガス給湯器一部燃焼に不具合発生の恐れ
パロマビルトインコンロ一部で点火しない,点火が消...	TOTO 火災恐れの石油直圧式給湯機今一度確認を
ブルーフレームヒーター一部対震自動消火装置不具合...	京葉ガス浴室暖房乾燥機16機種発火の恐れ
TOTO 石油直圧式給湯機内部焦げる恐れ今一度確認を	モニター＆ワイヤレスHDカメラセット火災に至る恐れ

[PR]▲画面トップへ

東京ガス エネルックリモコン データ表示不具合

TOKYO GAS 「ノーリツ製 エネルックリモコン」 点検＆交換

東京ガス株式会社

エネルックリモコン

給湯器

リモコン

光熱費

東京ガスエネルックリモコンデータ表示不具合

TOKYO GAS 「ノーリツ製エネルックリモコン」点検＆交換