- ID:51471
- 発表
- 2025/01/27
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CIO モバイルバッテリ 一部発火の恐れ
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| 事業者： |
株式会社CIO 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable (製品型番:CIO-MB20W2C-5K-EX01 / CIO-MB20W2C-5000-EX01) |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
バッテリーモバイルバッテリーSMARTCOBY発火#sp3 |
| 重要なお知らせ： |
https://connectinternationalone.co.jp/cionews/information/sm... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable」回収窓口
0120-337-304
受付時間：平日 10:00-18:00
【オンラインフォーム (24時間受付) 】
対象
製品名:SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable
カラー・製品型番:
ホワイト) CIO-MB20W2C-5K-EX01-WH / CIO-MB20W2C-5000-EX01-WH
ブラック) CIO-MB20W2C-5K-EX01-BK / CIO-MB20W2C-5000-EX01-BK
返金金額:5,980円(税込)
製品背面の1行目に「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable Model:CIO-MB20W2C-5K-EX01」、
または「SMARTCOBY Ex SLIM Qi2 & Cable Model:CIO-MB20W2C-5000-EX01」と記載
シリアルナンバー:背面の1行目に記載される「SN:」から始まる英数字の文字列<回収の対象となるシリアルナンバー>
SN:CIO-CN-115-1
SN:CIO-CN-115-2
SN:CIO-CN-116-1
SN:CIO-CN-116-2
SN:CIO-CO-116-2
SN:CIO-CP-115-1
SN:CIO-CP-116-1
SN:CIO-CQ-115-1
SN:CIO-CQ-115-2
SN:CIO-CQ-115-3
SN:CIO-CQ-116-1
SN:CIO-CQ-116-2
SN:CIO-CQ-116-3
SN:CIO-CQ-116-4
*類似製品があるため上記の回収対象の製品情報を確認。
対処方法
自主回収・返金
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable」回収窓口
0120-337-304
受付時間：平日 10:00-18:00
【オンラインフォーム (24時間受付) 】
よく見られているリコール情報
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CIDモバイルバッテリー 一部発火の恐れ自主回収・リコール
CIDモバイルバッテリーの一部製品で発火の恐れあり、自主回収・リコールが発表されました。
バッテリーが発火することで、火傷や負傷、さらには火災の原因となる可能性があります。特に、使用中や充電中に発火することで、直接的な危険が生じます。
バッテリーセルの粘度不均一異常により、内部短絡が発生しやすくなります。これにより、バッテリーが過熱し、発火の原因となります。
事業者は発火事象が発生した直後に自主回収を決定し、迅速に対応しています。これにより、消費者の安全を確保し、信頼を保つことができます。企業は原因究明とその結果を公表ししています。これにより、消費者の不安を和らげることができます。
事業者はバッテリーセルの製造過程において、再攪拌の検証工程を強化し、粘度不均一異常を検知できるようにすることが重要です。
またサプライヤーの選定において、品質管理体制の整備状況を確認し、定期的な監査を行うことが必要です。
適切なリコール・自主回収対応を通じて、消費者の安全を確保し、企業の信頼を保つことができます。R+編集者：C
25/01/28 13:17
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