事業者: |
株式会社QUADS![]() |
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製品: |
クリーン3Dサーキュレーター PUREAIR (QS402) |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
サーキュレーター発火 |
重要なお知らせ: |
https://quads.co.jp/post-2198/ |
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対象
商品名:クリーン3Dサーキュレーター PUREAIR(ピュアエア)
型番:① QS402(IV・アイボリー) ② QS402(GY・グレー)
販売開始:2024年4月~
【判別方法】本体背面のラベルに商品名及び型番、社名記載。
対処方法
使用中止、下記判別方法を確認のうえ、問い合わせ窓口まで連絡。
製品を回収のうえ、返金。
株式会社QUADS クワッズカスタマーサポート
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内容
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よく見られているリコール情報

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QUADS「クリーン3Dサーキュレーター PUREAIR QS402」自主回収のお知らせ
株式会社QUADSは、同社製の「クリーン3Dサーキュレーター PUREAIR(ピュアエア) QS402」において、使用中に発煙や発火に至るおそれがあることが判明したため、製品の自主回収を発表しました。
この問題は、製品内部の配線の一部に不適切な処理があったため、使用を続けるとショートが発生し、発煙や発火に至る可能性があることが判明したためです。重大な事故につながる危険性があるため、対象製品のユーザーは直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜く必要があります。
対象となるのは、2024年4月から2024年9月頃までに販売された製品で、該当製品の回収と、代替品との交換または返金での対応が進められています。R+編集者:C
25/06/20 14:10
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