- ID:47228
- 発表
- 2023/09/08
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無印良品 6畳用首振りサーキュレーター 発火の恐れ
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| 事業者： |
株式会社良品計画 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳 |
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| 販売期間： | 2023/05/11 ～ | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
首振りサーキュレーター6畳発火 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.ryohin-keikaku.jp/news/2023_0908_03.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
良品計画 お客様相談室
0120-64-0336
受付時間：９:３０～１７:３０ (日曜および年末年始を除く)
対象
<対象商品>
サーキュレーター
「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳」
型番 MJ-CIS06
JAN 4550583310875
販売開始日 2023年5月11日
販売台数 43,516台
価格 4,990円(税込)
販売店舗 全国の無印良品各店、無印良品ネットストア、無印良品 楽天市場オンラインショップ、ASKUL/LOHACO
対象商品確認方法 商品裏の台座に記載されている型番をご確認ください。
対象商品確認方法 商品裏の台座に記載されている型番をご確認ください。
対処方法
最寄りの無印良品店舗までお持ちいただくか、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願いいたします。
代金を返金させていただきます。
<お客様問い合わせ窓口>
[ご連絡先]
(株)良品計画 お客様相談室
フリーダイヤル(無料) 0120-64-0336
受付時間 9:30～17:30 (日曜および年末年始を除く)
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内容
2023年5月11日から販売した「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳」で、使用時に発火する恐れがあることが判明したため、当該商品を回収する。対象商品をお持ちの場合は、直ちに電源プラグを抜いて使用を中止するよう呼び掛けている。(リコールプラス編集部)
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0120-64-0336
受付時間：９:３０～１７:３０ (日曜および年末年始を除く)
よく見られているリコール情報
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発火すると、火災や火傷などの重大な事故につながる可能性があります。
また、発火することで、サーキュレーター自体や周囲の家具や壁などに損傷を与えることもあります。
発火の原因は、サーキュレーター内の配線コードが首振り時に引っ張られて断線し、ショートして火花が発生することだと言われています。
このような欠陥がある商品は、速やかに使用を中止し、事業者に連絡して回収に協力する必要があります。
事業者は、回収対象商品の特定や回収方法の周知、回収率の向上への対策と、発火の原因や再発防止策を公表し、消費者の信頼回復に努める必要があるでしょう。R+編集者：C
23/09/11 14:20
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