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ID:15536
発表
2011/02/16
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回収&交換

Toffy加湿器一部 ACアダプタに異常発熱の恐れ


LADONNA 「Toffy加湿器 TF52-HF ACアダプタ」 交換

事業者:

株式会社ラドンナ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

TF52-HF-CPK,TF52-HF-CBR,TF52-HF-SWH

ジャンル: 家電 関連ワード:

ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・問い合せフォーム(PC):http://ladonna-co.net/contactus/inquiry/prepare
※件名には「Toffy加湿器アダプタ無償交換の件」と入力
※問い合せ内容には発送先の郵便番号、住所、電話番号を入力

・(株)ラドンナ
東京営業所:03-5620-2780
大阪営業所:06-6268-3580
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
対象
製品:Toffy HUMIDIFIER (Toffy加湿器)
型式:TF52-HF-CPK、TF52-HF-CBR、TF52-HF-SWH
※ACアダプタ下部に貼られているロットナンバーが「90」または「10」で始まるもの
対処方法
ACアダプタ回収・交換
【交換手順】
(1)下記問い合せフォームに必要事項を記入し申込
(2)代替用のACアダプタが届いたら、同封の「着払い伝票」を使用し手元のACアダプタを返送
※代替ACアダプタ到着後2週間程度で返送すること
内容
(株)ラドンナは、2009/10より販売しているToffy加湿器「TF52-HF-CPK」、「TF52-HF-CBR」、「TF52-HF-SWH」で、通電せず製品が動作しなくなる事例が報告された。
使用を続けるとACアダプタ内部が異常発熱する可能性があるため、同社は対象製品のACアダプタを回収・交換するとしている。(R+編集部)
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※件名には「Toffy加湿器アダプタ無償交換の件」と入力
※問い合せ内容には発送先の郵便番号、住所、電話番号を入力

・(株)ラドンナ
東京営業所:03-5620-2780
大阪営業所:06-6268-3580
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
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