- ID:48891
- 発表
- 2024/03/14
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トップバリュ ホームコーディコンベクションオーブン 一部ガラス扉割れる恐れ
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| 事業者： |
イオンリテール株式会社 連絡先
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事業者情報一覧 |
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| 製品： |
トップバリュ ホームコーディ コンベクションオーブン 19L |
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| 販売期間： | 2024/01/31 ～ 2024/03/01 | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
オーブントップバリュホームコーディコンベクションオーブン家電ガラス扉ドア割れ破損けが怪我ケガイオン |
| 重要なお知らせ： |
https://aeonretail.com/Page/info_20240314_01.aspx https://aeonretail.com/Contents/ImagesPkg/home/homecoordy/ne... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
・トップバリュ お客さまサービス係
フリーダイヤル:0120-323-161
・イオンスタイル オンライン カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-923-647
受付時間:10:00～18:00
フリーダイヤル:0120-323-161
・イオンスタイル オンライン カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-923-647
受付時間:10:00～18:00
対象
商品名:トップバリュ ホームコーディ コンベクションオーブン 19L
型番:HC-CV191-WH
JANコード:4549414087648
ロット:1A24(外箱に記載)
シリアル:Z100000～Z100700(商品左側面に記載)
販売期間:2024年1月31日～3月1日
型番:HC-CV191-WH
JANコード:4549414087648
ロット:1A24(外箱に記載)
シリアル:Z100000～Z100700(商品左側面に記載)
販売期間:2024年1月31日～3月1日
対処方法
商品が手元にある場合は、使用を中止し、購入店舗またはトップバリュ お客さまサービス係またはイオンスタイル オンライン カスタマーセンターに連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
・トップバリュ お客さまサービス係
フリーダイヤル:0120-323-161
・イオンスタイル オンライン カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-923-647
受付時間:10:00～18:00
フリーダイヤル:0120-323-161
・イオンスタイル オンライン カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-923-647
受付時間:10:00～18:00
よく見られているリコール情報
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「トップバリュ ホームコーディ コンベクションオーブン19L」の一部商品で、使用中や使用後にガラス扉が割れる可能性があることが判明しました。
ユーザーへの注意喚起として、ガラス扉が割れることにより、怪我のリスクがあります。特に高温になるオーブンのガラスが割れた場合、破片による切創や、熱傷を負う可能性があります。
事業者は、製品の安全設計を見直し、同様の問題が再発しないよう対策を講じることが重要です。
消費者に対して、リコールの情報を迅速かつ正確に伝え、安全に関する意識を高めることが求められます。
回収プロセスをスムーズに行うために、適切な連絡先の提供と、返品・交換に関する手順を明確にすることも大切ですR+編集者：C
24/03/18 09:58
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