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| 事業者 | 日本ヒューレット・パッカード |
|---|---|
| 製品 | HP Pavilion シリーズ |
| 対象 | ・個人向けデスクトップパソコン HP Pavilion Desktop PC HPE-580jpシリーズ HP Pavilion Desktop PC p6745jpシリーズ HP Pavilion Desktop PC s5750jpシリーズ ・個人向けノートパソコン HP Pavilion Notebook PC dv7-5000シリーズ HP Pavilion Notebook PC dv6-4000 Premiumシリーズ |
| 対処方法 | ・対象チップセットを搭載する一部モデルの新規受注・製造・出荷を一時停止 販売再開については目処が立ち次第改めて案内 ・販売済の対象製品については不具合が修正された新品(同等または後継モデル)と交換 2011/04頃より開始の予定。詳細については下記窓口に問い合せ |
| お問い合せ |
日本ヒューレット・パッカード(株) 0120-080-383 携帯電話・PHSから:03-6416-6123 受付時間:月～金9:00～19:00、土10:00～17:00(日・祝日・年末年始、05/01を除く) 問い合せフォーム(PC):https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=13024 |
| 発表 | 11/02/04 |
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