- ID:15418
- 発表
- 2011/02/03
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大阪ガス給湯暖房熱源機 不使用時に風呂ポンプ運転
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| 事業者： |
大阪ガス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
給湯暖房用熱源機(エコジョーズ) |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 | 関連ワード： |
TES給湯暖房熱源機エコジョーズ給湯暖房機 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.osakagas.co.jp/oshirase/110203.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
大阪ガス(株) お客様センター
0120-0-94817
受付時間:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
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対象
| 対象機器 | 対象製造年月 |
| 135-R010 | 2003/08～2007/06製造分まで |
| 135-R020 | 2003/08～2007/06製造分まで |
| 135-R012・R014・R015・R016 | 2004/03～2007/06製造分まで |
| 135-R022・R024・R025・R026 | 2004/03～2007/06製造分まで |
| 135-R030・R032・R034・R035・R036 | 2005/08～2007/06製造分まで |
| 135-R040・R042・R044・R045・R046 | 2005/08～2007/06製造分まで |
| 135-R160・R0162・R164・R165・R166 | 2006/08～2007/06製造分まで |
| 135-R170・R0172・R174・R175・R176 | 2006/08～2007/06製造分まで |
| 135-R180・R0182・R184・R185・R186 | 2006/08～2007/06製造分まで |
対処方法
回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理
内容
同社によると、風呂自動(保温運転中含む)や追いだき運転を行っていない時に製品内部の風呂ポンプが運転(回転)するため、浴槽のお湯が循環したり、浴槽が空の場合には循環アダプターから循環音がする場合がある。なお、風呂ポンプが回転するだけで、燃焼(点火)はしない。また、外気温が3℃以下になった際に凍結予防の為に運転を行う場合があるが、この不具合は外気温に関係なく発生する。
不具合発生に伴う安全上の問題はないとのことだが、同社は、この現象が発生した場合は無償で修理を行うとしている。(R+編集部)
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0120-0-94817
受付時間:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
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