- ID:15411
- 発表
- 2011/02/03
-
ガスター給湯暖房熱源機 不使用時に風呂ポンプ運転
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| 事業者： |
株式会社ガスター 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
給湯暖房用熱源機 |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 | 関連ワード： |
TES給湯暖房熱源機 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.gastar.co.jp/news/pdf/20110203-4.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
対象
| 機種名 | 対象製造年月 |
|---|---|
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IT4203ARSAW6C
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2005/07～2007/01
|
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IT4203ARSSW6C
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2005/07～2007/02
|
※浴槽水の温度が上昇する不具合にて公表している機器とは異なる
※機種と製造年月は製品本体前面部に貼付の銘板に記載
対処方法
回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理
内容
(株)ガスターは、東京ガスエネルギー(株)が販売した同社製「給湯暖房用熱源機」の一部において不具合が判明し、他社販売品において使用していない時に風呂ポンプが運転するという現象が発生している。
製品に搭載している電装基板内部の回路部品で、製造工程上の理由で品質にばらつきのあるものが生産されたことが原因とのこと。同社によると、風呂自動(保温運転中含む)や追い焚き運転を行っていない時に製品内部の風呂ポンプが運転(回転)するため、浴槽の残り湯が循環したり、浴槽が空の場合には循環口から循環音がする場合がある。なお、風呂ポンプが回転するだけで、燃焼(点火)はしない。また、外気温が3℃以下になった際に凍結予防の為に運転を行う場合があるが、この不具合は外気温に関係なく発生する。
不具合発生に伴う安全上の問題はないとのことだが、同社は、この現象が発生した場合は無償で修理を行うとしている。(R+編集部)
製品に搭載している電装基板内部の回路部品で、製造工程上の理由で品質にばらつきのあるものが生産されたことが原因とのこと。同社によると、風呂自動(保温運転中含む)や追い焚き運転を行っていない時に製品内部の風呂ポンプが運転(回転)するため、浴槽の残り湯が循環したり、浴槽が空の場合には循環口から循環音がする場合がある。なお、風呂ポンプが回転するだけで、燃焼(点火)はしない。また、外気温が3℃以下になった際に凍結予防の為に運転を行う場合があるが、この不具合は外気温に関係なく発生する。
不具合発生に伴う安全上の問題はないとのことだが、同社は、この現象が発生した場合は無償で修理を行うとしている。(R+編集部)
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