- ID:15422
- 発表
- 2011/02/04
-
アスク インテルチップセット不具合の対応発表
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| 事業者： |
株式会社アスク 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ZOTAC H67ITX-WiFi |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ZOTACパソコンPCコンピュータコンピューター半導体マザーボード |
| 重要なお知らせ： |
http://www.ask-corp.jp/news/2011/02/zotac-intel-defect-repor... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
(株)アスク サポートセンター
メール:support@ask-corp.co.jp
TEL:03-5215-5652
FAX:03-6279-5731
受付時間:平日10:00～12:00/13:00～16:00(土・日・祝日・特定休日を除く)
メール:support@ask-corp.co.jp
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FAX:03-6279-5731
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対象
ZOTAC社製マザーボード
製品名:ZOTAC H67ITX-WiFi
型番:H67ITX-A-E
JANコード:4537694111287
製品名:ZOTAC H67ITX-WiFi
型番:H67ITX-A-E
JANコード:4537694111287
対処方法
対策済品との交換
・交換時期は2011/04上旬以降を予定。具体的なスケジュールについてはZOTAC社と調整の上、追って報告
・交換手続については(株)アスクサポートにて直接対応するため、販売店への問い合せは控えること
・交換の準備が整うまでの間はSATA2.0ポートへの接続を行わず、SATA3.0ポートで使用する
・交換時期は2011/04上旬以降を予定。具体的なスケジュールについてはZOTAC社と調整の上、追って報告
・交換手続については(株)アスクサポートにて直接対応するため、販売店への問い合せは控えること
・交換の準備が整うまでの間はSATA2.0ポートへの接続を行わず、SATA3.0ポートで使用する
内容
交換対応については2011/04上旬以降を予定。交換の準備が整うまでの間はSATA2.0ポートへの接続を行わず、SATA3.0ポートで使用するよう案内している。なお、バックパネル部分のeSATAコネクタはSATA2.0対応であるが、コントローラはJMicron製コントローラ(JMB360)となっているため、動作には問題ないとのこと。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
(株)アスク サポートセンター
メール:support@ask-corp.co.jp
TEL:03-5215-5652
FAX:03-6279-5731
受付時間:平日10:00～12:00/13:00～16:00(土・日・祝日・特定休日を除く)
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