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ID:15504
発表
2011/02/04
更新
2011/02/09
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点検&部品交換

ユニットコム インテルチップセット問題の対応発表


UNITCOM 「インテル 6シリーズ チップセット搭載製品」 点検&部品交換

事業者:

株式会社ユニットコム

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

Lesance(レサンセ)シリーズ、BTO・CTO・ 組み立てキットパソコン、ノートパソコン、マザーボード(単品)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.unitcom.co.jp/info_0201/
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/index.html#info06
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/schedule.html
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/lesance.html
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/note.html
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/motherboad.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
(株)ユニットコム インテル不具合お客様センター
0120-466-685(携帯電話・PHS・光電話利用可。一部IP電話を除く)
受付時間:10:00~19:00(土・日・祝日を含む)
対象
【Lesance(レサンセ)シリーズ】
LD/7HP-H6721/GTX570/2600154G(デスクトップ)
LD/7HP-H6722/GTX460/26001T4G(デスクトップ)
LD/7HP-H7721/GTX580/BD/26002T4(デスクトップ)
LD/7HP-S5521/GTS450/24001T4G(デスクトップ)
LD/7HP-S5522/25001T4G(デスクトップ)
LD/H6721/GTX570-7P/2600154G(デスクトップ)
LD/H6722/GTX460-7P/26001T4G(デスクトップ)
LD/S5521/GTS450-7P/24001T4G(デスクトップ)
LD/S5522-7P/25001T4G(デスクトップ)
LNB/7HP-H7521/GTX460M/BD/2630QM(ノート)

【フェイス BTOパソコン】
FORTISSION i72600XN/DVR-W7H64(デスクトップ)
PASSANT i72600GX/DVR(デスクトップ)
PASSANT i72600GX-FFXIV-HP(デスクトップ)
PASSANT i72600GX-FFXIV-PR(デスクトップ)
PASSANT i72600GXS/BD Pro(デスクトップ)
Seed Micro i72600XN/DVR-W7H(デスクトップ)
PASSANT i52400GX/DVR(デスクトップ)
PASSANT i52400GX-MHF(デスクトップ)
Seed E i52400XN/DVR-W7H(デスクトップ)
Seed Micro i52400X/DVR-W7H(デスクトップ)
Progress MTX3 i72720XN/BDC-485(ノート)
Progress MTX3 i72630XN/BDC-460(ノート)
 
【ツートップ BTOパソコン】
VIP G-Spec i52400P67/GTX460(デスクトップ)
VIP G-Spec i72600P67/HD6870(デスクトップ)
VIP G-Spec i72600/GTX460-MHF(デスクトップ)
VIP G-Spec i72600P67/GTX460-FF14-HP(デスクトップ)
VIP G-Spec i72600P67/GTX460-FF14-PR(デスクトップ)
Xcute 2600H67/GTS450-HP(デスクトップ)
VIP G-Spec i52400/GTS450-MHF(デスクトップ)
Xcute-tm 2400P67/GT240-HP(デスクトップ)
ViP Note-G751BC/GTX485(ノート)
ViP Note-G751BC/GTX460(ノート)

【パソコン工房 BTOパソコン】
CLG668 TYPE-G(ノート)
CLG669 TYPE-GX(ノート)
CLG669 TYPE-GXR-16GB(ノート)
CLG669EX TYPE-GXRR(ノート)
CLG710 TYPE-GX(ノート)
CLG710EX TYPE-GXRR(ノート)
GS Silent710iCi5G(デスクトップ)
GS Silent710iCi7G TYPE-SR(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-81Keys(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-B5(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-DMC4(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-FF(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-FSX(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-GF(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-GSP(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-L2(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-MHF(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-PSU(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-PW(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-ROHAN(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-SF4(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-SUN(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-TENCHI(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SR-TOA(デスクトップ)
GS7010iCi5G TYPE-SRX(デスクトップ)
GS7010iCi7G TYPE-SR-FFXIV(デスクトップ)
GS7010iCi7G TYPE-SRX(デスクトップ)
GS7010iCi7G TYPE-SRX-MHF(デスクトップ)
GS7010iCi7R TYPE-SRX(デスクトップ)
GS7010iCi7R TYPE-SRXX(デスクトップ)
GS927iCi7G TYPE-SR(デスクトップ)
GS927iCi7G TYPE-SRX(デスクトップ)
MD7005iCi7G TYPE-SR(デスクトップ)
MD7005iCi7G TYPE-SR-SILENT Rev2(デスクトップ)
MD7005iCi7G TYPE-SRX(デスクトップ)
MD7005iCi7G TYPE-SRX2(デスクトップ)
MD7005iCi7G TYPE-SRX-SILENT Rev2(デスクトップ)
MD7005iCi7R TYPE-SRXX(デスクトップ)
MN510iCi5(デスクトップ)
MN510iCi7G TYPE-SRX(デスクトップ)

【マザーボード(単品)】
ASRock P67 Extreme6
ASRock P67 Extreme4
ASRock P67 Pro3
ASRock H67M-GE
ASRock H67M
ASRock Fatal1ty P67 Professional
ASRock P67 Transformer
ASRock H67M-GE/HT
ASUSteK P8P67 DELUXE
ASUSteK P8P67 EVO
ASUSteK P8P67
ASUSteK P8P67-M
ASUSteK P8H67-V
ASUSteK P8H67-M EVO
ASUSteK P8H67-M PRO
ASUSteK P8H67-M
ASUSteK MAXIMUS IV EXTREME
ASUSteK P8P67 LE
ASUSteK P8H67-M LE
ASUSteK P8P67 WS REVOLUTION
BIOSTAR TP67XE
BIOSTAR TH67XE
BIOSTAR TP67B+
BIOSTAR TH67+
FOXCONN P67A-S
FOXCONN H67M-S
FOXCONN H67MP
FOXCONN H67S
GIGABYTE GA-P67A-UD3P
GIGABYTE GA-P67A-UD3R
GIGABYTE GA-P67A-UD3
GIGABYTE GA-H67A-UD3H
GIGABYTE GA-H67MA-UD2H
GIGABYTE GA-P67A-UD7
GIGABYTE GA-P67A-UD5
GIGABYTE GA-P67A-UD4
GIGABYTE GA-H67MA-D2H
GIGABYTE GA-H67M-D2
intel DH67BL
intel DH67CF
intel DH67CL
intel DH67GD
intel DP67BA
intel DP67BG
intel DP67DE
MSI P67A-C43
MSI H67MA-E45
MSI P67A-GD65
MSI P67A-GD55
ZOTAC H67ITX-A-E
対処方法
【Lesance(レサンセ)シリーズ】
マザーボード無償交換。2011/04頃受付開始予定

【BTO・CTO・組み立てキットパソコン】
・ポート接続変更。2011/02/09受付開始
・SATAカード増設変更。2011/02/09受付開始
・マザーボード無償交換。2011/04頃受付開始予定

【ノートパソコン】
メインボード無償交換。2011/04頃受付開始予定
※希望者に対して、USB接続の外付けBlu-rayドライブを貸出し

【マザーボード(単品)】
メーカー無償交換受付。2011/04頃受付開始予定
内容
(株)ユニットコムは、「インテル 6シリーズ チップセット」に設計上の問題があり、当該チップセットを搭載したパソコン、マザーボードで、一部のSATAポートに機能的な問題が発生する可能性のあることがインテル社より明らかにされたことを受け、対象製品の購入者への対応を発表した。
この問題では、SATA 3Gb/sのポートで、経年劣化による不具合が発生する可能性がある。SATA 6Gb/sのポートにおいては、問題は発生しない。この不具合により、該当SATAポートに接続されているデバイス(ハードディスク、SSDや光学ドライブ)の読み込み、書き込み時のエラー及びデバイスの認識不良が発生する可能性があるが、接続デバイス側に故障等のハードウェア問題が発生することはないとのこと。
同社は、パソコンについてはマザーボードの無償交換やポート接続変更、SATAカード増設変更、マザーボード(単品)についてはメーカー無償交換受付にて対応するとしている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
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受付時間:10:00~19:00(土・日・祝日を含む)
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