- ID:23765
- 発表
- 2013/12/11
-
沖データ 複合機6機種ドラム トナー早期交換必要に
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| 事業者： |
株式会社沖データ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
A4カラーLED複合機6機種 イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
複合機イメージドラムユニットイメージドラムトナーカートリッジ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.okidata.co.jp/info/info_131211_3.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
OKIデータ お客様相談センター 専用問い合せ窓口
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
対象
製品:MC361dn/MC362dn/MC362dnw/MC561dn/MC562dn/MC562dnw用イメージドラムユニット
型名:ID-C4KA、ID-C4MA
シリアルナンバー:
・210xxxxxxxxx
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
型名:ID-C4KA、ID-C4MA
シリアルナンバー:
・210xxxxxxxxx
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
対処方法
補填用トナーカートリッジ無償提供
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
OKIデータ お客様相談センター 専用問い合せ窓口
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
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