- ID:23767
- 発表
- 2013/12/11
-
沖データ プリンタC301dn トナー早期交換必要に
|
| 事業者： |
株式会社沖データ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
||
|---|---|---|---|
| 製品： |
C301dn同梱スタータートナーカートリッジ、消耗品用イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
プリンタプリンターイメージドラムユニットイメージドラムトナーカートリッジ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.okidata.co.jp/info/info_131211.html |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
OKIデータ お客様相談センター 専用問い合せ窓口
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
対象
●C301dn プリンタ本体
シリアルナンバー:
・AK2xxxxxxxxx
・AK31xxxxxxxx～AK39xxxxxxxx
・AK3Axxxxxxxx～AK3Bxxxxxxxx
●イメージドラムユニット(型名:ID-C4LA)
シリアルナンバー:
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※プリンタ本体のシリアルナンバーは製品保証書、本体トップカバー裏面上側の銘板シール、メニューマップヘッダ部分に記載
※イメージドラムユニットのシリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4JK1/C4JY1/C4JM1/C4JC1) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
シリアルナンバー:
・AK2xxxxxxxxx
・AK31xxxxxxxx～AK39xxxxxxxx
・AK3Axxxxxxxx～AK3Bxxxxxxxx
●イメージドラムユニット(型名:ID-C4LA)
シリアルナンバー:
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※プリンタ本体のシリアルナンバーは製品保証書、本体トップカバー裏面上側の銘板シール、メニューマップヘッダ部分に記載
※イメージドラムユニットのシリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4JK1/C4JY1/C4JM1/C4JC1) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
対処方法
補填用トナーカートリッジ無償提供
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
OKIデータ お客様相談センター 専用問い合せ窓口
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
サイト内関連記事
よく見られているリコール情報
[PR]▲画面トップへ
