リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 226件中 61～80件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
大阪ガス
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| 製品 |
ガスコード(都市ガス用、5m) |
| 対象 |
製品:ガスコード(都市ガス(13A)専用、長さ5m)
型式:1-180-0050
製造年月:2013/02
対象数量:2,410本(うち不具合品は199本)
※ホース側面に「都市ガス 13A用 7.56kW以下 OSAKA GAS 8mm 13 02 SR K」の記載があるもの
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
※特定可能なユーザーには大阪ガスよりDMや電話で連絡
【注意】
安全確保のため、回収・交換までガス栓よりガスコードを取り外し、使用を控える |
| お問い合せ |
大阪ガス
0120-067-706
受付時間：月～土9:00～19:00、日祝9:00～17:00
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| 発表 |
14/01/24 |
| 事業者 |
出光興産
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| 製品 |
灯油 |
| 対象 |
販売場所:浦西石油 浦西SS(沖縄県浦添市前田3-1-7)
対象期間:2014/01/13(月) 9:00～2014/01/17(金) 17:00
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| 対処方法 |
回収
心当たりがある場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
浦西石油 浦西SS
098-877-7291
受付時間：8:00～18:00
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| 発表 |
14/01/18 |
| 事業者 |
長州産業
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| 製品 |
石油直圧式給湯機 |
| 対象 |
・会社名:長州産業
製品名:PDX-403D、PDF-403D、DX-403DF、DX-403D、DF-403D
製造期間:1996/05～1999/10
・会社名:ワカサ
製品名:WBF-400C
製造期間1996/05～1999/10
・会社名:東京ツチヤ販売
製品名:AX-402A、FK-405A、EX-403A、FC-406A
製造期間1996/05～1999/10
※製品名は器具本体前面シールに表示
※メインリモコン(台所)からも製品確認可能(リモコン製品名:RC-17、RC-21M)
※「点検済」シールが貼られた製品はそのまま使用できる
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| 対処方法 |
点検
未点検の該当製品が手元にある場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
長州産業 受付センター
0120-652-963
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/12/15 |
| 事業者 |
東邦ガス
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| 製品 |
パロマ製 ガス給湯器(屋外設置型) |
| 対象 |
| 東邦ガス型式 |
パロマ工業型式 |
製造期間 |
製造台数 |
| PICO-16B |
PH-1600CM |
1986/06まで |
20台 |
| PUOA-16 |
FH-1600VAS |
1988/11まで |
59台 |
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| 対処方法 |
該当製品で点検済シールが貼られていない場合は使用を中止し、問い合せ先に連絡
(シール貼付位置:本体正面右下)
※該当者にはダイレクトメール等送付
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| お問い合せ |
パロマ 専用相談窓口
0120-314-552
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/12/13 |
| 事業者 |
西部ガス
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| 製品 |
パロマ製 ガス給湯器、ガスふろ給湯器 |
| 対象 |
| 品名 |
型式名 |
製造期間 |
| ガス給湯器 |
PH-16CS、PH-20CS、K-16KS |
1990/03まで |
PH-1600CM、PH-1600CV、PH-1300CM、
K-1600KM、K-1600V、K-1600KV |
1986/06まで |
| ガスふろ給湯器 |
FH-25VA |
1990/03まで |
FH-1600MS、FH-1600MAS、FH-1600VAS、
FK-16KMS、FK-16KMAS |
1988/11まで |
※それぞれの型式名の前後に「PB-」「F」「T」などのアルファベットまたは数字などが続くが、 上記の型式名を含むもので該当期間に製造されたものは全て対象
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| 対処方法 |
該当製品で点検済または確認済シールが貼られていない場合は使用を控え、問い合せ先に連絡
(シール貼付位置:本体正面右下) |
| お問い合せ |
パロマ 専用相談窓口
0120‐314‐552
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/12/13 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
パロマ製 屋内設置型給湯器 PA-516FEA/PA-516FFB |
| 対象 |
| 機種名 |
製造期間 |
製造台数 |
| PA-516FEA |
1989/07～1990/03 |
3,870 |
| PA-516FFB(-U,-B) |
1989/07～1990/03 |
2,630 |
| 合計 |
- |
6,500 |
※上記のうち、部品の追加取付が完了していないもの
※これまで6,422台で部品の追加取付作業等の対応を完了(対応済の該当品には「点検済」のシール貼付)
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| 対処方法 |
引き取り回収(1台あたり30,000円)
対象の利用者はほぼ特定できているため、該当者にダイレクトメール発送
パロマの作業員が事前に連絡の上訪問し、対象であることが確認された場合は回収
点検時間:約10分/台
【注意】
回収作業が完了するまで、対象製品の使用を控えるか、使用する場合はその都度機器本体から焦げ臭いにおいや煙が出ていないかを確認。異常を感じた場合はすぐに機器のガス栓を閉め、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
パロマ 専用相談窓口
0120-314-552
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/12/13 |
| 事業者 |
パロマ
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| 製品 |
ガス給湯器 |
| 対象 |
| 商品名 |
型式名・品名 |
製造期間 |
| ガス給湯器 |
PH16CS
PH-20CS
K-16S |
1990/03まで |
PH-1600CM
PH-1600CV
PH-1300CM
K-1600KM
K-1600V
K-1600KV |
1985/06まで |
| ガス給湯付きふろがま |
FH-25VA |
1990/03まで |
FH-1600MS
FH-1600MAS
FH-1600VAS
FK-16KMS
FK-16KMAS |
1988/11まで |
| ガス給湯器 |
東京ガス
PA-516FEA
PA-516FFB |
1990/03まで |
北海道ガス
KPA-616UA
KPA-616FEB
KPA-616FFC |
1990/03まで |
西部ガス
PH-16CSL |
1990/03まで |
東邦ガス
PICO-16B |
1986/06まで |
| ガス給湯器付きふろがま |
東邦ガス
PUOA-16 |
1990/03まで |
| ガス給湯器 |
クボタ
GS-16CLS |
1990/03まで |
| ガス給湯器付きふろがま |
クボタ
G-QF1600MSL
G-QF1600VASL |
1988/11まで |
※型式と製造年月は、機器正面または側面の銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・回収
該当製品で点検済または確認済シールが貼られていない場合は、問い合せ先に連絡
(シール貼付位置:本体正面右下) |
| お問い合せ |
パロマ 専用相談窓口
0120-314-552
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/12/06 |
| 事業者 |
リンナイ
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| 製品 |
湯沸器、給湯器、風呂釜、食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
●無料点検対象:開放式小型湯沸器
2009/04より前に製造した製品で、「点検済シール」が貼られていないもの
●有料点検対象:屋内式給湯器、屋内式ふろがま、食器洗乾燥機、屋外式給湯器、屋外式ふろがまなど
製造後9～11年経過したもの(業務用途の場合は使用頻度に応じて3年目安)
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| 対処方法 |
●開放式小型湯沸器
無料点検(約45分)
※点検の結果、修理や部品交換等を行う場合は別途費用が必要
【注意事項】
・開放式小型湯沸器を使用する際は、必ず換気扇を回すか、窓を開けて換気を行う
・開放式小型湯沸器を排気筒(煙突)が1本の風呂がまを同時に使用しない
・使用中にたびたび火が消える場合(不完全燃焼防止装置が作動)や、点火確認窓の炎が黄色のとき(不完全燃焼の恐れ)はすぐに点検が必要
・10年以上使用している場合、熱交換器のつまりなど、経年劣化の恐れがある
●屋内式給湯器、屋内式ふろがま、食器洗乾燥機、屋外式給湯器、屋外式ふろがまなど
有料点検
料金の目安:給湯器・ふろがま:9,765円、食器洗乾燥機:13,755円
※出張距離や作業時間等で異なる。詳しくはリンナイWebサイトや電話で確認
※点検の結果、修理や部品交換等を行う場合は別途費用が必要 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/10/08 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
風呂がま(追いだき専用) |
| 対象 |
| 機種名 |
製造期間、製造年月表示
(-以降の○は製造番号) |
製造台数 |
| ST-913RFA |
1997/06～2006/05
97.06-○○○○○～06.05-○○○○○ |
3,379 |
| ST-912RFB-H(または-M) |
1998/05～2006/05
98.05-○○○○○～06.05-○○○○○ |
1,140 |
| ST-9150CFS |
1999/10～2006/05
99.10-○○○○○～06.05-○○○○○ |
162 |
| 合計 |
- |
4,681 |
※2013/08末時点で、製造数4,681件のうち3.210件で部品または本体交換を完了
※点検済製品は、JISマーク下に点検済シール貼付
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| 対処方法 |
点検・部品交換
(1)顧客巡回
最新のガス機器保有情報より抽出した対象製品保有者から、部品交換・本体交換済及び現在ガスを使用していない顧客を除いたものが巡回対象
巡回対象件数:336件
(2)告知
・2013/10/08朝刊に再度告知広告を掲載
・点検・部品交換未実施の対象製品を保有している可能性のある顧客には同様の旨を案内するダイレクトメールを発送
・東京ガスWebサイトに掲載
(3)点検・作業内容
作業未実施の対象製品を保有している可能性のある顧客を順次訪問のうえ点検し、対象であることが確認された場合は、部品交換を無償で実施
作業内容:「ガス通路ブロック」を対策部品に交換
作業時間:約60分/台(点検の結果、対象でないことが判明した場合は約5分) |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-133-278
|
| 発表 |
13/10/07 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
三洋電機製 卓上型食器洗い乾燥機 SN-D503 |
| 対象 |
製品:卓上型食器洗い乾燥機
機種:SN-D503
製造年:2001～2002年
製造番号:200001～200697
回収対象台数:665台(697台製造しているが、うち32台は販売していない)
これまでの回収状況を踏まえた今後の回収台数:272台
【内訳】
回収対象:665台
回収済:130台
廃棄済:263台
今後の回収台数:272台
(2013/07/18現在)
※機種は操作パネル左横、及び本体裏面の銘板ラベルに表示
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| 対処方法 |
1台につき30,000円で引き取り
該当製品の使用を控え、問い合せ先に連絡
※販売先を特定できている顧客には、東京ガスより個別に連絡 |
| お問い合せ |
三洋電機 食器洗い乾燥機相談室
0120-34-3581
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| 発表 |
13/07/19 |
| 事業者 |
三洋電機
|
| 製品 |
食器洗い乾燥機(三洋電機/東京ガス ブランド) |
| 対象 |
| ブランド |
品番 |
製造番号 |
製造期間 |
対象台数 |
| 三洋電機 |
DW-S2000 |
229751～254746 |
2000/12～2001/11 |
24,996台 |
| 追加⇒ |
900001～900081 |
2001/01～2001/10 |
81台 |
| DW-S2100 |
200001～219000 |
2001/05～2001/08 |
19,000台 |
| DW-SJ2000 (*) |
200001～200050 |
2001/09 |
50台 |
| 大阪ガス |
(4)115-1045 |
200001～202300 |
2001/04～2001/09 |
2,300台 |
| 東京ガス |
SN-D503 |
200001～200300 |
2001/08～2001/10 |
300台 |
| 追加⇒ |
200301～200697 |
2002/06～2002/11 |
397台 |
*DW-SJ2000は三洋電機ブランドで、ガス会社向け仕様の製品
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| 対処方法 |
1台あたり30,000円で引き取り
該当製品の使用を控え、問い合せ先に連絡
※2013/01/22の社告実施後に、製造番号に基づき三洋電機から「対象製品ではない」と回答した、今回追加対象の製品保有者には早急に連絡を行う |
| お問い合せ |
三洋電機 食器洗い乾燥機相談室
0120-34-3581
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| 発表 |
13/07/19 |
| 事業者 |
モリタ工業
|
| 製品 |
潜熱回収型・壁貫通型給湯付ふろ釜(ML-C1601Hシリーズ) |
| 対象 |
製品:ハウステック製 潜熱回収型・壁貫通型給湯付ふろ釜
型式名:ML-C1601HS、ML-C1601HC、ML-C1601HL
製造年月:2013/03～2013/06
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象者に順次連絡の上、ハウステックのサービスネットワークのサービスマンが訪問し、作業実施
【注意】
・作業実施までの間、運転開始後約30秒間は設定温度より高い温水が出る恐れがあるため、その間の温度の変化に注意
・以下の状況が確認された場合は使用を中止し、問い合せ先に連絡
(1)リモコンで設定した温度より高い温水が出る
(2)大きな運転音がする
(3)「運転エラー」により運転停止し温水が出ない、または「ふろ自動運転」「追い焚き運転」ができない |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/07/10 |
| 事業者 |
ノーリツ
|
| 製品 |
ハウステック製 壁貫通型ガスふろ給湯器(バスイング) |
| 対象 |
| 販売ブランド |
製品型式名 |
対象製造期間 |
| ノーリツ |
GTS-C165A
GTS-C165AC
GTS-C165AD |
2013/03～2013/07 |
|
| 対処方法 |
点検・改修(部品交換)
対象製品を使用している場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ノーリツ
0120-244-026
受付時間：受付時間 9時～18時 （土日祝含む）
|
| 発表 |
13/07/10 |
| 事業者 |
東京ガス
|
| 製品 |
ハウステック製 壁貫通設置型ふろ給湯器 HK-S816RFWHB-RA |
| 対象 |
機種:ハウステック製 壁貫通設置型ふろ給湯器 HK-S816RFWHB-RA
対象台数:5台
販売時期:2013/05～2013/06
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| 対処方法 |
部品交換
販売先は全て特定できているため、個別に連絡し事情を説明。部品の準備が整い次第、作業を実施する旨案内
作業内容:機器内部の電装基板を、プログラム修正した電装基板に交換
作業時間:約2時間/件
【注意】
・部品交換までの間、運転開始後約30秒間は設定温度より高い温水が出る恐れがあるため、その間、温度の変化に注意
・以下の状況が確認された場合は使用を控え、問い合せ先に連絡
(1)設定温度より高い温水が出る
(2)大きな運転音がする
(3)「運転エラー」により運転停止し、温水が出ない、または「ふろ自動運転」や「追い焚き運転」ができない |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-355-426
|
| 発表 |
13/07/10 |
| 事業者 |
大阪ガス
|
| 製品 |
ハウステック製 外壁貫通型ガスふろ給湯器 |
| 対象 |
製品:ハウステック製 外壁貫通型ガスふろ給湯器
型式:131-K970、131-K971、131-K972、131-K959
製造期間:2013/03～2013/07
対象台数:1,023台
|
| 対処方法 |
電装基板交換
順次、大阪ガスもしくは代理店より連絡の上訪問し、作業実施
作業時間:120分程度
【注意】
・部品交換までの間、万が一のやけどを防止するために、シャワーなどを使用する際はお湯の温度を必ず確認
・対象機種を使用中に、万が一、下記のような異常が確認された場合は、使用を控え問い合せ先に連絡
(1)設定温度よりも高温のお湯が出湯される
(2)機器から大きな運転音が発生している
(3)リモコン時計表示部にエラー「520」が表示される |
| お問い合せ |
大阪ガス
0120-0-94817
受付時間：月～土9:00～19:00、日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
13/07/10 |
| 事業者 |
ハウステック
|
| 製品 |
外壁貫通型ガスふろ給湯器(WF-S1601シリーズ) |
| 対象 |
| 販売ブランド |
製品型式名 |
対象製造年月と出荷台数 |
| ハウステック |
WF-S1601AT
WF-S1601AT-C
WF-S1601AT-KJ
WF-S1601AT-C-KJ
WF-S1601ATD |
2012/10～2013/06
743台
|
| 大阪ガス |
131-K970
131-K971
131-K972
131-K959 |
2013/03～2013/06
896台
|
| 東京ガス |
HK-S816RFWHB-RA
HK-S816RFWHBRAK |
2013/03～2013/06
12台
|
| ノーリツ |
GTS-C165A
GTS-C165AC
GTS-C165AD |
2013/03～2013/06
38台
|
| モリタ工業 |
ML-C1601HS
ML-C1601HC
ML-C1601HL |
2013/03～2013/06
587台
|
※2013/07より出荷している製品は、制御プログラムの改良を行っており対象外
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| 対処方法 |
点検・部品交換
・ハウステック製品については、販売店等を通じて事情を説明。部品の準備が出来次第、作業を順次実施する旨案内
・供給先会社ブランドの購入者には、供給先各社から作業を順次実施する旨案内
作業内容:機器内部の電装基板を、プログラムを修正した電装基板に交換
作業時間:1戸あたり約2時間
【注意】
・運転開始後約30秒間は設定温度より高い温水が出る恐れがあるため、その間の温度の変化に注意
・以下の状況が確認された場合は使用を中止し、問い合せ先に連絡
(1)リモコンで設定した温度より高い温水が出る
(2)大きな運転音がする
(3)「運転エラー」により運転停止し温水が出ない、または「ふろ自動運転」や「追い焚き運転」ができない |
| お問い合せ |
ハウステック お客様相談窓口
0120-80-1761
受付時間：9:00～12:10/13:00～17:30
|
| 発表 |
13/07/10 |
| 事業者 |
東芝キヤリア
|
| 製品 |
家庭用ルームエアコン、ハウジングエアコン、石油エアコン、ガスエアコン、業務用エアコン |
| 対象 |
●家庭用ルームエアコン
大清快LDRシリーズ(1998/09～2000/06製造)
大清快YDRシリーズ(1999/09～2001/03製造)
| 機種名 |
- RAS-225LDR、255LDR、285LDR、325LDR、406LDR、506LDR
255LDR-D、285LDR-D、406LDR-D
255LDR-G、285LDR-G
2559SDR、2859SDR、4069SDR
V285DR
- RAS-225YDR、255YDR、285YDR、325YDR、
405YDR、406YDR、506YDR
255YDR-D、285YDR-D、406YDR-D
V285DR3、2833D-I
|
| 製造番号 |
全て |
※型名は製品向かって左側面または左下面の銘板に記載
※製造番号は銘板の右下隅に記載
●ハウジングエアコン、石油エアコン、ガスエアコン、業務用エアコン
1999/11～2002/01製造品
| 機種名 |
- HAS-M221FDR1、M281FDR1
- RAK-285DR3、405DR3
- RAG-283KE、323KE、403KEJ
283KE(TS-B2842U-S…東京ガス向)
323KE(TS-B3242U-S…東京ガス向)
403KEJ(TS-B4052U-S…東京ガス向)
283KE(144-0014、144-0015…大阪ガス向)
323KE(144-0016、144-0017…大阪ガス向)
403KEJ(144-0019…大阪ガス向)
323KE(THCI-4932RC…東邦ガス向)
- SIK-J500AX、J630AX、P500HX、P630HX
|
| 製造番号 |
- 911*****、912*****
- 001*****、002*****、003*****、004*****、005*****、006*****、007*****、008*****、009*****、010*****、011*****、012*****
- 101*****、102*****、103*****、104*****、105*****、106*****、107*****、108*****、109*****、110*****、111*****、112*****
- 201*****
(*****は任意の数字) |
|
| 対処方法 |
点検・修理
未対応品がある場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
東芝キヤリア
0120-444-899
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/06/10 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
ナショナル FF式石油暖房機、石油フラットラジアントヒーター |
| 対象 |
●FF式石油温風機
品番:
・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA
・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B
●石油フラットラジアントヒーター
品番:
・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF
・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC
※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある
【対象製品が見つかっている場所】
引越し先、倉庫・物置・空き部屋、親戚・高齢者宅、空家・別荘、事務所・集会所、納屋・ガレージ など
|
| 対処方法 |
1台当たり50,000円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も引き取る)
※対象製品を既に廃棄した場合も、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック FF市場対策本部
0120-872-773
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/06/04 |
| 事業者 |
リンナイ
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| 製品 |
ビルトインコンロ |
| 対象 |
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ブランド
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機種
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製造期間
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対象台数
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Rinnai(リンナイ)
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RBG-20D,30D,35D,30DV,40D
RBR-310CD,310CDV,310ED,310EDV
RBR-350CD,350CDV,350ED,350EDV
RBR-305ED
RBR-410CD,410ED,450CD,450ED
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1989/06
～
1990/09
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78,280台
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Sunwave(サンウェーブ)
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SB-3G-3,4G-4,3SC-1,3SE-1,3BE-1
SB-4BC-1,4BE-1
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Clean up(クリナップ)
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3CT-GK,GS,1C,1D,5D,5DW
4CT-GC
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MIKADO(ミカド)
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MBG-30DV
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BOSCH(ボッシュ)
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GCR-30GN,40GN,40GNW,
GHR-40GN,40GNW,40MN,40MNW
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※ブランド名、型式は電池ケース蓋の表に記載
※対象期間はコンロだけのタイプは電池ケース蓋裏面ラベルに、オーブン付タイプは下部サービス扉裏面に記載
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| 対処方法 |
ガス漏れ点検・器具栓部品の一部交換
未点検の該当製品を使用している場合は、問い合せ先に連絡
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| お問い合せ |
リンナイ
0120-054-321
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/05/24 |
| 事業者 |
大阪ガス
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| 製品 |
FF式レンジフード型給湯器(パナソニック製) |
| 対象 |
●給湯器
型式:33-827
●レンジフード
型式:38-506、38-507
製造期間:全て
※レンジフード操作部でレンジフードの型式番号を確認
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| 対処方法 |
該当ガス開閉弁が原因で現象が発生した場合は、無償修理 |
| お問い合せ |
大阪ガス お客さまセンター
0120-0-94817
受付時間：月～土9:00～19:00、日祝9:00～17:00
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| 発表 |
13/04/18 |
- 226件中 61～80件を掲載日の降順に表示
