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ID:22076
発表
2013/04/18
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点検&修理

大阪ガス レンジフード型給湯器一部で稀に大きな音


大阪ガス 「FF式レンジフード型給湯器(パナソニック製)」 点検&修理

事業者:

大阪ガス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

FF式レンジフード型給湯器(パナソニック製)

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.osakagas.co.jp/oshirase/130418.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
大阪ガス お客さまセンター

0120-0-94817

受付時間:月~土9:00~19:00、日祝9:00~17:00


対象
●給湯器
型式:33-827
●レンジフード
型式:38-506、38-507

製造期間:全て
※レンジフード操作部でレンジフードの型式番号を確認
対処方法
該当ガス開閉弁が原因で現象が発生した場合は、無償修理
内容
1996/01~2008/03までに販売したパナソニック製の「FF式レンジフード型給湯器」で、給湯使用時(ガス点火時または使用中)、稀に瞬間的に大きい音がする現象が確認されている。調査の結果、製品に搭載しているガス開閉弁の故障により、一部製品でこの現象が発生することが判明した。現象の発生に伴う安全上の問題はないが、ごく稀にレンジフード上部に設置されている給湯器の本体外枠の変形に至る場合があることから、該当ガス開閉弁が原因でこの現象が発生した製品には、無償修理を行う。(R+編集部)
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