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| 事業者 | ボナンザ |
|---|---|
| 製品 | B薬用ホワイトニングローション HF |
| 対象 | 販売名:B薬用ホワイトニングローション HF ロット:BE01 数量:3,000個 出荷時期:令和5年5月23日 |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ |
ボナンザ
078-303-5102
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| 発表 | 24/07/17 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | 三菱 アウトランダーPHEV他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、メーターECUの制御プログラムを対策仕様に書き替え、もしくはコンビネーションメーターを対策品と交換する。また、対策によりシートベルト警告の表示時間と警告灯の点灯条件が変わることを使用者に対し説明し、車内保管用の説明シートを配布する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/07/18 |
| 事業者 | スズキ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | スズキ アルト他 計6車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、アクチュエータを点検し、該当アクチュエータの場合は、オイルポンプ駆動用モータを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 | 24/07/18 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||
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| 製品 | 三菱 アウトランダーPHEV | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ナビゲーションシステムの制御プログラムを対策仕様に書き替える。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/07/18 |
| 事業者 | イケア・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー(ダークブルー、ブルー) |
| 対象 | 製品名 :モバイルバッテリー
商品名 :①VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー ダークブルー 10400 mAh
②VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー ブルー 5200 mAh
型 番 :①E2038、②E2037
商品番号:①70559612 (日付スタンプ:2313、2316、2318、2319の製品)
②30501270 (日付スタンプ:2318、2319、2322の製品)
販売価格:①2,499円(税込)、②1,499円(税込)
販売個数:計99個
販売期間:2024年2月26日 ～ 2024年5月10日
販売店舗:IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、
IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手、IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿、IKEA前橋、
IKEAオンラインストア
日付スタンプの確認方法:
商品の裏面に、商品情報が印字されています。赤枠で示した部分に記載されている日付スタンプをご確認ください。
なお、対象日付スタンプ以外のVARMFRONT/ヴァルムフロント モバイルバッテリーは、製造不良への対策が講じられ、安全上のリスクはないため、引き続き安心してご使用いただけます。 |
| 対処方法 | 対応方法 回収、返金もしくは交換 対象商品をお持ちのお客さまは、直ちに使用を中止していただき、最寄りのイケア店舗内の返品カウンターに商品をお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター(リコール専用ダイヤル:0066-33-812883)までご連絡ください。 商品を回収し商品代金を全額返金するか、新しい同じ商品と交換いたします。なお、レシートは必要ございません。 連絡先 イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター リコール専用ダイヤル:0066-33-812883(通話料金無料) 受付時間:10:00-19:00 ※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 ※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。 対応開始日 2024年07月17日 |
| お問い合せ | イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター 0066-33-81288 受付時間：10:00-19:00 |
| 発表 | 24/07/17 |
| 事業者 | 日直商会 |
|---|---|
| 製品 | ARGON 18 E-119Tri 233A 2016-2018 、ARGON 18 E-119Tri+ 233A 2016-2018 |
| 対象 | 製品名 :自転車
商品名 :ARGON 18 E-119Tri 233A 2016-2018
ARGON 18 E-119Tri+ 233A 2016-2018
※2019年以降の同一名称のカラー違い商品は対象外
JANコード:4589963676935、4589963676928
型 番 :フロントフォーク製造番号 FK.E119.X.232A、FK.E.119T+.X.233A
販売期間:2016年～2019年
対象台数:7台 |
| 対処方法 | 対応方法 対策済みフロントフォークとの交換 連絡先 株式会社日直商会 オンライン受付フォーム(24時間): https://www.argon18bike.jp/contact 電 話 :048-953-9771 E-mail :serv4@nichinao.co.jp 受付時間:9:00～17:00(土、日、祝日及び自社指定休業日を除く) https://www.argon18bike.jp/archives/1231 対応開始日 2024年07月12日 |
| お問い合せ | 株式会社日直商会 048-953-9771 受付時間：9:00～17:00（土、日、祝日及び自社指定休業日を除く） |
| 発表 | 24/07/12 |
| 事業者 | マセラティジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | マセラテイ ギブリ他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料供給パイプ一式を良品に交換する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マセラティ コールセンター
0120-965-120
受付時間：9:00～18:30(年末年始除)
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| 発表 | 24/07/17 |
| 事業者 | カインズ |
|---|---|
| 製品 | 分解してお手入れできるDCサーキュレーター |
| 対象 | 対象の特定情報
商品名 :分解してお手入れできるサーキュレーターGY(CAINZ)
JANコード:4550596031231
型 番 :CCF-4A150-GY
販売期間:2024年4月7日～2024年6月21日
対象台数:3,180台
商品名 :分解してお手入れできるDCサーキュレーターWH(CAINZ)
JANコード:4550596031248
型 番 :CCF-4D150-WH
販売期間:2024年4月7日～2024年7月9日
対象台数:7,449台
商品名 :分解してお手入れできるDCサーキュレーターBK (CAINZ)
JANコード:4550596031255
型 番 :CCF-4D150-BK
販売期間:2024年4月7日～2024年7月9日
対象台数:4,445台
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| 対処方法 | 対応方法 回収・返金 連絡先 株式会社カインズ 受付時間:10:00～18:00(元日は除く) 電話番号:0120-992-534 オンライン受付フォーム(24時間): https://customer.cainz.com/contact/ https://www.cainz.co.jp/news/9238/ 対応開始日 2024年07月12日 |
| お問い合せ | 株式会社カインズ 0120-992-534 受付時間：10:00～18:00（元日は除く） |
| 発表 | 24/07/12 |
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||
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| 製品 | ホンダ CBR250RRれ | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ウォータポンプカバーを良品と交換する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/07/11 |
| 事業者 | Tesla Motors Japan合同会社 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | テスラ Model3他 計4車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、対策がなされたプログラムの配信を行う。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
Tesla Motors Japan
0120-975-214
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| 発表 | 24/07/11 |
| 事業者 | エレコム |
|---|---|
| 製品 | 指向性マイク モバイルヘッドセット 耳せんタイプ USB Type-C |
| 対象 | 対象の特定情報
製品名 :指向性マイク モバイルヘッドセット 耳せんタイプ USB Type-C
※USB Type-C and USB-C are trademarks of USB Implementers Forum.
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| 対処方法 | 対応方法 対象製品をご購入されたお客様には同等製品との交換もしくは返品・返金。 お問い合わせ窓口までご連絡。 連絡先 エレコム株式会社 お客様相談室 電話番号:0120-502-501(フリーダイヤル) 受付時間:10:00～18:00 :月曜日～金曜日 (祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く) 対応開始日 2024年07月03日 |
| お問い合せ | エレコム株式会社 お客様相談室 0120-502-501 受付時間：10:00～18:00 月曜日～金曜日 （祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く） |
| 発表 | 24/07/03 |
| 事業者 | タバタ |
|---|---|
| 製品 | ダイビング用ジャケット,インフレーター |
| 対象 | 対象の特定情報
製品名 :ダイビング用ジャケット、インフレーター
商品名 :BCジャケット/Sサイズ、BCジャケット/Mサイズ、BCジャケット/Lサイズ、
BCジャケット/XLサイズ、急速排気アシスト機能付きインフレーター(APA)
JANコード:
4983608705477、4983608705484、4983608705491、4983608705507、
4983608708447、4983608708423、4983608703145、4983608705552、
4983608705569、4983608705576、4983608452104
品 番 :BC0104C、BC0203C、BC0402C、BC0403C、/BCU174
販売期間:2023年9月19日～2023年10月4日、2023年12月20日～2024年1月4日
対象台数:計68台 |
| 対処方法 | 対応方法 回収・修理 連絡先 株式会社タバタ 受付時間:月曜日～金曜日 午前9:30～午前12:00、午後13:00～午後17:00 (土・日・祝日は除く) 電話番号:0120-989-023 オンライン受付フォーム(24時間): https://tusa.net/contact/ E-mail:tusa@tabata.co.jp https://www.tabata.jp/pkobo_news/upload/10-0link_file.pdf 対応開始日 2024年06月17日 |
| お問い合せ | 株式会社タバタ 0120-989-023 受付時間：月曜日～金曜日 午前9:30～午前12:00、午後13:00～午後17:00 |
| 発表 | 24/06/17 |
| 事業者 | Aston Martin Lagonda Limited | ||||||||||||||||||
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| 製品 | アストンマーティンDBX他 計2車種 | ||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 対象全車両、当該箇所の固定用六角鋸歯状フランジナットを、対策品の平ナット、平ワッシャー、スプリングワッシャーへ交換し、12Nmで締め付ける。発熱によりヒューズボックスが損傷している場合、交換をする。 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
アストンマーティンジャパン
03-5797-7281
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| 発表 | 24/07/08 |
| 事業者 | 素心 |
|---|---|
| 製品 | 寝かせる線香台 香彩 |
| 対象 | 【回収対象商品】
「寝かせる線香台 香彩」全4種
・葵 ダーク
・葵 ナチュラル
・七宝 ダーク
・七宝 ナチュラル |
| 対処方法 | 返品対応 【お問い合わせ先】 素心株式会社 加古川本店 住 所:兵庫県加古川市野口町野口81-1 電話番号:0120-209-988 |
| お問い合せ | 素心株式会社 加古川本店 0120-209-988 |
| 発表 | 24/07/07 |
| 事業者 | モンベル |
|---|---|
| 製品 | EXパワーヘッドランプ |
| 対象 | 対象の特定情報
品名(品番):EXパワーヘッドランプ(#1124777)
販売時期:2019年5月～
ロットナンバー:「1124777 442」「1124777 451」「1124777 482」
※ロットナンバーの位置は「電池パック裏面」をご参照ください。
上記のロットナンバー以外は回収対象ではありません。またロットナンバーが該当しても、ロットナンバーの右上に「1」のプリントがあるものは改善品であるため、交換の対象ではありません。 |
| 対処方法 | 自主回収・交換 連絡先 モンベル・カスタマー・サービス EXパワーヘッドランプ回収 係 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール:support@montbell.com フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL:06-6531-3544 FAX:06-6531-4055 受付時間:平日/10:00～17:30 土曜/10:00～15:00 (日祝は休業) 対応方法 〇モンベルストアへお持ち込みいただく場合(モンベルルームを除きます) ヘッドバンドホルダーから取り外した電池パックを最寄りのモンベルストアにお持ちください。 その場で交換させていただきますが、改善品の電池パックが欠品の場合は、後日ご自宅へお送りします。 〇モンベル・カスタマー・サービスへお送りいただく場合 電池パックと、交換受付票を送料着払いでお送りください。 後日、改善品の電池パックをご自宅へお送りします。 対応開始日 2024年07月04日 |
| お問い合せ | モンベル・カスタマー・サービス EXパワーヘッドランプ回収 係 0088-22-0031 |
| 発表 | 24/07/04 |
| 事業者 | ダイハツ工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ Gran Max他 計3車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、バッテリー固定具を対策品に交換し、バッテリーストッパーを追加する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 24/07/05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ニプロファーマ |
|---|---|
| 製品 | ロキソプロフェンNaパップ100mg「NP」 |
| 対象 | 一般的名称:ロキソプロフェンナトリウム水和物 販売名:ロキソプロフェンNaパップ100mg「NP」 ロット、数量及び出荷時期 ・70枚(7枚×10) 製造番号 出荷数量(箱)出荷時期 22F091 4,049 2022年3月15日 22G101 4,079 2022年3月29日 22G111 4,141 2022年3月29日 22G121 4,133 2022年3月29日 22G131 4,068 2022年6月2日 22G161 4,089 2022年6月21日 22G171 4,050 2022年6月22日 22H181 4,192 2022年6月23日 22H191 4,113 2022年6月23日 22K221 3,535 2022年7月25日 22K231 3,778 2022年7月26日 22K241 3,976 2022年7月26日 22L271 3,928 2022年8月25日 22L281 3,796 2022年8月26日 22L291 3,891 2022年8月29日 22M301 3,899 2022年9月13日 22N331 3,842 2022年10月17日 22N341 3,697 2022年10月18日 22P351 3,961 2022年11月15日 22P361 3,742 2022年11月16日 22P371 3,921 2022年11月17日 22R381 4,097 2022年12月22日 22R391 1,534 2022年12月22日 22S401 4,126 2023年1月16日 22S421 4,048 2023年1月17日 22S441 4,099 2023年1月26日 23E011 3,986 2023年3月9日 23E021 4,085 2023年3月9日 23E031 4,053 2023年3月9日 23E041 4,064 2023年3月10日 23F071 4,132 2023年3月14日 23F081 4,073 2023年3月14日 23G151 4,021 2023年4月13日 23G161 4,153 2023年4月13日 23G171 4,099 2023年4月14日 23G181 4,139 2023年5月19日 23H191 4,098 2023年5月22日 23K211 4,046 2023年7月13日 23K221 4,085 2023年7月14日 23K231 4,100 2023年7月18日 23K241 4,076 2023年7月19日 23K251 4,102 2023年7月20日 23K261 4,115 2023年7月21日 23N291 4,048 2023年10月20日 23N301 4,119 2023年10月20日 23P311 4,066 2023年11月16日 23P321 4,004 2023年11月16日 23P331 4,125 2023年11月16日 23P341 4,027 2023年12月8日 23P371 4,147 2023年12月15日 23R381 4,136 2023年12月22日 23R391 4,103 2023年12月25日 23R401 4,113 2023年12月26日 23R431 3,998 2024年1月10日 23S441 4,063 2024年2月21日 23S451 4,055 2024年2月22日 23S461 4,061 2024年2月26日 23S471 4,075 2024年2月27日 24E021 4,080 2024年3月6日 24E031 4,037 2024年3月6日 24F041 4,039 2024年4月5日 24F051 4,084 2024年4月5日 24G091(*) 3,936(*) 2024年4月19日(*) ・350枚(7枚×50) 製造番号 出荷数量(箱)出荷時期 22G141 834 2022年6月22日 22H201 826 2022年6月24日 22L261 816 2022年8月22日 22M311 828 2022年9月14日 22S411 828 2023年1月16日 23F091 826 2023年4月7日 23F101 835 2023年4月10日 23F131 828 2023年4月11日 23F141 827 2023年4月12日 23K271 825 2023年7月24日 23P351 841 2023年12月11日 23R421 827 2024年1月10日 24E011 804 2024年3月5日 24F061 787 2024年4月11日 ・700枚(7枚×100) 製造番号 出荷数量(箱)出荷時期 22G151 416 2022年6月24日 22K211 395 2022年7月25日 22L251 397 2022年8月19日 22M321 409 2022年9月15日 22S431 412 2023年1月17日 23E051 414 2023年3月13日 23E061 414 2023年3月13日 23F111 416 2023年4月7日 23F121 412 2023年4月11日 23H201 365 2023年5月23日 23K281 412 2023年7月25日 23P361 405 2023年12月12日 23R411 417 2024年1月10日 |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ |
ニプロファーマ 品質保証部
06-7639-3193
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| 発表 | 24/07/03 |
| 事業者 | 東和薬品 |
|---|---|
| 製品 | ロキソプロフェンNaパップ100mg「トーワ」 |
| 対象 | 一般的名称:ロキソプロフェンナトリウム水和物 販売名:ロキソプロフェンNaパップ100mg「トーワ」 ロット 包装形態 数量 出荷時期 A0121 70枚 4,169箱 2022年03月16日 A0122 70枚 4,147箱 2022年08月08日 A0123 70枚 4,077箱 2022年08月08日 A0124 70枚 4,105箱 2022年08月19日 A0125 70枚 4,007箱 2022年10月21日 A0126 350枚 820箱 2022年10月21日 A0127 70枚 3,792箱 2022年11月11日 A0128 70枚 4,096箱 2023年01月06日 A0129 70枚 4,031箱 2023年01月06日 A0130 350枚 828箱 2023年01月06日 A0131 70枚 2,344箱 2023年02月16日 A0132 350枚 831箱 2023年03月22日 A0133 70枚 4,126箱 2023年03月22日 A0134 70枚 4,147箱 2023年03月22日 A0135 70枚 3,958箱 2023年07月20日 A0136 70枚 4,022箱 2023年07月20日 A0137 350枚 827箱 2023年07月20日 A0138 70枚 4,087箱 2023年12月07日 A0139 70枚 4,044箱 2023年12月07日 A0140 350枚 821箱 2024年02月08日 A0141 70枚 4,068箱 2024年02月08日 A0142 70枚 4,019箱 2024年02月08日 A0143 70枚 4,115箱 2024年04月04日 A0144 70枚 4,060箱 2024年04月15日 A0145 70枚/350枚 1,656箱/485箱 2024年04月15日 総ロット数:25ロット 総出荷数:81,682箱 |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ |
東和薬品 学術部DIセンター
0120-108-932
受付時間：24時間受付
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| 発表 | 24/07/03 |
| 事業者 | 三和化学研究所 |
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| 製品 | ロキソプロフェンNaパップ100mg「三和」 |
| 対象 | 一般的名称:ロキソプロフェンナトリウム水和物 販売名:ロキソプロフェンNaパップ100mg「三和」 ロット、数量、出荷時期 ・70枚(7枚×10) 製造番号 出荷数量(個) 出荷期間 AX00201 4,182 2022年4月18日～2022年6月15日 AX00301 4,170 2022年6月13日～2022年8月1日 AX00501 4,166 2022年7月28日～2022年9月21日 AX00601 4,139 2022年9月16日～2022年11月7日 AX00801 3,680 2022年11月7日～2022年12月20日 AX01001 4,011 2022年12月15日～2023年2月15日 AX01101 4,054 2023年2月13日～2023年4月13日 AY00101 4,109 2023年4月6日～2023年6月2日 AY00401 4,131 2023年5月30日～2023年7月18日 AY00501 4,157 2023年7月13日～2023年9月6日 AY00601 4,108 2023年9月5日～2023年10月20日 AY00701 4,031 2023年10月19日～2023年12月7日 AY00901 4,027 2023年12月6日～2024年1月31日 AY01001 4,005 2024年1月29日～2024年4月2日 AY01101 4,078 2024年3月15日～2024年5月16日 AY01401 4,051 2024年5月7日～2024年6月25日 AA00101 3,016 2024年6月25日～2024年6月26日 ・350枚(7枚×50) 製造番号 出荷数量(個) 出荷期間 AX00101 839 2022年3月17日～2022年8月2日 AX00401 830 2022年7月29日～2023年1月6日 AX00901 805 2022年12月26日～2023年7月5日 AY00201 829 2023年6月12日～2023年11月28日 AY00801 750 2023年11月21日～2024年4月17日 AY01201 815 2024年4月11日～2024年6月26日 ・700枚(7枚×100) 製造番号 出荷数量(個) 出荷期間 AX00701 408 2022年10月25日～2023年8月2日 AY00301 416 2023年7月4日～2024年4月16日 AY01301 416 2024年3月26日～2024年6月26日 |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ |
三和化学研究所
052-951-8130
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| 発表 | 24/07/01 |
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | VW ゴルフ 1.2/77kW他 計8車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ドアミラーのミラーガラスを対策品と交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 | 24/07/04 |
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