リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2025件中 981~1000件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
液晶プロジェクタ TH-AE200/TH-AE300/TH-AE500/TH-AE700/LP-Z3 |
| 対象 |
| 製造会社 |
品番 |
製造期間 |
JANコード |
対象台数 |
| 松下電器産業 |
TH-AE200 |
2002/09~2003/09 |
4984824537170 |
3,083 |
| TH-AE300 |
2002/10~2003/08 |
4984824537187 |
2,975 |
| TH-AE500 |
2003/10~2004/08 |
4984824581937 |
11,340 |
| TH-AE700 |
2004/09~2005/08 |
4984824630932 |
12,028 |
| 三洋電機 |
LP-Z3 |
2004/09~2005/12 |
(S)4973934392120
(K)4973934392113 |
12,194 |
| 合計 |
41,620 |
※品番は製品正面に表示
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| 対処方法 |
電源コード交換・回収 該当製品の電源プラグをコンセントから抜いて、使用を中止し、下記フリーダイヤルあるいは購入店に連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック
0120-878-560
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| 発表 |
12/10/17 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
iMac 1TB Seagate ハードドライブ |
| 対象 |
21.5インチ・27インチ iMac 1TB Seagate ハードドライブ
iMac販売期間:2009/10~2011/07
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| 対処方法 |
ハードドライブ交換 プログラム適用期間:システム本体の最初の小売販売日から3年間または2013/04までのいずれか長い期間(引き続き修理サービスデータの評価作業を行った上で、必要な場合にはプログラムを延長) ※対象者にはメールで連絡。まだ連絡を受けておらず、1TB Seagate ハードドライブを使用していると思われる場合は、Apple Japan交換プログラムWebサイトのボックスにシリアル番号を入力し、対象かどうかを確認
【交換方法】 ・Apple Store 直営店・・・ジーニアスとの予約を取る ・Apple 正規サービスプロバイダ・・・一覧:http://support.apple.com/kb/HT1434?viewlocale=ja_JP ・Apple テクニカルサポート・・・最寄りの修理サービスオプションについては下記連絡先に問い合せ
※コンピュータを修理に出す前に、必ずデータをバックアップする(バックアップのオプションについて:http://www.apple.com/jp/support/backup/) ※ハードドライブの交換後に、オペレーティングシステム、その他のアプリケーション、バックアップデータを再インストールするには、製品に同梱されていたオリジナルの OS インストールディスクが必要 ※この問題に関する修理や交換を自費で行った場合は、返金に関してApple サポートまで連絡 |
| お問い合せ |
・Apple テクニカルサポート(最寄りの修理サービスオプションについて)
https://expresslane.apple.com/ServiceOptionAction.do
・Apple サポート(自費で修理・交換を行った場合)
https://expresslane.apple.com/Issues.action
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| 発表 |
12/10/12 |
| 事業者 |
タニタ
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| 製品 |
カロリズムエキスパート |
| 対象 |
●カロリズムエキスパート AM-140-RD(レッド)
JANコード:49-04785-514003
●カロリズムエキスパート AM-140-SV(シルバー)
JANコード:49-04785-514010
ロットNo.:420721~420810、420816*~421002*
対象台数:AM-140-RD 3,651台、AM-140-SV 3,168台
※ロットNo.は電池フタ裏面に記載
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| 対処方法 |
回収・交換 2012/10下旬から順次、宅配便の引き取りサービスで新品と交換 下記問い合せ先に、住所、氏名、電話番号を連絡 |
| お問い合せ |
タニタ お客様サービス相談室
0120-133-821
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/12 |
| 事業者 |
ハクバ写真産業
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| 製品 |
液晶保護フィルム Canon PowerShot SX50HS用 |
| 対象 |
品名:液晶保護フィルム Canon PowerShot(キヤノン パワーショット) SX50HS
JANコード:4977187 318289
型番:DGF-CPSSX50
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| 対処方法 |
回収・交換 代替品準備可能日:2012/10/24(水) 下記問い合せ先に連絡
【送付先】 〒488-8583 愛知県 春日井市 大泉寺町438-1 ハクバ写真産業(株) お客様相談係 |
| お問い合せ |
ハクバ写真産業 お客様相談係
0568-85-0898
受付時間:9:00~18:00(土・日を除く)
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| 発表 |
12/10/11 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
ナショナル除湿機 F-YHA100/F-YHB100 |
| 対象 |
製品:ナショナル ハイブリッド方式除湿機
品番:F-YHA100、F-YHB100
製造期間:2004年~2007年製
※品番は製品正面に表示
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| 対処方法 |
代替品と交換 ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック 除湿機専用フリーダイヤル
0120-228-285
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/11 |
| 事業者 |
パナソニックアプライアンス社
|
| 製品 |
ホットカーペ、ホッと畳 |
| 対象 |
・「DR2」で始まる品番
DR213/DR214/DR215/DR223/DR230
DR232/DR235/DR240/DR241/DR242
DR243/DR244/DR246/DR249/DR253
DR254/DR276/DR277/DR278/DR2006
DR2133/DR2144J/DR2145/DR2145J/DR2146J
DR2147J/DR2300/DR2301/DR2302/DR2305
DR2312/DR2320/DR2321/DR23220/DR2327
DR2330/DR2401/DR2416/DR2507/DR2508
DR2509/DR2801
・「DR3」で始まる品番
DR313/DR314/DR315/DR323/DR330
DR331/DR332/DR340/DR341/DR342
DR343/DR344/DR346/DR349/DR376
DR377/DR378/DR3006/DR3007/DR3008
DR3009/DR3133/DR3144J/DR3145/DR3145J
DR3146J/DR31560/DR3300/DR3301/DR3302
DR3305/DR3312/DR3320/DR3321/DR33220
DR3327/DR3330/DR3401/DR3416/DR3801
・「DR5」で始まる品番
DR5210/DR5221/DR5222/DR5310
・「DR6」で始まる品番
DR6200/DR6300
・「DR8」で始まる品番
DR8215/DR8315
製造年:1992年~2005年製
※ホッと畳はDR6200及びDR6300の2品番のみ
※DCで始まる製品はすべて対象外
※1畳及び1.5畳サイズの製品はすべて対象外
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| 対処方法 |
代替品と交換 ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック ナショナル電気カーペット対応窓口
0120-550-703
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/11 |
| 事業者 |
パナソニックアプライアンス社
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| 製品 |
ナショナル電子レンジ |
| 対象 |
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60
製造年:1988年~1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2
製造年:1988年~1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500
製造年:1988年~1993年製
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| 対処方法 |
部品交換 ※修理が困難な場合は、無料で代替品と交換、または引き取り(1台当たり税込10,000円) ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック 電子レンジフリーダイヤル
0120-871-682
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/11 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
デジタルスチルカメラ用ジャケットケース LCJ-HK |
| 対象 |
製品:デジタルスチルカメラ用ジャケットケース LCJ-HK
(サイバーショット DSC-HX10V、DSC-HX30V専用)
製造時期:
サイバーショット DSC-HX10V、DSC-HX30V専用
本体色ブラック(B):05-2012(2012/05製)
本体色ブラウン(T):05-2012(2012/05製)
本体色ホワイト(W):06-2012(2012/06製)
※本体色レッド(R)は対象外
※製造時期はタグに記載
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| 対処方法 |
交換 受付期間:2012/10/11(木)~2013/11/30(土) |
| お問い合せ |
ソニーDIコールセンター
0120-667-415
受付時間:月~金9:00~18:00、土・日・祝日9:00~17:00
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| 発表 |
12/10/11 |
| 事業者 |
日置電機
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| 製品 |
メモリハイコーダ 8841/8842/8841T/8720 |
| 対象 |
製品:8841、8842、8841T、8720
製造期間:発売時の1998/09~製品廃止の2008/07まで
不具合対象:支持足のネジ止め部が劣化したもの(特に油類や薬品類の環境下で使用した場合に可能性あり)
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| 対処方法 |
支持足交換を含めた補強修理 【手順】 (1)日置電機Webサイトの「お客様情報のご提供のお願い」に必要事項を記入し、同社品質保証部まで、メールまたはFAXで送信 (2)送信内容を確認後、日置電機より修理の案内を送信
※事情により現場での交換作業を希望する場合は、最寄の営業所に連絡 ※修理品・校正品として預かったものも、同様に補強修理を行う |
| お問い合せ |
日置電機 品質保証部
メール:hinsyou@hioki.co.jp
FAX:0268-28-0595
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| 発表 |
12/10/10 |
| 事業者 |
日本イトミック
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| 製品 |
業務用電気瞬間湯沸器 |
| 対象 |
製品:ドイツ製業務用電気瞬間湯沸器
・型番:DE-10
販売期間:2000/05~2003/10
製造番号:101101015-001~179652872-862、513040004-001~553080004-003
・型番:DE-10-N
販売期間:2003/11~2009/03
製造番号:514120001~518120009-007
・型番:DE-15
販売期間:2000/05~2003/05
製造番号:101101016-001~101233007-020
・型番:DE-15-N
販売期間:2003/06~2009/03
製造番号:514120002-001~518120010-008
※2009/03より販売開始のDE-10N1、DE-15N1は、無接点リレーを採用した国内生産品のため対象外
※型番・製造番号は機器本体に貼り付けられた保証票で確認
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| 対処方法 |
点検・部品追加措置 下記問い合せ先に製品の型番と製造番号を連絡
【注意】 点検・部品追加措置が完了するまでの間に、異臭・お湯の変色等の異変に気づいた場合は、直ちに専用ブレーカをOFFにし、使用を中止して下記問い合せ先に連絡 ※専用ブレーカはフロアエリアごとの配電盤の中に「給湯器」と明記してある場合が多い |
| お問い合せ |
日本イトミック 市場品質対策室
0120-097-910
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/09 |
| 事業者 |
スイデン
|
| 製品 |
nedius オフィス扇 |
| 対象 |
製品:nedius(ネディウス) オフィス扇
製造・販売時期:2012/03~2012/09
| 機種 |
対象製造番号 |
JANコード |
対象数 |
| NF-40H1FL |
MF200001~MF207674
MF607671~MF611877 |
4538634787012 |
4,385 |
| NF-40H1FLーA |
4538634787036 |
1,530 |
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| 対処方法 |
部品交換 製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
スイデン
0120-285-240(携帯電話・PHSからも利用可。IP電話は利用不可)
0745-73-7411(フリーダイヤルを利用できない場合)
受付時間:8:30~12:00/12:45~17:30(土・日・祝日、臨時休業日2012/11/16、年末年始を除く)
メール:info@suiden.com
※件名:「nediusオフィス扇に関する問合せ」
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| 発表 |
12/10/05 |
| 事業者 |
グローブライド
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| 製品 |
スーパーリチウム 8000WP-L |
| 対象 |
品名:スーパーリチウム8000WP-L
販売時期:2005年~2008年 |
| 対処方法 |
手持ちの商品の外観を確認し、本体ケースにひび割れなどの損傷がないかを確認 ※万が一、外部にひび割れなどの損傷があった場合は、修理不能のため、直ちに使用を中止 ※充電中に本体が発熱した場合は、直ちに充電を中止 |
| お問い合せ |
DAIWA お客様センター
0120-506-204
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
12/10/01 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
ハーマン製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
ブランド:ハーマン
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
型番:FB4503PC
製造番号:00.08-****** ~ 03.03-******
製造時期:2000/08~2003/03
該当者:2002/04~2007/04に修理・点検訪問し、電装基板の交換作業を行ったユーザー
※型番と製造番号は、食器洗い乾燥機の扉を開けた天井面の銘板に記載
|
| 対処方法 |
ハーマンによる点検・修理作業 ※該当者にはハーマンよりダイレクトメール送付 |
| お問い合せ |
ハーマン 点検受付センター
0120-24-8663
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
12/09/27 |
| 事業者 |
パナソニックエコソリューションズ社
|
| 製品 |
ハーマン製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
ブランド:NAIS
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
品番:QG24EW2、QG24EW2Q、QGS24EW2、SUE24EW2、SUS24EW2
製造番号:01.02-****** ~ 03.03-******
製造時期:2001/02~2003/03
該当者:2002/04~2007/04に基板タイプの異なる電装基板へ修理交換したユーザー
※品番と製造番号は、食器洗い乾燥機の扉を開けた天井面の銘板に記載
|
| 対処方法 |
ハーマンによる点検・発生防止措置 該当機種の場合は使用を控え、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ハーマン 点検受付センター
0120-24-8663
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
12/09/27 |
| 事業者 |
クリナップ
|
| 製品 |
ハーマン製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
ブランド:クリナップ
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
型番:CWFA-45A
製造番号:00.08-****** ~ 06.12-******
製造時期:2000~2006/12
該当者:2002/04~2007/04に修理・点検訪問し、電装基板の交換作業を行ったユーザー
※型番と製造番号は、食器洗い乾燥機の扉を開けた天井面の銘板に記載
|
| 対処方法 |
点検・適正な電線接続作業による手直し ※過去の修理履歴より点検対象者はハーマンで全て把握している。対象者には同社よりダイレクトメールで案内
【注意】 食器洗い乾燥機の使用に際して、異臭(焦げくさい)や異音に気付いた場合は直ちに機器の運転を停止し、専用ブレーカーを落とすとともに、ハーマン 点検受付センターまで連絡 ※専用ブレーカーが見当たらない場合は、食器洗い乾燥機の電源コンセントを抜く |
| お問い合せ |
・ハーマン 点検受付センター
0120-24-8663
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
・クリナップ カスタマーセンター
0120-227-182
受付時間:9:00~18:00
|
| 発表 |
12/09/27 |
| 事業者 |
ハーマン
|
| 製品 |
ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
型番:
●ハーマン(FB4503PC、FB4503PF、FB4504PC、FB4504PF、FB4504WC、FB4504WF)
●クリナップ(CWFA-45A)
●トーヨーキッチン(FB4504PC)
●パナソニック ※旧松下電工(QG24EW2、QG24EW2Q、QCS24EW2、SUE24EW2、SUS24EW2)
●ナスラック ※旧ナスステンレス(EKW-453C、EKW-453D)
製造番号:00.08-****** ~ 06.12-******
製造時期:2000/08~2006/12
該当者:2002/04~2007/04に修理・点検訪問し、電装基板の交換作業を行ったユーザー
※型番と製造番号は、食器洗い乾燥機の扉を開けた天井面の銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・適正な電線接続作業による手直し 点検時間:30分程度 ※過去の修理履歴より点検対象者は全て把握している。対象者にはダイレクトメールで案内
【注意】 食器洗い乾燥機の使用に際して、異臭(焦げくさい)や異音に気付いた場合は直ちに機器の運転を停止し、専用ブレーカーを落とすとともに、ハーマン 点検受付センターまで連絡 ※専用ブレーカーが見当たらない場合は、食器洗い乾燥機の電源コンセントを抜く |
| お問い合せ |
ハーマン 点検受付センター
0120-24-8663
受付時間:受付時間 9時~18時 (土日祝含む)
|
| 発表 |
12/09/27 |
| 事業者 |
ハイアールジャパンセールス
|
| 製品 |
全自動洗濯機 |
| 対象 |
ブランド:Haier(ハイアール)
輸入・販売元:ハイアールジャパンセールス、三洋ハイアール(2007/03解散)
|
品名
|
品番
|
カラー
|
JANコード
|
販売期間
|
製造番号
|
確認方法
|
|
2.0kg全自動洗濯機
|
JW-Z20A
|
A/ブルー
|
4562117080048
|
2002/04~
2005/10
|
全て対象
|
a
|
|
Y/イエロー
|
4562117080055
|
|
C/ベージュ
|
4562117080062
|
|
2.0kg全自動洗濯機
|
BW-Z20A
|
−/−
|
4562117080185
|
2002/04~
2003/03
|
|
BW-Z20B
|
A/ブルー
|
4562117080260
|
|
2.3kg全自動洗濯機
|
JW-Z23A
|
W/ホワイト
|
4562117080321
|
2002/10~
2005/10
|
|
A/ブルー
|
4562117080338
|
|
P/ピンク
|
4562117080345
|
|
4.5kg全自動洗濯機
|
JW-Z45A
|
W/ホワイト
|
4562117080475
|
2003/01~
2004/07
|
|
5.0kg全自動洗濯機
|
JW-Z50A
|
W/ホワイト
|
4562117080925
|
2003/11~
2005/11
|
|
JW-Z50B
|
W/ホワイト
|
4562117080864
|
|
JW-Z50C
|
W/ホワイト
|
4562117081236
|
|
JW-Z50D
|
W/ホワイト
|
4562117081298
|
|
3.3kg全自動洗濯機
|
JW-K33A
|
W/ホワイト
|
4562117081205
|
2005/03~
2008/08
|
E100001~E102484
F100001~F103036
G100001~G100552
|
|
5.0kg全自動洗濯機
|
JW-K50B
|
W/ホワイト
|
4562117081182
|
2005/03~
2008/08
|
E100001~E100800
F100001~F109280
|
|
JW-K50C
|
W/ホワイト
|
4562117081489
|
2005/11~
2007/03
|
E100001~E101440
F100001~F115840
|
|
2.3kg全自動洗濯機
|
HSW-23M1
|
W/ホワイト
|
4973934365070
|
2003/01~
2003/03
|
全て対象
|
b
|
|
2.3kg全自動洗濯機
|
HSW-233M
|
D/オレンジ
|
4973934365186
|
2003/01~
2004/05
|
|
G/グリーン
|
4973934365179
|
|
5.0kg全自動洗濯機
|
HSW-50S1
|
W/ホワイト
|
4973934355514
|
2002/05~
2003/08
|
|
Y/イエロー
|
4973934365193
|
|
L/ブルー
|
4973934365209
|
|
HSW-50S2
|
W/ホワイト
|
4973934374669
|
2003/05~
2005/12
|
|
HSW-50S3
|
W/ホワイト
|
4973934392861
|
2004/10~
2006/05
|
|
HSW-50S5
|
W/ホワイト
|
4973934426108
|
2006/05~
2007/02
|
2200001~2213800
|
c
|
【製品確認方法】
(a)販売元:ハイアールジャパンセールス
定格銘板で品番と製造番号を確認
(b)販売元:三洋ハイアール
操作パネル上、または定格銘板で品番を確認
(c)販売元:三洋ハイアール
製品背面または側面の定格銘板で品番と製造番号を確認
|
| 対処方法 |
点検・部品交換 |
| お問い合せ |
ハイアールジャパンセールス 専用ダイヤル
0120-865-123
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/09/21 |
| 事業者 |
白山工業
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| 製品 |
LS-8800/TP-8800 ACアダプタ |
| 対象 |
製品:LS-8800、TP-8800
ACアダプタ型番:PS800(接続コネクタ1 )、PS801(接続コネクタ2 )
※型番はACアダプタのネームチューブに記載
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| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換 正規品:PS802 (接続コネクタ1 )、PS803 (接続コネクタ2 ) 【手順】 (1)該当者に、「交換申し込みのご案内」を別途送付。必要事項を記入し申込 (2)代替品と返信用着払い伝票を、指定の住所へ送付 (3)手持ちの対象製品と交換し、白山工業に返送 |
| お問い合せ |
白山工業 カスタマーサポート
問い合せフォーム:https://www.hakusan.co.jp/contact/
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| 発表 |
12/09/19 |
| 事業者 |
瀧住電機工業
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| 製品 |
LEDシーリングライト7品番 |
| 対象 |
製品:LEDシーリングライト
品番:TLX-811、TLX-814、TLX-817、TLX-818、TLX-819、TLX-820、SPX3502RM
※品番は照明器具のカバーを外して確認
※「検」マークが付いている商品は改善済(カバーを外して確認)
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| 対処方法 |
回収し、点検・交換 |
| お問い合せ |
瀧住電機工業
●月~金(土・日・祝日・年末年始を除く)
0120-226-544
●土・日・祝日(2012/10/14まで)
0120-637-868
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00
問い合せフォーム:http://www.takizumi-denki.com/inquiry/form3.php
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| 発表 |
12/09/19 |
| 事業者 |
象印マホービン
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| 製品 |
食器洗い乾燥機 BW-E35型 |
| 対象 |
製品:食器洗い乾燥機
型式:BW-E35
製造期間:1998/01~2000/05
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| 対処方法 |
点検・修理をまだ受けていない場合は、速やかに下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
象印マホービン
0120-345-160
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
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| 発表 |
03/07/10 |
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