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製品: |
Windows8対応マウス M-TG09DL/M-TG08UL/M-BL19DB/M-BL18UBシリーズ |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
Windows8ウィンドウズエイトウインドウズエイトマウスパソコンPC動作不良 |
重要なお知らせ: |
http://www.elecom.co.jp/support/news/2012/1025/index.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エレコム お客様相談室
※2012/10/27(土)、10/28(日)は受付
0120-502-501
受付時間:10:00~12:00/13:00~18:00(土・日・祝日、夏季・年末年始特定休業日を除く)
※2012/10/27(土)、10/28(日)は受付
対象
・Windows 8対応ULTIMATEレーザーマウス
・Windows 8対応BlueLEDマウス
型番:
M-TG09DLBK、M-TG09DLRD、M-TG09DLSV、M-TG09DLBU、
M-TG09DLDR、M-TG09DLPN
M-TG08ULBK、M-TG08ULRD、M-TG08ULSV
M-BL19DBBK、M-BL19DBRD、M-BL19DBSV、M-BL19DBBU、
M-BL19DBDR、M-BL19DBPN
M-BL18UBBK、M-BL18UBRD、M-BL18UBSV
・Windows 8対応BlueLEDマウス
型番:
M-TG09DLBK、M-TG09DLRD、M-TG09DLSV、M-TG09DLBU、
M-TG09DLDR、M-TG09DLPN
M-TG08ULBK、M-TG08ULRD、M-TG08ULSV
M-BL19DBBK、M-BL19DBRD、M-BL19DBSV、M-BL19DBBU、
M-BL19DBDR、M-BL19DBPN
M-BL18UBBK、M-BL18UBRD、M-BL18UBSV
対処方法
返金
内容
Windows8対応マウス「M-TG09DLシリーズ」、「M-TG08ULシリーズ」及び「M-BL19DBシリーズ」、「M-BL18UBシリーズ」が、Windows8がプリインストールされた一部メーカー製パソコンで正常に動作しないことが判明したため、ユーザーに返金する。タッチエミュレートモード時に、フリック、スワイプ、ズームイン/ズームアウトが動作しない。通常の5ボタンマウスとして使用するスタンダードモードでは、問題なく使用できる。(R+編集部)
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よく見られているリコール情報
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