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ID:20764
発表
2012/11/27
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回収&交換

東芝 掃除機2機種7万3千台 発煙・発火の恐れ


東芝ライフスタイル 「電気掃除機 VC-Y2C(L)/VC-H2C(L)」 交換

事業者:

東芝ライフスタイル株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

電気掃除機 VC-Y2C(L)/VC-H2C(L)

ジャンル: 家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:73,847件)
重要なお知らせ: http://www.toshiba.co.jp/tha/about/press/121127.htm
http://www.toshiba.co.jp/tha/info/121127.htm
http://www.meti.go.jp/press/2012/11/20121127007/20121127007....
http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2012112701.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
東芝クリーナー(電気掃除機)受付センター

0120-060-403


9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始(12/29~01/03)を除く)

※携帯電話からも利用可
対象
品名 東芝クリーナー(電気掃除機)
形名 VC-Y2C(L) VC-H2C(L)
製造期間 2009/10~2011/03 2009/10~2010/05
製造番号 5100001~ 5168995
(上記以外は対象外)
5100001 ~ 5104852
(上記以外は対象外)
JANコード 4904550917510 4904550914977
対象台数 68,995台 4,852台

※(L)は色表示
※形名、製造番号は本体裏面の銘板内に表示
対処方法
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
内容
2009/10~2011/03に製造した東芝クリーナー(電気掃除機)2機種で、本体内部の排気フィルターに誤って非難燃性材料を使用したため、稀に高負荷状態で回転中のモータから出た高温物質片(高温のカーボン片)が排気フィルターに付着した場合に、発煙・発火する可能性のあることが判明。この2機種を回収し、東芝指定の同等商品と交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
東芝クリーナー(電気掃除機)受付センター

0120-060-403


9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始(12/29~01/03)を除く)

※携帯電話からも利用可
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