- ID:20764
- 発表
- 2012/11/27
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東芝 掃除機2機種7万3千台 発煙・発火の恐れ
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| 事業者： |
東芝ライフスタイル株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
電気掃除機 VC-Y2C(L)/VC-H2C(L) |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
掃除機そうじきクリーナークリーナフィルタ発煙発火 |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：73,847件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.toshiba.co.jp/tha/about/press/121127.htm http://www.toshiba.co.jp/tha/info/121127.htm http://www.meti.go.jp/press/2012/11/20121127007/20121127007.... http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2012112701.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東芝クリーナー(電気掃除機)受付センター
9:00～18:00(土・日・祝日、年末年始(12/29～01/03)を除く)
※携帯電話からも利用可
0120-060-403
9:00～18:00(土・日・祝日、年末年始(12/29～01/03)を除く)
※携帯電話からも利用可
対象
| 品名 | 東芝クリーナー(電気掃除機) | |
| 形名 | VC-Y2C(L) | VC-H2C(L) |
| 製造期間 | 2009/10～2011/03 | 2009/10～2010/05 |
| 製造番号 | 5100001～ 5168995 (上記以外は対象外) |
5100001 ～ 5104852 (上記以外は対象外) |
| JANコード | 4904550917510 | 4904550914977 |
| 対象台数 | 68,995台 | 4,852台 |
※(L)は色表示
※形名、製造番号は本体裏面の銘板内に表示
対処方法
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東芝クリーナー(電気掃除機)受付センター
9:00～18:00(土・日・祝日、年末年始(12/29～01/03)を除く)
※携帯電話からも利用可
0120-060-403
9:00～18:00(土・日・祝日、年末年始(12/29～01/03)を除く)
※携帯電話からも利用可
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