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- 10058件中 8061~8080件を掲載日の降順に表示
| 事業者 | GEヘルスケア・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | クリニカルインフォメーションセンタ CIC Pro、ケアスケープ CIC Pro |
| 対象 | (1)クリニカルインフォメーションセンタ CIC 製造番号:LV0058、LV0066、LV0067、LV0068、LV0069、LV0070、LV0071、LV0072、LV0073、LV0074、LV0075、LV0076、LV0077、LV0082、LV0084、LV0086 数量:16台 出荷時期:2007/01~2009/04 (2)ケアスケープ CIC Pro 製造番号:LV0373、LV0374、LV0375、LV0376、LV0384、LV0385 数量:6台 出荷時期:2009/10~2010/10 |
| 対処方法 | 改修(ソフトウェア変更) |
| お問い合せ |
GEヘルスケア・ジャパン(株) 東京都日野市旭が丘4‐7‐127 担当者:品質保証本部 市販後安全監視室 財部健、山田藤昭 TEL:042‐585‐5811 FAX:042‐585‐5911 |
| 発表 | 11/02/07 |
| 事業者 | ダッドウェイ |
|---|---|
| 製品 | Sassy Black&White リフレッシュ・リングス |
| 対象 | 商品:Sassy Black&White リフレッシュ・リングス 品番: TYBW80026 |
| 対処方法 | ボール部分表面素材にキズ(本体の白いプラスチックが見える状態)がある場合は交換 |
| お問い合せ |
(株)ダッドウェイ カスタマーサービス 0120-880-188 受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
| 発表 | 11/02/07 |
| 事業者 | 日本エイサー |
|---|---|
| 製品 | AS5750G-F74E/K,AS7750G-F78H/LK,AG3600-F74F/G,AM3920-F74F,AX3960-F54D |
| 対象 | AS5750G-F74E/K、AS7750G-F78H/LK(2011/01/28発売開始) AG3600-F74F/G、AM3920-F74F、AX3960-F54D(未発売) |
| 対処方法 | ●ノートパソコン AS5750G-F74E/K、AS7750G-F78H/LK 返品・返金 購入時の証明(レシートなど)を準備の上、下記問い合せ先に連絡 ●デスクトップパソコン AG3600-F74F/G、AM3920-F74F、AX3960-F54D 発売延期。詳細日程未定 |
| お問い合せ |
日本エイサー(株) カスタマーサービスセンター お客様専用ダイヤル:0570-01-6868 |
| 発表 | 11/02/07 |
| 事業者 | Project White |
|---|---|
| 製品 | eX.computer |
| 対象 | ●AeroStream RM5J-B31/S ・RM5J-C31/S ・RM7J-D31/S ・RA5J-E31/S ・RA7J-F31/S ●G-GEAR ・GA7J-B31/S ・GA7J-C31/S ・GA7J-D31/S ・GA7J-E31/S ・GA7J-F31/S ●AeroSlim ・RS5J-C31/S ・RS7J-D31/S ●Sencia ・LM5J-C31/N ・LM5J-D31/N ●Quadroモデル ・QM7J-B31/S ・QA7J-C31/S ●ゲーム推奨モデル ・FINAL FANTASY XIV 推奨認定モデル ・タワー オブ アイオン推奨認定モデル ・リネージュ2推奨認定モデル ・信長の野望Online推奨モデル ・モンスターハンターフロンティア推奨モデル ・バイオハザード5推奨モデル ・クライシス ウォーヘッド 対応モデル ・デビル メイ クライ 4 推奨モデル ・ロストプラネット推奨モデル ・Microsoft Game Studios推奨モデル ・ブレイドクロニクル推奨モデル ・新生R.O.H.A.N 推奨モデル ●その他モデル ・ネットショップ限定モデル(RA7J-Z31/NT1) ・GeForce GTX 560 Ti搭載モデル(GA7J-Y31/S) ●完成品モデル ・GA7J-E31/CP1 ・RM7J-C31/CP1 ・GA7J-C31/DE1 |
| 対処方法 | マザーボード交換 ・2011/04頃から順次対応予定 ・該当者には個別に案内を行う予定。店頭で持ち帰りのモデルを購入した場合は購入店に連絡する ※ボード交換の際にはデータが消去される可能性があるため、大切なデータは外付ドライブや各種メディアに保存する |
| お問い合せ |
ツクモ 問い合せフォーム(PC):http://www.tsukumo.co.jp/ts/hitokoto/sapo.html |
| 発表 | 11/02/01 |
| 事業者 | ソフトバンク |
|---|---|
| 製品 | データ通信料金 |
| 対象 | 誤課金発生期間:2010/10/01 13:38~2010/11/26 14:40 対象件数:164,288件 総額:35,120,321円(1件あたり平均約214円) |
| 対処方法 | 対象者には次回請求分等にて返金 |
| お問い合せ |
ソフトバンク お客様センター ・ソフトバンク携帯電話から:157 ・一般電話から:0800-919-0157 ・フリーコールがつながらない場合: 東日本地域:022-380-4380 東海地域:052-388-2002 関西地域:06-7669-0180 中国・四国・九州・沖縄地域:092-687-0010 |
| 発表 | 11/02/04 |
| 事業者 | ユニスター |
|---|---|
| 製品 | Fatal1ty P67 Professional,P67 Extreme4,P67 Transformer,H67M-GE,P67 Extreme6,P67 Pro3,H67M-GE/HT,H67M |
| 対象 | Fatal1ty P67 Professional P67 Extreme6 P67 Extreme4 P67 Pro3 P67 Transformer H67M-GE/HT H67M-GE H67M ※「ユニスター」保証ステッカーが貼付された製品が対象 |
| 対処方法 | 回収・交換 具体的な交換方法、スケジュールについてはASRock社と協議の上、(株)ユニスターWebサイトで追って発表 【問題回避方法】 該当製品が搭載するSATA 6Gb/sポート及びeSATA 3Gb/sポートには問題はない。SATA 6Gb/sポートには、SATA 6Gb/s対応機器だけでなくSATA 3Gb/s対応機器も接続できるため、HDDや光学ドライブなどの全てのSATA接続を行う機器を、SATA 6Gb/sポートまたはeSATA 3Gb/sポートに接続して使用する。ただし、Marvell製チップ(JMicron製チップは除く)に接続されているSATA 6Gb/sポートは、OSの起動ドライブとしては使用できないため注意する |
| お問い合せ |
(株)ユニスター TEL:03-5812-5791 FAX:03-3834-5790 |
| 発表 | 11/02/04 |
| 事業者 | 日本エー・アイ・シー |
|---|---|
| 製品 | アラジン 石油ファンヒーター |
| 対象 | 機種:アラジン 石油ファンヒーター AKF-P321N(W) JANコード:4962365015371 販売時期:2010/08~ 対象台数:151,182台 |
| 対処方法 | ●注意喚起 ・製品の運転開始時は運転ボタンを強く押しこみ、赤ランプの点灯を確認 約2分後に自動点火し、送風が始まる。燃焼確認窓から正常に燃焼していることを確認 ・停止時は運転ボタンを強く押しこみ、赤ランプが消えたことを確認 ●正常に点火せず、「U10」、「H31」、「H83」のエラー表示が出た製品については、点検・修理 |
| お問い合せ |
アラジン石油ファンヒーターお客様相談室 0120-15-1059 受付時間:9:00~19:00(土・日・祝日を除く) ※2011/03末までは、土・日・祝日9:00~17:00受付 |
| 発表 | 11/02/04 |
| 事業者 | アスク |
|---|---|
| 製品 | ZOTAC H67ITX-WiFi |
| 対象 | ZOTAC社製マザーボード 製品名:ZOTAC H67ITX-WiFi 型番:H67ITX-A-E JANコード:4537694111287 |
| 対処方法 | 対策済品との交換 ・交換時期は2011/04上旬以降を予定。具体的なスケジュールについてはZOTAC社と調整の上、追って報告 ・交換手続については(株)アスクサポートにて直接対応するため、販売店への問い合せは控えること ・交換の準備が整うまでの間はSATA2.0ポートへの接続を行わず、SATA3.0ポートで使用する |
| お問い合せ |
(株)アスク サポートセンター メール:support@ask-corp.co.jp TEL:03-5215-5652 FAX:03-6279-5731 受付時間:平日10:00~12:00/13:00~16:00(土・日・祝日・特定休日を除く) |
| 発表 | 11/02/04 |
| 事業者 | シネックス |
|---|---|
| 製品 | BLKDH67BL,BOXDH67BL,BLKDH67CL,BOXDH67CL,BOXDH67CF,BOXDH67GD,BOXDP67BA,BOXDP67BG,BOXDP67DE |
| 対象 | 型番(JAN コード): BLKDH67BL(0735858216937) BOXDH67BL(0735858216975) BLKDH67CL(0735858216951) BOXDH67CL(0735858217019) BOXDH67CF(0735858216999) BOXDH67GD(0735858217033) BOXDP67BA(0735858217088) BOXDP67BG(0735858217101) BOXDP67DE(0735858217125) |
| 対処方法 | 一時出荷停止、回収・交換 具体的なスケジュール、交換対応プロセスはインテル社と協議中。対応方法が決定次第、改めて案内 |
| お問い合せ |
・(株)シネックス担当営業に直接問い合せ |
| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | 大阪ガス | ||||||||||||||||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機(エコジョーズ) | ||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理 | ||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
大阪ガス(株) お客様センター 0120-0-94817 受付時間:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00 |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | 東京ガスエネルギー | ||||||
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| 製品 | 暖房風呂給湯器 | ||||||
| 対象 |
※機種名は製品本体前面部に貼付の銘板に記載 |
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| 対処方法 | (株)ガスターにて点検・修理(部品交換) 部品が整う2011/04中旬以降に作業実施。対象者には順次連絡 |
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| お問い合せ |
0120-383-575 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | 東京ガス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 暖房風呂給湯器(TES熱源機) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
製造期間:2003/03~2009/03 対象機器:4機種12シリーズ ※機種名は製品本体前面部に貼付の銘板に記載 ※「同機種で床暖房機能のない暖房風呂給湯器」及び「同機種のエコジョーズ(高効率タイプ)」の給湯器については、電装基板が故障して風呂ポンプが回転し続けても浴槽水の温度上昇は発生せず、安全性には問題ない |
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| 対処方法 | 点検・修理 対策部品が整う2011/04中旬以降に作業実施。対象者には順次連絡 【作業内容】 電装基板を確認し、風呂ポンプ用の回路部品が規格外の場合には、機種により電装基板の追加取り付け、または交換作業を行う 作業時間:約40~60分/台 【修理完了までの注意事項】 ・浴槽に入る場合は必ず温度を確認の上入浴する ・使用中に浴槽水の温度が異常に上昇した場合や、リモコンに「252」や「032」の故障表示が点滅している場合には入浴を控え、下記問い合せ先に連絡 |
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| お問い合せ |
0120-383-575 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 大阪ガス | ||||||||||||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機 | ||||||||||||||||
| 対象 |
※機器型式は本体前面に貼付の銘板に記載 |
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| 対処方法 | 点検・修理(対策部品取り付け) 対策部品が整う2011/04中旬以降に作業実施。該当者にはダイレクトメールで連絡 作業時間:約40~60分/台 【点検までの注意事項】 ・入浴時には必ず浴槽内のお湯の温度を確認してから入浴する ・浴槽の湯温が意図せず上昇している、またはリモコンに「252」や「032」のエラーコードが表示される、といった異常が確認された場合は入浴を控えて大阪ガス(株)まで連絡 |
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| お問い合せ |
0120-013-018 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00 |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | INAX | ||||||||||||
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| 製品 | 暖房熱源付ガスふろ給湯器 | ||||||||||||
| 対象 |
※ブランド名、製品名、製造年月は本体前面シールに表示 |
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| 対処方法 | リンナイ(株)にて点検・修理(部品交換) 該当者は下記問い合せ先に連絡 【点検までの注意事項】 点検までの間、浴槽に入る前に必ず浴槽のお湯の温度を確認の上、入浴する |
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| お問い合せ |
リンナイ0120-005-020 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | 北海道ガス | ||||||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機 | ||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 点検・修理 対策部品が整う2011/04中旬以降に作業実施。対象者にはダイレクトメールにより案内 【作業内容】 電装基板を確認し、対象の部品が使われている場合は修理作業を行う 作業時間:約40~60分/台 【点検までの注意事項】 ・入浴時には必ず浴槽のお湯の温度を確認する ・万が一浴槽の湯温が異常に上昇している、またはリモコンに「252」や「032」のエラーコードが表示される、といった異常が確認された場合は下記問い合せ先に連絡 |
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| お問い合せ |
リンナイ0120-005-020 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | 東邦ガス | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※型式と製造番号は製品本体前面部に貼付の銘板に記載 ※「床暖房機能のない同シリーズの給湯暖房用熱源機」及び「エコジョーズタイプの給湯暖房用熱源機」については、電装基板が故障して風呂ポンプが回転し続けても浴槽のお湯の温度上昇は発生せず、安全性には問題ない |
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| 対処方法 | 点検・修理 対策部品が整う2011/04中旬以降、対象者に順次連絡の上、作業実施。設置先が特定されている顧客にはダイレクトメールを発送 【作業内容】 電装基板を確認し、対象の部品が使われている場合は修理作業を行う 作業時間:約40~60分/台 【点検までの注意事項】 ・入浴時には浴槽のお湯の温度を確認する ・万が一浴槽の湯温が異常に上昇している、またはリモコンに「252」や「032」のエラーコードが表示される、といった異常が確認された場合は入浴を控えて下記問い合せ先に連絡 |
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| お問い合せ |
リンナイ0120-005-020 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ガスター | ||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機 | ||||||
| 対象 |
※浴槽水の温度が上昇する不具合にて公表している機器とは異なる ※機種と製造年月は製品本体前面部に貼付の銘板に記載 |
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| 対処方法 | 回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理 | ||||||
| お問い合せ |
ガスターメンテセンター 0120-026-910 受付時間:24時間365日 |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | ガスター | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※浴槽水の温度が上昇する不具合にて公表している機器とは異なる ※機種と製造年月は製品本体前面部に貼付の銘板に記載 |
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| 対処方法 | 回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
0120-478-004 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始12/29~01/03を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 |
| 事業者 | リンナイ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 給湯暖房用熱源機 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 | ●リンナイ(株)販売分(リンナイ(株)製造)
製造期間:2003/03~2009/10 対象台数:222,345台 ※型式と製造番号は製品本体前面部に貼付の銘板に記載 ※「床暖房機能のない同シリーズの給湯暖房用熱源機」及び「エコジョーズタイプの給湯暖房用熱源機」については、電装基板が故障して風呂ポンプが回転し続けても浴槽のお湯の温度上昇は発生せず、安全性には問題ない |
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| 対処方法 | 点検・修理 対策部品が整う2011/04中旬以降に作業実施。対象者には順次連絡 【作業内容】 電装基板を確認し、対象の部品が使われている場合は修理作業を行う 作業時間:約40~60分/台 【点検までの注意事項】 ・入浴時には必ず浴槽のお湯の温度を確認する ・万が一浴槽の湯温が異常に上昇している、またはリモコンに「252」や「032」のエラーコードが表示される、といった異常が確認された場合は入浴を控えてリンナイ(株)または(株)ガスターまで連絡 |
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| お問い合せ |
●リンナイ(株)、東邦ガス(株)、北海道ガス(株)、(株)INAX販売分 0120-005-020 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) ●大阪ガス(株)販売分 0120-013-018 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00 ●東京ガス(株)、東京ガスエネルギー(株)販売分 0120-383-575 受付時間: 2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む) 2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
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| 発表 | 11/02/03 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 日本通信 |
|---|---|
| 製品 | IDEOS |
| 対象 | IDEOS ブラックカバー 出荷時期:2011/01/24~01/31 出荷台数:2,268台 |
| 対処方法 | 回収・交換 ブラックカバーのみを下記住所に着払いで送付 ※販売店在庫については、販売店の協力のもと、交換作業を進める 【送付先】 〒140-0013 東京都品川区南大井6-25-3 ビリーヴ大森4F 日本通信(株) IDEOSブラックカバー交換窓口 TEL:03-5767-9111 |
| お問い合せ |
bモバイル・ヘルプデスク 問い合せフォーム(PC):https://ssl.bmobile.ne.jp/contact/after.html.php TEL:03-5767-9111 受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く) |
| 発表 | 11/02/02 |
- 10058件中 8061~8080件を掲載日の降順に表示








