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ID:15409
発表
2011/02/03
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点検&修理

リンナイ給湯暖房熱源機 浴槽が異常に熱くなる恐れ


Rinnai 「給湯暖房用熱源機」 点検&修理

事業者:

株式会社ガスター

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

リンナイ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

給湯暖房用熱源機

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:222,345件)
重要なお知らせ: http://www3.rinnai.co.jp/releases/2011/0203/index.html
http://www.gastar.co.jp/news/pdf/PressRelease20110203.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
●リンナイ(株)、東邦ガス(株)、北海道ガス(株)、(株)INAX販売分
0120-005-020
受付時間:
2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

●大阪ガス(株)販売分
0120-013-018
受付時間:
2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2011/02/14(月)以降:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00

●東京ガス(株)、東京ガスエネルギー(株)販売分
0120-383-575
受付時間:
2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
対象
●リンナイ(株)販売分(リンナイ(株)製造)
型式 対象製造年月 台数 型式名の末尾
RUFH-V1613シリーズ 2004/01~2007/06 226 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V1613(A)シリーズ 2006/04~2007/06 428 末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-V1613FFシリーズ 2004/02~2007/07 79 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V1613FF(A)シリーズ 2006/04~2007/11 32 末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-V2403シリーズ 2003/10~2007/06 12,855 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V2403(A)シリーズ 2006/03~2007/06 3,753 末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-V2403FFシリーズ 2004/01~2007/08 314 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V2403FF(A)シリーズ 2006/05~2007/08 86 末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-VD1611シリーズ 2003/07~2007/08 520 末尾が2-1,2-3
RUFH-VD1611FFシリーズ 2004/01~2007/12 43 末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2001シリーズ 2003/08~2007/08 6,748 末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2001FFシリーズ 2003/12~2007/12 233 末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2401シリーズ 2003/08~2007/08 26,060 末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2401FFシリーズ 2003/12~2007/09 588 末尾が2-1,2-3
RUFH-VS2400シリーズ ((株)ガスター製造) 2003/03~2009/03 2,937 末尾が2-3,2-6
RUFH-W2403シリーズ 2005/05~2007/11 327 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-W2403FFシリーズ 2005/10~2008/01 22 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-W2003シリーズ 2005/03~2007/12 529 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-W2003FFシリーズ 2006/04~2008/01 4 末尾が2-1,2-3,2-6
55,784  
●東邦ガス(株)販売分(リンナイ(株)製造)
型式 対象製造年月 台数 型式名の末尾
HT-2803 ARSシリーズ 2005/12~2007/06 15 末尾がAQタイプを除く
BRSシリーズ 2006/09~2007/06 12 末尾がAQ/SQタイプを除く
KRSシリーズ 2003/10~2006/10 225 末尾がAQ/SQタイプを除く
HT-3503 KRSシリーズ 2003/10~2006/12 5,477 末尾がAQ/SQタイプを除く
HT-4203 ARSシリーズ 2003/10~2007/06 9,884 末尾がAQ/SQ/Cタイプを除く
BRSシリーズ 2006/04~2007/06 1,867 末尾がAQ/SQタイプを除く
KRSシリーズ 2003/10~2006/11 14,400 末尾がAQ/SQタイプを除く
31,880  
●北海道ガス(株)販売分(リンナイ(株)製造)
型式名 対象製造年月 台数
HT-4205KFS-AW3Q
HT-4205KFS-SW3Q
2005/05~2009/10 301
●(株)INAX販売分((株)ガスター製造)
型式名 対象製造年月 台数
YRUFH-V2403AW2-3 2003/09~2004/03 94
YRUFH-VD2001SAシリーズ 2004/03~2007/03 52
YRUFH-VD2401(S)Aシリーズ 2004/03~2007/02 304
450
●大阪ガス(株)販売分(リンナイ(株)製造)
型式名 対象製造年月 台数 型式名の末尾
135-R110,R120,R130,R140シリーズ 2004/03~2007/06 2,277 末尾が0,2,4,5,6
135-R118,R128,R138,R148 2004/03~2007/07 1,062 末尾が2,4,5,6,8
135-R050,R060,R070,R080シリーズ 2004/03~2007/06 47,350 末尾が0,2,4,5,6
135-R058,R068,R078,R088 2004/05~2007/07 564 末尾が2,4,5,6,8
135-R710,R720,R730,R740 2003/08~2006/09 14,697 末尾が0のみ
135-R310,R320,R330,R340 2003/08~2006/11 13,882 末尾が0のみ
79,832  
●東京ガス(株)販売分((株)ガスター製造)
型式名 対象製造年月 台数 型式名の末尾
IT2803 ARSシリーズ 2003/09~2007/03 3,261 末尾がAQタイプを除く
BRSシリーズ 2005/09~2007/06 1,608 末尾がAQ/SQタイプを除く
KRSシリーズ 2003/09~2006/09 528  
AFSシリーズ 2003/11~2007/09 452 末尾がAQタイプを除く
IT3503 KRSシリーズ 2003/09~2006/09 1,552  
IT4203 ARSシリーズ 2003/09~2007/06 27,297 末尾がAQ/CUタイプを除く
BRSシリーズ 2005/09~2007/06 7,469 末尾がAQ/CUタイプを除く
KRSシリーズ 2003/09~2006/10 587  
LRSシリーズ 2003/03~2009/03 10,391 末尾がCUタイプを除く
AFSシリーズ 2003/11~2007/09 634 末尾がAQタイプを除く
IT4205 ARSシリーズ 2005/03~2007/04 70 末尾がCUタイプを除く
BRSシリーズ 2005/10~2007/06 72  
53,921  
●東京ガスエネルギー(株)販売分((株)ガスター製造)
型式名 対象製造年月 台数 型式名の末尾
IT4203 ARSシリーズ 2005/06~2007/06 101 末尾がCタイプを除く
LRSシリーズ 200/07~2009/01 76  
177  

製造期間:2003/03~2009/10
対象台数:222,345台
※型式と製造番号は製品本体前面部に貼付の銘板に記載
※「床暖房機能のない同シリーズの給湯暖房用熱源機」及び「エコジョーズタイプの給湯暖房用熱源機」については、電装基板が故障して風呂ポンプが回転し続けても浴槽のお湯の温度上昇は発生せず、安全性には問題ない
対処方法
点検・修理
対策部品が整う2011/04中旬以降に作業実施。対象者には順次連絡

【作業内容】
電装基板を確認し、対象の部品が使われている場合は修理作業を行う
作業時間:約40~60分/台

【点検までの注意事項】
・入浴時には必ず浴槽のお湯の温度を確認する
・万が一浴槽の湯温が異常に上昇している、またはリモコンに「252」や「032」のエラーコードが表示される、といった異常が確認された場合は入浴を控えてリンナイ(株)または(株)ガスターまで連絡
内容
リンナイ(株)及び(株)ガスターは、「給湯暖房用熱源機」の一部機種について、電装基板上の回路部品が故障することにより、稀に浴槽のお湯の温度が高くなる恐れのあることが判明したため、該当製品の点検・修理を実施する。
対象製品は2003/03~2009/10までに生産した「給湯暖房用熱源機」で、追い焚き用風呂ポンプを制御する電装基板の回路部品が故障してポンプが回転し続けることによって、床暖房を使用し、かつ浴槽にお湯がある場合に浴槽のお湯が床暖房用温水で加熱されて約55~60℃になる恐れがあり、床暖房用リモコンの設定によってはごく稀に70℃まで上昇する場合がある。
これまでにやけどの申し出が2件発生しているが、いずれも医療機関による治療には至っていない。なお、この事象によって高温の湯がシャワーから出る等の不具合が発生することはないとのこと。
両社は、対象製品で床暖房を使用する場合、点検までの間、入浴時には必ず浴槽のお湯の温度を確認するよう呼びかけるとともに、万が一浴槽の湯温が異常に上昇している、またはリモコンに「252」や「032」のエラーコードが表示される、といった異常が確認された場合は入浴を控えてリンナイまたはガスターまで連絡するよう案内している。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
●リンナイ(株)、東邦ガス(株)、北海道ガス(株)、(株)INAX販売分
0120-005-020
受付時間:
2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

●大阪ガス(株)販売分
0120-013-018
受付時間:
2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2011/02/14(月)以降:月~土9:00~19:00、日・祝日9:00~17:00

●東京ガス(株)、東京ガスエネルギー(株)販売分
0120-383-575
受付時間:
2011/02/13(日)まで:9:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2011/02/14(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
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